La présente Politique de confidentialité décrit comment JobMentis collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la législation applicable en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Sylvain Querné (pour le compte de JobMentis) Via Veneto 11, 20068, Peschiera Borromeo (MI), Italie N° de TVA : 14107420961 Contact : support@jobmentis.com
2. Pourquoi nous collectons des données
La philosophie de JobMentis repose sur la transparence et la minimisation des données. Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour vous fournir des services personnalisés de coaching de carrière basés sur l'intelligence artificielle, d'optimisation de CV et de suivi des candidatures. Nous pensons que vous devez toujours savoir exactement quelles informations nous conservons et comment elles sont utilisées pour soutenir votre évolution professionnelle.
3. Récapitulatif des données collectées
Pour garantir clarté et lisibilité, voici un récapitulatif des données que nous collectons, les finalités de la collecte et la base juridique du traitement :
- Compte et identité : nom, adresse e-mail, photo de profil, pour créer et gérer votre compte, assurer une connexion sécurisée et communiquer des mises à jour. Base juridique : Exécution du contrat.
- Profil professionnel et ce que vous écrivez : CV, postes visés, expérience professionnelle, compétences, ainsi que les textes que vous rédigez ou dictez dans nos outils (histoires, réponses, notes, entraînements aux entretiens), pour analyser vos candidatures et préparer vos documents et votre coaching. Base juridique : Exécution du contrat. La section 4 précise les informations personnelles que ces textes peuvent contenir.
- Données applicatives (emploi) : offres enregistrées, entretiens planifiés, activité dans l'application, pour fournir un tableau de bord complet de suivi et des outils de coaching. Base juridique : Intérêt légitime.
- Données techniques et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, habitudes de navigation, pour garantir la sécurité du site, analyser l'utilisation via des outils d'analyse et améliorer la plateforme. Base juridique : Consentement et intérêt légitime.
- Données de paiement : coordonnées de facturation, statut de l'abonnement, pour gérer les fonctionnalités premium. Nous ne conservons pas les données complètes de la carte bancaire. Base juridique : Exécution du contrat.
- Imports de ton système de recherche d'emploi : quand tu importes ce que tu as construit ailleurs (un export de ChatGPT ou de Claude, un document, ou un classeur que ton coach prépare pour toi), nous ne gardons que les éléments que tu coches, aux mêmes endroits que si tu les avais saisis, et jamais ton salaire actuel. Le texte collé et les fichiers ne sont pas conservés, et un import préparé par ton coach attend ta vérification. Pour chaque import, nous enregistrons aussi des statistiques qui ne contiennent aucun de tes contenus (combien d'éléments de chaque type, quels champs étaient remplis, les codes d'avertissement), reliées à toi uniquement par un code à sens unique pour être supprimées avec ton compte, et conservées 12 mois. Base légale : Contrat pour l'import, Intérêt légitime pour les statistiques. Si tu coches l'option de partage, nous gardons aussi tes règles de recherche, préférences et notes, après suppression de chaque nom, ancien employeur, e-mail et lien, pendant 12 mois, pour comprendre comment les gens mènent leur recherche. Base légale : ton consentement, que tu peux retirer dans Compte > Recherche d'emploi.
- Documents sur votre travail (Preuves) : un entretien annuel, un feedback à 360°, un rapport de projet, une distinction ou un témoignage client que vous choisissez de coller ou d'importer, afin de vous proposer de conserver dans votre parcours ce qu'il dit de votre travail. Un fichier importé est supprimé dès qu'il a été lu. Tant que vous n'avez pas passé en revue ce que nous y avons trouvé, nous conservons une copie de son texte, sans adresses e-mail, liens, numéros de téléphone ni lignes d'informations personnelles : elle est supprimée dès la fin de votre revue, et au plus tard après 7 jours. Ensuite, nous ne conservons que les éléments que vous avez choisi de garder, et ceux que vous n'avez pas passés en revue sont supprimés après 30 jours. La rémunération, les congés, la santé, les plans d'amélioration et les performances d'autres personnes n'en sont jamais tirés, et aucun élément ne nomme une autre personne. Base juridique : votre consentement, demandé la première fois que vous utilisez cette fonction et enregistré avec sa version.
- Questions posées à JobMentis : lorsque vous utilisez Demander à JobMentis, le guide intégré à l'application, nous conservons pendant 90 jours chaque question posée, la réponse donnée, un thème et son résultat (lien suivi, avis donné), pour comprendre ce dont les utilisateurs ont besoin et améliorer les réponses. Elles ne sont consultées que par l'équipe JobMentis, jamais affichées avec votre nom, jamais partagées avec votre coach, et sont supprimées avec votre compte. Base juridique : Intérêt légitime.
- Agendas et contacts connectés : si vous connectez Google ou Microsoft (dans Paramètres > Intégrations, depuis l'Agenda ou depuis l'import de contacts), nous lisons votre agenda et vos contacts sans jamais les modifier, ne conservons que les événements liés à votre recherche d'emploi (titre, horaires, lien de réunion), ou tous les événements si vous choisissez de tous les afficher, et les contacts que vous choisissez d'importer, et chiffrons vos jetons d'accès. La déconnexion supprime tout ce qui a été importé. Base légale : Contrat, à votre demande.
