Type · solution selling

Enterprise · Guide d'entretien Sales
Inscrivez-vous pour voir l'ATSComment réussir l'entretien Lufthansa Group Sales en 2026
L'ADN Lufthansa Group (TL;DR)
Anglais original + traduction dans votre langue
Les entretiens dans la global tech, les enterprises américaines et les grands cabinets de conseil se passent en anglais. Chez les groupes français de luxe, la finance européenne, le Mittelstand allemand, la mode italienne et la plupart des employeurs mid-market européens, le loop se déroule dans la langue locale. Nous affichons la langue qui correspond à l'entreprise en premier - avec l'autre en traduction dessous - pour que vous puissiez préparer dans la langue que votre recruteur utilisera.
Le loop d'entretien Lufthansa Group
Votre loop comprend généralement 5 étapes.
- 1
Étape 1
Recruiter ScreenEn français :Entretien recruteurMotivation, territory fit, logistics.En français :Motivation, fit territoire, logistique. - 2
Étape 2
Sales Pitch / DemoEn français :Sales Pitch / DémoPitching the company's product to a mock prospect.En français :Pitcher le produit de l'entreprise à un prospect simulé. - 3
Étape 3
Deal StrategyEn français :Deal StrategyPipeline management, multi-stakeholder navigation, MEDDIC qualification.En français :Gestion de pipeline, navigation multi-stakeholder, qualification MEDDIC. - 4
Étape 4
Customer DiscoveryEn français :Discovery ClientAsking diagnostic questions, surfacing pain, qualifying.En français :Poser des questions diagnostiques, faire émerger le pain, qualifier. - 5
Étape 5
Behavioral / LeadershipEn français :Behavioral / LeadershipPast evidence of ownership, influence, resolving conflict.En français :Preuves passées d'ownership, d'influence, de résolution de conflit.
Zone de danger : pourquoi les candidats échouent
D'après notre base de retours d'entretiens Lufthansa Group, évitez ces pièges classiques :
- Focusing solely on the technical onboarding without relationship building.En français :Se concentrer uniquement sur l'onboarding technique sans établir de relations.
- Not involving relevant internal teams (e.g., account management, support).En français :Ne pas impliquer les équipes internes pertinentes (par exemple, gestion de compte, support).
- Inability to provide specific examples of how to uncover each element in a travel sales context.En français :Incapacité à fournir des exemples spécifiques sur la manière de découvrir chaque élément dans un contexte de vente de voyages.
- Focusing on only one or two key stakeholders.En français :Se concentrer sur une ou deux parties prenantes clés seulement.
Testez-vous : vraies questions Lufthansa Group
Trois prompts réels extraits de notre base.
Type · behavioral
Type · past evidence
+ encore des questions, signaux et exemples corrigés
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Banque de questions Lufthansa Group
Un échantillon de notre base, regroupé par round. Inscrivez-vous pour la totalité.
9 questions affichées sur 15
Recruiter Screen- Entretien recruteur
1- 1
Type · motivation
Why are you interested in a sales role at Lufthansa Group specifically, compared to other travel or logistics companies?En français :Pourquoi êtes-vous intéressé par un poste de vente chez Lufthansa Group spécifiquement, par rapport à d'autres entreprises de voyage ou de logistique ?
Sales Pitch / Demo- Sales Pitch / Démo
3- 2
Type · product pitch
Imagine you are pitching Lufthansa Group's corporate travel solutions to a potential client who has expressed concerns about rising travel costs and the complexity of managing employee travel policies. Pitch our services to them.En français :Imaginez que vous présentez les solutions de voyage d'entreprise de Lufthansa Group à un client potentiel qui a exprimé des préoccupations concernant la hausse des coûts de voyage et la complexité de la gestion des politiques de voyage des employés. Présentez-lui nos services. - 3
Type · objection handling
During your pitch, the prospect says, 'We're happy with our current travel provider and don't see a need to change.' How do you respond?En français :Pendant votre présentation, le prospect dit : 'Nous sommes satisfaits de notre fournisseur de voyages actuel et ne voyons pas la nécessité de changer.' Comment répondez-vous ? - + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
Deal Strategy- Deal Strategy
4- 4
Type · pipeline management
Describe your process for managing a sales pipeline. How do you prioritize opportunities, forecast revenue, and ensure you are consistently moving deals forward, especially in a complex B2B travel environment?En français :Décrivez votre processus de gestion d'un pipeline de ventes. Comment priorisez-vous les opportunités, prévoyez-vous les revenus et vous assurez-vous de faire avancer constamment les transactions, en particulier dans un environnement complexe de voyages B2B ? - 5
Type · multi-stakeholder navigation
When selling complex travel solutions to large enterprises, you often encounter multiple stakeholders (e.g., procurement, travel managers, finance, IT). How do you identify and engage these stakeholders, and how do you navigate their potentially competing interests?En français :Lors de la vente de solutions de voyage complexes à de grandes entreprises, vous rencontrez souvent plusieurs parties prenantes (par exemple, les achats, les gestionnaires de voyages, la finance, l'informatique). Comment identifiez-vous et engagez-vous ces parties prenantes, et comment naviguez-vous leurs intérêts potentiellement concurrents ? - + 2 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
Customer Discovery- Discovery Client
2- 6
Type · diagnostic
Imagine a large enterprise client is currently using a mix of airlines and travel management companies for their business travel. What questions would you ask to understand their current challenges and identify opportunities for Lufthansa Group to become their preferred partner?En français :Imaginez qu'un grand client d'entreprise utilise actuellement un mélange de compagnies aériennes et de sociétés de gestion de voyages pour ses déplacements professionnels. Quelles questions poseriez-vous pour comprendre ses défis actuels et identifier les opportunités pour Lufthansa Group de devenir son partenaire privilégié ? - 7
Type · qualification
After identifying a potential need for consolidated travel solutions, how would you qualify the opportunity with a new enterprise prospect? What key criteria would you be looking for?En français :Après avoir identifié un besoin potentiel de solutions de voyage consolidées, comment qualifieriez-vous l'opportunité avec un nouveau prospect d'entreprise ? Quels critères clés rechercheriez-vous ?
Behavioral / Leadership- Behavioral / Leadership
5- 8
Type · ownership
Tell me about a time you took ownership of a challenging sales situation or a deal that was at risk of falling apart. What steps did you take, and what was the outcome?En français :Racontez-moi une fois où vous avez pris en charge une situation de vente difficile ou une transaction qui risquait d'échouer. Quelles mesures avez-vous prises et quel a été le résultat ? - 9
Type · influence
Describe a situation where you had to influence a key decision-maker or stakeholder who was initially resistant to your proposal. How did you approach it, and what was the result?En français :Décrivez une situation où vous avez dû influencer un décideur clé ou une partie prenante qui était initialement résistante à votre proposition. Comment avez-vous abordé la situation et quel a été le résultat ? - + 3 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
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Parcours d'entretien chez Lufthansa Group
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Frameworks d'entretien
CIRCLES, STAR, AARRR, RICE, MECE. Les frameworks qui font hocher la tête des recruteurs Lufthansa Group. Playbooks étape par étape avec les bons moves et les pièges.
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