Otros roles en Lufthansa Group:Product Manager Sales Marketing Supply Chain

Cómo aprobar la entrevista Lufthansa Group Sales en 2026

Enterprise · Guía de entrevista Sales

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Idioma de entrevista: inglés

El ADN de Lufthansa Group (TL;DR)

El valor "We Perform" de Lufthansa Group impulsa la evaluación de candidatos que demuestran rigor operativo y un profundo conocimiento de la economía de las aerolíneas. Los entrevistadores buscan ejemplos de optimización de procesos complejos dentro de un entorno altamente regulado, a menudo haciendo referencia a sus operaciones de red global o al programa Miles & More.En inglés:Lufthansa Group's "We Perform" value drives the assessment for candidates demonstrating operational rigor and a deep understanding of airline economics. Interviewers probe for examples of optimizing complex processes within a highly regulated environment, often referencing their global network operations or Miles & More program.

Lee en tu idioma

Mostramos esta guía en tu idioma, con el inglés original conservado debajo como referencia. El badge de arriba indica en qué idioma se realiza normalmente el loop de esta empresa.

El loop de entrevista Lufthansa Group

Tu loop comprende típicamente 5 rondas.

1
Ronda 1
Entrevista con reclutadorEn inglés:Recruiter Screen
Motivación, fit de territorio, logística.En inglés:Motivation, territory fit, logistics.
2
Ronda 2
Sales Pitch / DemoEn inglés:Sales Pitch / Demo
Presentar el producto de la empresa a un prospect simulado.En inglés:Pitching the company's product to a mock prospect.
3
Ronda 3
Deal StrategyEn inglés:Deal Strategy
Gestión de pipeline, navegación multi-stakeholder, calificación MEDDIC.En inglés:Pipeline management, multi-stakeholder navigation, MEDDIC qualification.
4
Ronda 4
Customer DiscoveryEn inglés:Customer Discovery
Hacer preguntas diagnósticas, sacar a la luz el pain, calificar.En inglés:Asking diagnostic questions, surfacing pain, qualifying.
5
Ronda 5
Behavioral / LiderazgoEn inglés:Behavioral / Leadership
Evidencia pasada de ownership, influencia, resolución de conflictos.En inglés:Past evidence of ownership, influence, resolving conflict.

Zona de peligro: por qué fallan los candidatos

De nuestra base de feedback de entrevistas Lufthansa Group, evita estas trampas:

No indagar en el 'por qué' detrás de los procesos actuales o los puntos débiles.En inglés:Not probing into the 'why' behind current processes or pain points.
Hacer preguntas capciosas que asumen que existe un problema.En inglés:Asking leading questions that assume a problem exists.
Aceptar la objeción tal como está sin indagar más.En inglés:Accepting the objection at face value without probing further.
No tener una estrategia para identificar a todos los responsables de la toma de decisiones e influyentes relevantes.En inglés:Not having a strategy for identifying all relevant decision-makers and influencers.

Ponte a prueba: preguntas reales de Lufthansa Group

Tres prompts reales extraídos de nuestra base.

Tipo · diagnostic

Imagina que un gran cliente corporativo utiliza actualmente una combinación de aerolíneas y empresas de gestión de viajes para sus viajes de negocios. ¿Qué preguntas harías para comprender sus desafíos actuales e identificar oportunidades para que Lufthansa Group se convierta en su socio preferido?En inglés:Imagine a large enterprise client is currently using a mix of airlines and travel management companies for their business travel. What questions would you ask to understand their current challenges and identify opportunities for Lufthansa Group to become their preferred partner?

Tipo · multi-stakeholder navigation

STAR

Al vender soluciones de viaje complejas a grandes empresas, a menudo te encuentras con múltiples partes interesadas (por ejemplo, compras, gerentes de viajes, finanzas, TI). ¿Cómo identificas e involucras a estas partes interesadas y cómo navegas por sus intereses potencialmente contrapuestos?En inglés:When selling complex travel solutions to large enterprises, you often encounter multiple stakeholders (e.g., procurement, travel managers, finance, IT). How do you identify and engage these stakeholders, and how do you navigate their potentially competing interests?

Tipo · pipeline management

Al gestionar una cartera de cuentas corporativas, ¿cómo equilibras los objetivos de ingresos inmediatos de nuestro negocio europeo de corta distancia con el objetivo estratégico a largo plazo de aumentar la adopción de cabinas premium en nuestras rutas intercontinentales?En inglés:When managing a portfolio of corporate accounts, how do you balance the immediate revenue targets of our short-haul European business with the long-term strategic goal of increasing premium cabin adoption on our intercontinental routes?

+ muchas más preguntas, señales y ejemplos comentados

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Banco de preguntas Lufthansa Group

Una muestra de nuestra base, agrupada por ronda. Regístrate para la colección completa.

9 preguntas mostradas de 13

Recruiter Screen- Entrevista con reclutador

1
Tipo · motivation
¿Por qué te interesa un puesto de ventas en Lufthansa Group específicamente, en comparación con otras empresas de viajes o logística?En inglés:Why are you interested in a sales role at Lufthansa Group specifically, compared to other travel or logistics companies?