- Points quotidiens avec ton coach : si ton coach active le point quotidien, nous t'envoyons chaque soir par e-mail les chiffres du jour déjà comptés depuis ton suivi et ton réseau, et nous gardons ce que tu renvoies : ce que tu as fait d'autre, tes réponses aux questions de ton coach et, seulement si ton coach le demande et que tu choisis de répondre, comment tu te sens sur une échelle de 1 à 5. Comment tu te sens n'est visible que par ton propre coach, jamais par ses collègues ; ce n'est jamais utilisé par notre IA et n'apparaît dans aucun résumé. Les points quotidiens sont supprimés au bout de 12 mois, et tu peux les arrêter dans Compte > Notifications. Base juridique : Contrat ; pour comment tu te sens, ton consentement, que tu donnes en répondant et que tu peux cesser de donner à tout moment.
- Le tableau de ton groupe de coaching : si ton coach anime un groupe (une cohorte) et active son tableau, les autres membres voient ton effort de la semaine par rapport à tes objectifs et ta série de jours actifs, sous le nom « Un membre » sauf si tu choisis d'afficher ton prénom et ta photo. Ils ne voient jamais tes tâches, tes candidatures, les entreprises ni tes notes. Base juridique : Contrat ; afficher ton prénom et ta photo est ton choix, que tu peux modifier à tout moment sur la page de ta cohorte.
- Données de consentement : enregistrement de vos choix de consentement (confidentialité, conditions, marketing, déclaration sur les informations personnelles de la section 4 et déclaration Preuves) avec horodatage et version acceptée. Base juridique : Obligation légale.
4. Les informations personnelles que nous ne demandons jamais
Certaines données personnelles bénéficient d'une protection particulière au titre de l'article 9 du RGPD : la santé, le handicap, la religion ou les convictions, les opinions politiques, l'appartenance syndicale, l'origine raciale ou ethnique, l'orientation sexuelle et la vie sexuelle. D'autres informations, comme l'âge, la grossesse, la situation familiale, la nationalité ou une photographie, ne figurent pas dans cette liste mais peuvent conduire à des discriminations à l'embauche. JobMentis ne demande jamais aucune de ces informations et ne propose aucun champ pour les saisir. Elles peuvent pourtant nous parvenir dans ce que vous écrivez : un CV qui mentionne un mandat syndical ou une paroisse, une histoire qui explique une pause de carrière, une réponse qui évoque votre santé.
- Ce que nous en faisons : nous les traitons uniquement dans le cadre du document, de la réponse ou du coaching que vous avez demandé, et nous les conservons avec lui. À l'inscription, et une fois pour les comptes existants, nous vous demandons de confirmer que vous avez compris ce fonctionnement. Base juridique : votre consentement explicite (article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD), enregistré avec la version de la déclaration que vous avez vue.
- Ce que nous ne faisons jamais : aucune fonctionnalité ne déduit, n'étiquette, ne stocke ni ne note une caractéristique protégée, et nos instructions interdisent à l'IA de la commenter, sauf si vous le demandez. Nous le testons : des CV qui ne diffèrent que par une telle information doivent obtenir la même note et les mêmes conseils.
- Une vérification avant l'envoi : l'éditeur de CV peut signaler les informations qu'un employeur n'a pas le droit de demander, pour que vous décidiez de les garder ou non. Cette vérification s'exécute dans votre navigateur, et rien de ce qu'elle trouve n'est enregistré ni envoyé.
- Tenues à l'écart de ce que nos outils partagent : les lignes indiquant la date de naissance, l'âge, la situation familiale, les enfants ou la nationalité sont retirées du résumé de profil que nos fonctionnalités d'IA partagent entre elles. La photo que vous ajoutez à votre CV dans notre éditeur n'est jamais envoyée à un modèle d'IA ; une photo imprimée dans un fichier de CV que vous importez est lue avec le reste du fichier.
- Durée de conservation et suppression : elles sont conservées aussi longtemps que le document qui les contient. Supprimez le CV, l'histoire ou la réponse, ou votre compte, et elles sont supprimées avec. C'est aussi ainsi que vous retirez ce consentement ; vous pouvez également nous écrire.
Comment nous utilisons l'IA détaille, fonctionnalité par fonctionnalité, ce que notre IA voit et ce qu'elle ne voit jamais.
5. Sous-traitants et pays d'établissement
Pour faire fonctionner le service, JobMentis fait appel aux prestataires suivants, désignés comme sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD. Le pays indiqué entre parenthèses est celui où chaque prestataire est établi ; la section 8 traite des transferts hors de l'Union européenne.
- Vercel Inc. (États-Unis), hébergement et infrastructure.
- Supabase, Inc. (États-Unis, bases de données hébergées dans l'UE), base de données PostgreSQL gérée.
- Google LLC (États-Unis), connexion (Firebase Authentication), base de données documentaire (Firestore), stockage de fichiers et traitement du texte par IA avec les modèles Gemini sur Vertex AI dans l'Union européenne. Selon les conditions de Google Cloud, vos requêtes et les réponses du modèle ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles de Google.
