Meistere die Grundlagen
Verhaltensbezogene Interviewfragen
Jede „Erzähl mir von einer Zeit…“-Frage prüft eine von wenigen Kompetenzen. Lerne die Themen kennen, bereite für jede eine Geschichte vor und du kannst fast alles bewältigen, was sie dir vorwerfen.
Bei Verhaltensfragen im Vorstellungsgespräch wirst du gebeten, vergangene Situationen zu beschreiben, um zukünftiges Verhalten vorherzusagen. Sie lassen sich in etwa sechs Themenbereiche einteilen: Eigenverantwortung, Teamarbeit, Konflikte, Misserfolge, Führung und Umgang mit Unsicherheit. Bereite eine aussagekräftige Geschichte pro Thema im STAR-Format vor, und du deckst die überwiegende Mehrheit der gestellten Fragen ab.
Beantworte jede mit STAR
Die zuverlässige Struktur für jede Verhaltensantwort ist STAR: Situation, Aufgabe, Aktion, Ergebnis. Ein Satz Kontext, das Problem, für das du verantwortlich warst, was du persönlich getan hast und ein quantifiziertes Ergebnis. Es lohnt sich, das einmal zu lernen und überall wiederzuverwenden.
Lies die vollständige STAR-Methode-AnleitungDie sechs Themen (und eine Frage für jedes)
Eigentum und Wirkung
“Erzähl mir von einer Situation, in der du Initiative über deine Rolle hinaus gezeigt hast.”
Ob du Ergebnisse erzielst oder darauf wartest, dass dir gesagt wird, was zu tun ist.
Teamarbeit
“Beschreibe eine Situation, in der du mit einem schwierigen Teammitglied zusammengearbeitet hast.”
Wie du zusammenarbeitest, wenn es schwierig wird.
Konflikt
“Erzähl mir von einer Situation, in der du anderer Meinung mit deinem Manager warst.”
Ob du mit Reife und Belegen kontern kannst.
Fehler
“Erzähl mir von einer Situation, in der du gescheitert bist.”
Verantwortung und was du gelernt hast, nicht das Scheitern selbst.
Führung
“Beschreibe eine Situation, in der du ohne Autorität Einfluss genommen hast.”
Wie du Menschen bewegst, wenn du es ihnen nicht einfach sagen kannst.
Mehrdeutigkeit
“Erzähl mir von einer Situation, in der du eine Entscheidung mit unvollständigen Informationen getroffen hast.”
Wie du handelst, wenn der Weg unklar ist.
Was unterscheidet eine starke Antwort
- Sag 'Ich', nicht 'wir'. Interviewer bewerten, was du persönlich gemacht hast.
- Gib eine Zahl im Ergebnis an. „Es lief gut“ ist kein Ergebnis; „Reaktionszeit um 30 % verkürzt“ ist es.
- Halte die Situation auf einen Satz beschränkt. Die Aktion ist das, was sie bewerten.
- Wähle eine echte Geschichte. Erfundene Beispiele brechen bei der ersten Folgefrage zusammen.
Häufig gestellte Fragen zu Verhaltensinterviews
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