Sales Pitch / Demo- Sales Pitch / Demo

2
Tipo · product pitch
Imagina que estás presentando las soluciones de viaje corporativo de Lufthansa Group a un cliente potencial que ha expresado su preocupación por el aumento de los costos de viaje y la complejidad de la gestión de las políticas de viaje de los empleados. Preséntales nuestros servicios.En inglés:Imagine you are pitching Lufthansa Group's corporate travel solutions to a potential client who has expressed concerns about rising travel costs and the complexity of managing employee travel policies. Pitch our services to them.
3
Tipo · objection handling
Durante tu presentación, el prospecto dice: 'Estamos contentos con nuestro proveedor de viajes actual y no vemos la necesidad de cambiar'. ¿Cómo respondes?En inglés:During your pitch, the prospect says, 'We're happy with our current travel provider and don't see a need to change.' How do you respond?
+ 1 preguntas más en esta ronda (regístrate para desbloquear)

Deal Strategy- Deal Strategy

4
Tipo · pipeline management
Al gestionar una cartera de cuentas corporativas, ¿cómo equilibras los objetivos de ingresos inmediatos de nuestro negocio europeo de corta distancia con el objetivo estratégico a largo plazo de aumentar la adopción de cabinas premium en nuestras rutas intercontinentales?En inglés:When managing a portfolio of corporate accounts, how do you balance the immediate revenue targets of our short-haul European business with the long-term strategic goal of increasing premium cabin adoption on our intercontinental routes?
5
Tipo · multi-stakeholder navigation
STAR
Al vender soluciones de viaje complejas a grandes empresas, a menudo te encuentras con múltiples partes interesadas (por ejemplo, compras, gerentes de viajes, finanzas, TI). ¿Cómo identificas e involucras a estas partes interesadas y cómo navegas por sus intereses potencialmente contrapuestos?En inglés:When selling complex travel solutions to large enterprises, you often encounter multiple stakeholders (e.g., procurement, travel managers, finance, IT). How do you identify and engage these stakeholders, and how do you navigate their potentially competing interests?
+ 2 preguntas más en esta ronda (regístrate para desbloquear)

Customer Discovery- Customer Discovery

6
Tipo · diagnostic
Imagina que un gran cliente corporativo utiliza actualmente una combinación de aerolíneas y empresas de gestión de viajes para sus viajes de negocios. ¿Qué preguntas harías para comprender sus desafíos actuales e identificar oportunidades para que Lufthansa Group se convierta en su socio preferido?En inglés:Imagine a large enterprise client is currently using a mix of airlines and travel management companies for their business travel. What questions would you ask to understand their current challenges and identify opportunities for Lufthansa Group to become their preferred partner?
7
Tipo · qualification
MEDDPICC
Después de identificar una necesidad potencial de soluciones de viaje consolidadas, ¿cómo calificarías la oportunidad con un nuevo prospecto corporativo? ¿Qué criterios clave buscarías?En inglés:After identifying a potential need for consolidated travel solutions, how would you qualify the opportunity with a new enterprise prospect? What key criteria would you be looking for?

Behavioral / Leadership- Behavioral / Liderazgo

8
Tipo · ownership
STAR
Cuéntame sobre una vez que asumiste la responsabilidad de una situación de ventas desafiante o una operación que corría el riesgo de fracasar. ¿Qué pasos tomaste y cuál fue el resultado?En inglés:Tell me about a time you took ownership of a challenging sales situation or a deal that was at risk of falling apart. What steps did you take, and what was the outcome?
9
Tipo · influence
STAR
Lufthansa Group está avanzando hacia una mayor integración de combustible de aviación sostenible (SAF) en los contratos corporativos. Describe una ocasión en la que tuviste que persuadir a un cliente para que adoptara una opción de viaje más cara y sostenible cuando su objetivo principal era estrictamente minimizar el coste final por billete.En inglés:Lufthansa Group is shifting toward more sustainable aviation fuel (SAF) integration in corporate contracts. Describe a time you had to persuade a client to adopt a more expensive, sustainable travel option when their primary focus was strictly on minimizing the bottom-line cost per ticket.
+ 1 preguntas más en esta ronda (regístrate para desbloquear)

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CIRCLES, STAR, AARRR, RICE, MECE. Los frameworks que hacen asentir a los entrevistadores de Lufthansa Group en lugar de fruncir el ceño. Playbooks paso a paso con las jugadas y las trampas.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el proceso de entrevista en Lufthansa Group?

La mayoría de candidatos tarda entre 4 y 8 semanas desde el screen del recruiter hasta la oferta. El loop onsite ocurre en un día o en dos medias jornadas, con debrief y oferta dentro de 5 días hábiles.

¿Cómo prepararse específicamente para Lufthansa Group?

Tres prioridades: (1) el ADN Lufthansa Group mostrado arriba - qué evalúan realmente, (2) las rondas de tu loop, especialmente la que los candidatos subestiman, y (3) practica los tipos de pregunta de esta guía con un framework estructurado como CIRCLES o STAR.

¿Aplica también a roles de engineering o design en Lufthansa Group?

El ADN se mantiene - lo que cambia es la mezcla de rondas. Los SWE enfrentan coding screens en lugar del Product Sense; los designers tienen revisiones de portfolio y ejercicios de diseño. "Qué valoran" y las señales conductuales aplican a todas las funciones.

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