- Anthropic PBC (États-Unis), modèles Claude, utilisés uniquement lorsque les modèles Gemini ne sont pas disponibles. Selon les conditions commerciales d'Anthropic, les entrées et sorties de l'API ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles.
- OpenAI OpCo, LLC (États-Unis), fournisseur d'IA supplémentaire vers lequel la plateforme peut basculer lorsqu'il est configuré. Par défaut, les données de l'API ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles.
- TypeSafe AI, Inc. (États-Unis), le modèle Jev, qui répond à des questions précises sur un texte (oui ou non, un choix, une note) et n'en rédige aucun : dans quelle mesure votre CV montre les exigences d'une offre, si une offre correspond à votre recherche, comment classer une expérience ou une réponse d'entretien. Il reçoit le texte dont chaque vérification a besoin : votre CV, une offre d'emploi, vos réponses d'entretien et vos expériences et, pour les offres suggérées, les objectifs et la direction que vous avez écrits. Pour les offres suggérées, votre nom et vos coordonnées sont d'abord retirés du CV. Selon les conditions de TypeSafe, ces données ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles.
- ElevenLabs, Inc. (États-Unis), fonctionnalités vocales : l'entretien First CV, les simulations d'entretien, la répétition de rendez-vous réseau et la dictée des histoires STAR. Il assure la reconnaissance vocale, la voix de l'IA et la conversation, et conserve la transcription de chaque session.
- Stripe, Inc. (États-Unis), traitement sécurisé des paiements et gestion des abonnements.
- Sendinblue SAS (Brevo) (France), envoi d'e-mails transactionnels et marketing, gestion des listes de contacts.
- Resend, Inc. (États-Unis), envoi d'e-mails transactionnels.
- PostHog, Inc. (États-Unis, données hébergées dans l'UE), analyse produit et enregistrement des sessions des utilisateurs connectés. Les champs de formulaire sont masqués, et notre vérification de confidentialité des CV est exclue de l'enregistrement.
- Inngest, Inc. (États-Unis), orchestration de tâches en arrière-plan (notifications, maintenance planifiée, files de traitement IA).
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlande), mesure des campagnes publicitaires et création d'audiences via le Meta Pixel et la Conversions API. Chargés uniquement après l'acceptation des cookies ; les identifiants personnels (e-mail, nom) sont hachés en SHA-256 avant leur transmission. Activable pour chaque tenant.
- Les outils de votre coach : si vous travaillez avec un coach, ses outils de réunion, de planification et d'enquête (comme Calendly, Grain, Granola, Fireflies, Fathom, SpeakApp ou Tally) traitent vos données selon ses instructions, et non les nôtres. C'est votre coach qui choisit lesquels utiliser.
Crédits : les noms de lieux des champs de localisation proviennent de GeoNames, sous licence CC BY 4.0. Un lieu que GeoNames ne répertorie pas est recherché avec Photon de komoot, à partir des données cartographiques © contributeurs d’OpenStreetMap, disponibles sous licence Open Database License ; seul le texte saisi dans le champ est envoyé, depuis nos serveurs. Les logos d’entreprises sont fournis par Logo.dev.
6. Données utilisateur Google et utilisation limitée
JobMentis vous permet de vous connecter avec Google et permet aux coachs de connecter leur Google Calendar. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, nous accédons à un ensemble limité de données provenant des API Google (« données utilisateur Google ») :
- Connexion avec Google (OAuth Google via Firebase Authentication) : nom, adresse e-mail et photo de profil, utilisés exclusivement pour créer, sécuriser et authentifier votre compte.
- Google Calendar (lecture seule, portée
calendar.readonly) : lorsqu'un coach connecte son Google Calendar, nous lisons les événements de son agenda principal sur une fenêtre glissante de 7 jours (aujourd'hui et les six jours suivants). Pour chaque événement, nous lisons le titre, les heures de début et de fin, la liste des participants (adresses e-mail et nombre de participants) ainsi que le lien vers l'événement dans Google Calendar. Les adresses e-mail des participants sont comparées à la liste des clients actifs de ce coach dans le seul but d'indiquer à quel client correspond chaque séance à venir. L'agenda n'est visible que par le coach dont le compte est connecté. Nous n'écrivons, ne modifions ni ne supprimons jamais d'entrées du calendrier. - Conservation des données Google Calendar : les événements de l'agenda sont récupérés auprès de Google à chaque chargement du tableau de bord du coach et ne sont jamais stockés dans nos bases de données, journaux ou sauvegardes. La seule donnée Google Calendar que nous conservons est le jeton de rafraîchissement OAuth, chiffré au repos, que le coach peut révoquer à tout moment en déconnectant l'intégration dans JobMentis ou en retirant l'accès depuis les autorisations de son compte Google.
- Votre Google Agenda (lecture seule, scope
calendar.events.readonly) : si vous connectez votre agenda (dans Paramètres > Intégrations ou depuis l'Agenda), nous lisons les événements de votre agenda principal sur la période allant de 30 jours en arrière à 60 jours en avant. Sauf si vous choisissez d'afficher tous vos événements, nous ne conservons que les événements liés à votre recherche d'emploi : ceux dont un participant fait partie de votre réseau ou est votre coach, ou dont le titre ou le lieu contient un mot-clé d'entretien ou de réseau. Pour ceux-ci, nous enregistrons le titre, les horaires, le lien de réunion et les contacts ou candidatures auxquels ils correspondent. Nous n'enregistrons jamais la description d'un événement ni les adresses e-mail des autres participants, et tous les autres événements sont écartés sans être enregistrés. Si vous choisissez d'afficher tous vos événements, nous enregistrons au contraire le titre, les horaires et le lien de réunion de chaque événement de cette période, et supprimons ceux qui ne sont pas liés à votre recherche d'emploi dès que vous revenez en arrière. La déconnexion supprime tout ce qui a été importé et révoque notre accès auprès de Google. - Vos contacts Google (lecture seule, scope
contacts.readonly) : si vous activez Contacts, nous lisons vos contacts uniquement pendant que vous choisissez les personnes à importer, et nous n'enregistrons que les personnes que vous cochez, comme contacts de votre suivi réseau. - Comment nous les utilisons : les données utilisateur Google sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer ces fonctionnalités destinées à l'utilisateur. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas, nous ne les transmettons pas à des courtiers en données ou revendeurs d'informations et nous ne les utilisons pas pour évaluer la solvabilité. Aucune donnée utilisateur Google n'est jamais utilisée pour entraîner des modèles d'IA. Les données Google Calendar ne sont jamais transmises à nos fournisseurs d'IA : elles sont lues depuis Google, affichées au coach, puis écartées.
- Accès humain : aucun employé ni prestataire de JobMentis ne lit vos données utilisateur Google. L'accès est limité aux traitements automatisés qui font fonctionner la fonctionnalité que vous avez activée, sauf à votre demande explicite (par exemple pour résoudre un problème que vous nous avez signalé), lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité comme l'analyse d'abus, ou lorsque la loi nous l'impose.
- Avec qui nous les partageons : nous ne partageons, ne transférons ni ne divulguons vos données utilisateur Google à des tiers, sauf : (a) vers les sous-traitants qui hébergent notre infrastructure (Google Cloud / Firebase), exclusivement pour faire fonctionner la fonctionnalité demandée ; (b) lorsque vous nous y autorisez ou y consentez explicitement ; (c) lorsque la loi ou une demande légitime des autorités l'exige ; ou (d) dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs, auquel cas la présente Politique de confidentialité continue de s'appliquer.
L'utilisation et le transfert, vers toute autre application, des informations reçues des API Google seront conformes à la Google API Services User Data Policy, y compris aux exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
7. Suivi publicitaire et conversions
Sur les tenants qui l'ont activé, JobMentis charge le Meta Pixel (Facebook Pixel) et envoie des événements serveur à serveur via la Conversions API de Meta pour mesurer les campagnes publicitaires et constituer des audiences de reciblage.
- Ce qui est envoyé : événements de vue de page (les pages que vous visitez) et événements de conversion pour l'inscription (CompleteRegistration), l'achat (Purchase) et la soumission de formulaire (Lead). Les événements de conversion incluent l'e-mail, le nom et l'IP/agent utilisateur uniquement sous forme chiffrée SHA-256, jamais en clair.
- Quand il se déclenche : uniquement après l'acceptation de la bannière de cookies. Si vous refusez, ni le pixel ni la Conversions API ne sont activés.
- Conservation : Meta conserve les données publicitaires jusqu'à 180 jours conformément à ses propres règles. La transmission cesse immédiatement si le tenant désactive le suivi Meta depuis les paramètres d'administration.
- Opposition : vous pouvez retirer votre consentement aux cookies à tout moment via la bannière ; vous pouvez également gérer des contrôles supplémentaires dans les Paramètres publicitaires de Meta ou demander à Meta la suppression de vos données via son portail de confidentialité.
8. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires sont situés aux États-Unis ou dans d'autres régions hors UE. Les transferts de données vers ces pays sont effectués dans le respect du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF) ou au moyen de Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, afin de garantir un niveau de protection adéquat à vos données personnelles. Le traitement du texte par IA s'effectue sur l'infrastructure de Google dans l'Union européenne ; les fournisseurs de secours et le fournisseur vocal sont établis aux États-Unis.
9. Décision automatisée et IA
Notre plateforme utilise l'intelligence artificielle pour analyser les CV, rédiger des documents et vous entraîner aux entretiens. Ce sont des outils d'aide à la décision pour vous. Rien ici ne décide à votre place : aucun employeur ne reçoit de note de notre part, et chaque document reste modifiable par vous avant d'être envoyé. Nous ne procédons à aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative (article 22 du RGPD). Notre IA a pour instruction de ne jamais déduire ni prendre en compte votre santé, un handicap, votre religion, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, votre origine ethnique, votre orientation sexuelle, votre âge, une grossesse, votre situation familiale ou votre nationalité. Les assistants vocaux et de chat indiquent qu'ils sont des IA au début de chaque conversation, et les fichiers PDF et Word créés avec l'IA portent une mention invisible « AI-assisted » dans leurs métadonnées. Les applications d'IA que tu connectes : si tu connectes ton propre assistant d'IA (par exemple Claude, ChatGPT ou Cursor) à JobMentis, il ne lit et ne modifie tes données JobMentis que lorsque tu le lui demandes, dans la limite de ce que tu as autorisé sur l'écran de consentement (lecture seule, ou lecture et écriture). Ce qu'il lit est envoyé à cette application, gérée par son propre fournisseur selon sa propre politique de confidentialité, et non par JobMentis. Les changements de ton parcours professionnel attendent ta validation sur l'écran de vérification. Tu peux déconnecter une application à tout moment dans Compte > Applications d'IA connectées ; nous conservons l'application connectée, ce que tu as autorisé et sa dernière utilisation jusqu'à ce que tu la déconnectes ou supprimes ton compte. Les faits et liens sur les entreprises que tu enregistres : si toi ou une application d'IA que tu connectes enregistrez un fait public sur un employeur (comme sa taille ou son siège) ou un lien vers un article public, avec l'adresse de sa source, nous pouvons montrer ce fait ou ce lien à d'autres personnes utilisant JobMentis une fois que nous avons lu la page nous-mêmes ou qu'une deuxième personne a enregistré la même chose. Un fait que tu enregistres avec notre extension de navigateur depuis la page LinkedIn de l'entreprise de l'employeur peut être montré dès cet enregistrement, car cette page ne peut pas être lue de notre côté et nous nous fions à ce que l'extension a lu ; sa description, jamais. Elles voient le fait ou le lien et sa source, jamais ton nom, tes notes ni le poste que tu regardais. Nous gardons la trace de qui a enregistré quoi uniquement pour compter les personnes distinctes. Tu peux arrêter cela et retirer ce que tu as partagé dans Compte > Préférences ; supprimer la note ou ton compte le retire aussi. Les notes et tout ce qui n'a pas de source publique ne sont jamais partagés.
Comment nous utilisons l'IA présente les modèles que nous utilisons, où ils fonctionnent et ce que chaque fonctionnalité leur transmet.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données, notamment : le chiffrement SSL/TLS pour toutes les données en transit, des politiques de Row-Level Security (RLS) sur PostgreSQL pour garantir l'isolation des données entre tenants, et des audits de sécurité réguliers de notre infrastructure. Tous les événements de consentement sont enregistrés avec la version précise de la politique acceptée, garantissant une piste d'audit complète.
11. L'extension de navigateur JobMentis
JobMentis propose une extension pour le navigateur Chrome. Elle fonctionne dans un panneau latéral à côté de la page que vous lisez et ne lit que la page que vous avez ouverte. Cette section décrit ce qu'elle lit, ce qu'elle nous envoie et ce qui reste dans votre navigateur.
Où elle fonctionne
Uniquement sur des pages d'offres d'emploi : LinkedIn, Indeed, Glassdoor, les sites carrières de Google et de Meta, et les pages de candidature des logiciels de recrutement listés sur jobmentis.com/browser-extension. Sur toute autre page, elle ne fait rien, sauf si vous cliquez sur « Scan this page », « Import this table » ou « Enregistrer ceci dans mes notes ». Vous pouvez aussi lui permettre, dans ses réglages, de lire automatiquement un site carrières, ou tous les sites : Chrome vous demande d'abord, et sur ces sites elle vérifie seulement, dans votre navigateur, si la page est une offre d'emploi ou un formulaire de candidature, sans rien envoyer sinon. Elle ne nous envoie jamais le code d'une page et n'agit jamais sur un site à votre place : elle ne postule pas, n'envoie pas de messages, n'ajoute pas de relations et ne publie rien.
Ce qu'elle partage automatiquement
Lorsque vous ouvrez une offre d'emploi, l'extension partage l'offre telle que la page l'affiche (intitulé, entreprise, lieu, description, salaire et dates) avec le tableau d'offres public de JobMentis, qui tient à jour nos contrôles de l'état des offres et nos repères de rémunération. Ce partage est anonyme : aucune personne n'est associée à une offre partagée de cette façon. Vous pouvez le désactiver à tout moment dans les réglages de l'extension, sous « Save jobs automatically ». Lorsque votre session est ouverte, l'extension affiche aussi sur son icône le nombre d'actions en attente, peut marquer une offre de votre suivi comme candidature envoyée lorsque vous arrivez sur une page de confirmation de candidature (sans vous le demander, sauf si vous désactivez cette option dans les Réglages de l'extension), et ajoute une seule note « Connected on LinkedIn » à un contact déjà présent dans votre Networking Tracker lorsque LinkedIn indique que vous êtes en relation. Elle ajoute aussi une offre à votre suivi quand vous commencez à y postuler : quand vous ouvrez Easy Apply sur LinkedIn, arrivez sur une candidature Workday, commencez à remplir un formulaire de candidature ou cliquez sur le bouton de remplissage. Lorsque vous ouvrez les coordonnées LinkedIn d'une personne déjà présente dans votre Networking Tracker, elle enregistre sur ce contact l'adresse e-mail et le numéro de téléphone qui y figurent, uniquement s'il n'en a pas. Sur le profil d'une personne déjà présente dans votre Networking Tracker, elle enregistre aussi sur ce contact les employeurs que sa section Expérience indique comme quittés, avec les années, en n'ajoutant que ce que le contact n'a pas encore, pour que JobMentis puisse vous montrer où vous avez travaillé tous les deux.
Lorsque vous ouvrez le profil LinkedIn de quelqu'un
Lorsque le panneau latéral est ouvert sur le profil d'une autre personne, l'extension envoie son nom, le lien de son profil et son entreprise actuelle pour vous indiquer si elle figure déjà dans votre Networking Tracker. Rien de cette vérification n'est conservé, sauf si vous choisissez de l'ajouter.
Lorsque vous cliquez
Enregistrer une offre l'envoie à votre suivi de candidatures. Une analyse d'adéquation, une lettre de motivation ou un CV instantané envoient le texte de l'offre ; votre CV est lu de notre côté et n'est jamais envoyé depuis votre navigateur. Une estimation de salaire envoie l'intitulé du poste, le lieu et la devise. Capturer votre propre profil LinkedIn, ou créer un CV à partir de celui-ci, envoie le texte de votre profil. Ajouter une personne à votre Networking Tracker envoie son nom, son poste, son entreprise et le lien de son profil. Associer une personne déjà suivie à l'un de vos postes envoie le poste, son rôle pour ce poste et, si vous en choisissez une, la personne qui peut vous présenter. Sur une recherche de personnes LinkedIn ou l'onglet Personnes d'une entreprise, les personnes affichées sont lues et classées dans votre navigateur ; seule une personne que vous enregistrez est envoyée, avec votre degré de relation et le poste auquel vous l'associez. Sur une offre d'emploi, « La trouver sur le site de l'entreprise » envoie l'intitulé, l'entreprise, le lieu, le début du texte et les liens de l'offre, pour que JobMentis cherche la même offre sur le site carrières public de l'employeur ; garder le lien l'enregistre sur votre offre suivie. Chacune de ces données est ensuite traitée comme le décrit le reste de cette politique. Changer le statut d’une candidature ou ajouter un entretien depuis la liste de vos candidatures dans l’extension envoie ce statut, ou la date, l’étape et la personne de l’entretien telles que vous les saisissez, à votre suivi des candidatures. Quand un formulaire demande une information que votre profil n’a pas encore (votre préavis, un parrainage de visa, votre droit de travailler dans un pays, un code postal), l’extension vous la demande d’abord et, une fois confirmée, enregistre vos réponses dans votre profil. « Import this table » lit, au moment de ce clic seulement, les tableaux, listes et tableaux de cartes de la page ouverte (Notion, Airtable, Trello ou toute autre page web), y compris sur les sites que l'extension ne lit jamais autrement, et envoie le texte de leurs cellules et le nom du site (jamais l'adresse de la page) vers votre compte, où il attend au plus 24 heures que vous choisissiez les lignes à importer : rien n'arrive dans votre suivi avant que vous les cochiez, et il est supprimé une fois importé ou écarté.
Votre plan de contenu sur LinkedIn
Si vous utilisez le plan de contenu JobMentis, l'extension affiche sur LinkedIn le post prévu pour la journée afin que vous puissiez le copier ; elle ne saisit ni ne publie jamais rien à votre place. Pendant que vous rédigez un post, elle vérifie votre brouillon par rapport aux règles de votre plan dans votre navigateur, et le brouillon ne nous est jamais envoyé. Garder un post de votre fil comme idée envoie son texte et son lien, jamais son auteur ; le texte est conservé avec l'idée pour que vous puissiez écrire votre propre point de vue. Sur la page de statistiques de l'un de vos posts, elle retrouve le post correspondant de votre plan dans votre navigateur ; le marquer comme publié envoie le lien du post, et enregistrer ses résultats envoie les chiffres que LinkedIn vous y affiche (impressions, réactions, commentaires, republications et enregistrements).
Votre réseau sur LinkedIn
Si vous tenez un Networking Tracker, l'extension vous aide à le garder à jour depuis LinkedIn, et n'écrit que lorsque vous cliquez. Sur le profil d'un contact suivi, vous pouvez noter un échange, fixer une prochaine étape ou lancer une demande de mise en relation ; chacune envoie ce que vous avez saisi, avec le lien de la page pour que nous vérifiions qu'il s'agit bien de la même personne. Sur une conversation avec un contact suivi, l'extension lit, dans votre navigateur, avec qui vous échangez et qui a écrit en dernier ; les messages eux-mêmes ne nous sont jamais envoyés. Enregistrer la conversation envoie le fait qu'elle a eu lieu, qui a écrit en dernier et un résumé seulement si vous en saisissez un. Sur votre page de relations, les liens LinkedIn de vos contacts suivis sont envoyés à votre navigateur et comparés sur place, et un contact suivi qui apparaît désormais comme relation est enregistré une fois comme connecté. Rien sur vos autres relations ne quitte votre navigateur. Lorsque LinkedIn identifie une conversation par son identifiant interne de membre plutôt que par un lien de profil, l'extension vous demande une fois s'il s'agit du contact suivi ; si vous confirmez, cet identifiant est conservé sur le contact pour reconnaître ses prochaines conversations. La liste de vos relances dans l’extension montre les contacts de votre suivi qui ont une prochaine étape, lus depuis votre suivi dans votre navigateur. Depuis cette liste, sur un clic, vous pouvez marquer une étape comme faite (en envoyant le type d’échange, la ligne que vous écrivez à ce sujet et la prochaine étape qui suit, s’il y en a une), déplacer ou effacer une prochaine étape, ajouter une note ou changer l’étape d’un contact. Chaque action n’envoie que ce que vous avez choisi ou écrit, pour un contact déjà présent dans votre suivi. L’extension affiche aussi vos prochaines étapes du centre d’actions de l’application ; reporter ou ignorer l’une d’elles depuis là envoie de quel élément il s’agit et, pour un report, sa durée, exactement comme dans l’application. La liste de vos offres correspondantes dans l’extension (les offres que JobMentis a trouvées pour vous) est lue depuis votre compte dans votre navigateur ; l’ouvrir enregistre que vous avez vu les nouvelles, et sur un clic vous pouvez en ajouter une à votre suivi ou la marquer comme non pertinente, exactement comme dans l’application. Sur votre page « Qui a consulté votre profil », les liens LinkedIn de vos contacts suivis sont envoyés à votre navigateur et comparés sur place ; pour un contact suivi qui a consulté votre profil, l’extension propose de le noter dans son historique, et n’envoie le contact et le jour de la visite que si vous cliquez. Les autres visiteurs ne quittent jamais votre navigateur. Sur le profil d’une personne, lorsque vous cliquez pour rédiger un message, le texte que son profil affiche sur la page (titre, À propos, postes et compétences) est envoyé pour rédiger le brouillon, et conservé avec la demande enregistrée jusqu’à ce que vous la supprimiez ; demander à une connaissance de vous présenter envoie de qui il s’agit, choisi dans votre suivi.
Candidater et votre profil sur LinkedIn
Sur un formulaire de candidature, comme la candidature simplifiée de LinkedIn, le panneau latéral affiche les réponses que vous avez préparées dans JobMentis pour cette offre afin que vous puissiez les copier ; il n'envoie jamais le formulaire à votre place, et c'est vous qui collez vos réponses. Pour signaler les réponses préparées que le formulaire demande, il lit les intitulés des questions dans votre navigateur ; rien de ce que vous saisissez dans le formulaire n'est lu, et les intitulés ne nous sont jamais envoyés. Sur votre propre profil, il affiche les propositions de l'Optimiseur LinkedIn pour votre titre et votre section Infos afin que vous puissiez les copier, et en générer de nouvelles utilise vos crédits de l'Optimiseur comme dans l'application ; si vous y saisissez un poste visé, il est enregistré dans votre profil lorsque vous n'en aviez pas. Sur la page d'une entreprise, l'ajouter à vos entreprises cibles envoie son nom ; si vous travaillez en indépendant, l'ajouter à vos Clients envoie son nom et l'adresse de la page de l'entreprise, et lier à ce client une personne enregistrée depuis son profil n'envoie que le contact et le client concernés. Sur une page de recherche d'emploi, les identifiants LinkedIn des offres que vous suivez sont envoyés à votre navigateur et comparés aux résultats affichés à l'écran ; rien des autres résultats ne quitte votre navigateur. La copie d'une réponse ou d'une proposition est enregistrée dans votre historique d'activité, jamais ce que vous avez copié.
Tes notes sur un employeur
Sur une page d'entreprise LinkedIn, « Enregistrer dans mes notes » te montre d'abord les champs affichés par la page (taille, siège, année de fondation, site web, spécialités, secteur et description). Quand tu cliques, elle les envoie tels qu'ils apparaissent, avec l'adresse de la page, dans tes notes privées sur cet employeur. Sur un article de presse ou un post LinkedIn, « Enregistrer ceci dans mes notes » lit au moment de ce clic le titre, l'adresse et la date de la page, jamais son texte, et te les montre ; rien n'est envoyé tant que tu n'as pas choisi l'un des employeurs que tu suis ou que tu vises, car nous ne devinons jamais l'employeur à partir de la page. Un fait public ou un lien vers un article public peut ensuite être montré à d'autres personnes utilisant JobMentis comme l'explique la section 9, jamais avec ton nom, et tu peux arrêter cela dans Compte > Préférences. Un post LinkedIn reste dans tes notes et n'est jamais montré à personne d'autre. Tu peux supprimer n'importe quelle note sur la page de l'employeur dans JobMentis.
Remplir les formulaires de candidature
Sur un formulaire de candidature Greenhouse, Lever, Ashby ou Workday, lorsque vous cliquez sur Remplir, l'extension demande à JobMentis les informations enregistrées dans votre compte (nom, coordonnées, adresse, liens, poste actuel, et votre réponse sur l'autorisation de travail si vous l'avez donnée) ainsi que le CV de cette offre, et les remplit dans le formulaire, dans votre navigateur. Elle n'envoie jamais le formulaire, ne passe jamais à l'étape suivante, ne modifie jamais ce que vous avez déjà saisi et ne répond jamais aux questions sur le genre, l'origine, le handicap, l'âge, la santé, la religion, le casier judiciaire ou le salaire. Sur Workday, elle remplit aussi les postes, les formations et les compétences de ce CV, en ajoutant une ligne par élément avec le bouton Ajouter du formulaire, ainsi que les sites web que vous avez enregistrés. Deux questions reçoivent une réponse par défaut : « Comment avez-vous connu cette offre » reçoit « Autre », et « Avez-vous déjà travaillé pour cet employeur » reçoit « Non », sauf si cet employeur figure dans votre propre parcours, auquel cas la question vous est laissée. Annuler efface ce qu'elle a rempli. Ensuite, elle enregistre, sur l'offre dans votre suivi, quels types de champs ont été remplis et les intitulés des questions qui vous restent, jamais les valeurs.
Ce qui reste dans votre navigateur
Les réglages de l'extension, l'emplacement de son bouton de lancement, un identifiant d'installation aléatoire, et les offres et profils consultés récemment, conservés dans le stockage de session jusqu'à la fermeture du navigateur. L'identifiant d'installation n'est envoyé qu'avec des demandes anonymes d'informations sur des entreprises que nous ne connaissons pas encore, et n'est jamais associé à vous. Sans compte, Enregistrer garde l’offre uniquement dans votre navigateur ; lorsque vous créez un compte et vous connectez, l’extension l’enregistre dans votre suivi comme tout autre enregistrement, puis la retire de votre navigateur.
Mesure, limites et suppression
Nous mesurons l'utilisation de l'extension, par exemple qu'une offre a été enregistrée ou un profil capturé, avec PostHog et sans le contenu d'aucune page. Les données de l'extension servent uniquement à fournir et à améliorer ses fonctions. Elles ne sont jamais vendues, jamais utilisées à des fins publicitaires ni pour évaluer une solvabilité, et notre usage respecte la politique relative aux données des utilisateurs du Chrome Web Store, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use). Supprimer l'extension efface tout ce qu'elle conserve dans votre navigateur ; supprimer votre compte efface ce qu'elle nous a envoyé, comme toute autre donnée. Lorsque vous la retirez, Chrome ouvre une page qui vous demande pourquoi. Cette page reçoit la version de l'extension, le jour de son installation et si une session était ouverte sur votre compte, jamais votre identité, et la réponse que vous choisissez de donner est conservée de façon anonyme pendant deux ans.
12. L'annuaire des coachs
JobMentis publie un annuaire public de coachs de carrière sur jobmentis.com/coaches/directory. La plupart des fiches y démarrent comme une fiche professionnelle que nous avons constituée, et non comme un compte ouvert par quelqu'un : cette section explique donc comment cela fonctionne. Elle concerne les coachs référencés dans l'annuaire, elle ne décrit pas le traitement des données des personnes qui utilisent la plateforme pour chercher un emploi.
D'où proviennent les informations
De sources professionnelles publiques : annuaires et sites de référencement de coachs, sites de cabinets de coaching, profils sociaux professionnels et fournisseurs de données de contact professionnelles. Une fiche ne contient que des éléments professionnels, à savoir le nom, la ville, la région et le pays d'exercice, l'intitulé et la biographie, les spécialités, les secteurs couverts, les certifications, les langues, les tarifs publiés, le site du cabinet et, lorsqu'elle est disponible, une adresse e-mail professionnelle ou une URL LinkedIn. Nous ne collectons pas de catégories particulières de données au sens de l'article 9 du RGPD et nous ne créons pas de fiches pour des personnes en dehors d'un contexte professionnel de coaching.
Base juridique : intérêt légitime
Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Tenir un index consultable de services professionnels, à partir de coordonnées professionnelles, pour un public qui cherche activement un coach, relève de la même base que n'importe quel annuaire professionnel. Nous avons mis cet intérêt en balance avec les droits des personnes référencées : nous ne conservons que des éléments professionnels, nous ne publions rien qu'un cabinet n'ait déjà rendu public, et nous offrons une opposition inconditionnelle qui ne demande ni compte ni justification. Une fiche n'est jamais vendue et n'est jamais utilisée pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle.
Comment nous contactons un coach référencé
Nous pouvons écrire à un coach pour l'informer de l'existence de sa fiche et lui en proposer le contrôle. Chaque e-mail de ce type comporte un lien de suppression en un clic et un lien de désabonnement. Si vous vous opposez à être contacté·e, nous enregistrons cette opposition sur une liste de suppression permanente, afin qu'un futur import de la même adresse ne puisse pas relancer les envois.
Quand nous échangeons avec vous au sujet de JobMentis
Si nous échangeons avec vous au sujet de l'utilisation de JobMentis pour votre activité, nous conservons une trace de cet échange : les messages échangés avec nous sur LinkedIn, nos notes, les notes et transcriptions d'appels (une transcription uniquement si vous avez accepté l'enregistrement de l'appel), les commentaires que nous laissons sous vos publications, et de courts résumés qu'un outil d'IA rédige à partir de ces éléments, par exemple la raison pour laquelle un échange s'est arrêté, et qu'une personne de notre équipe vérifie. Base juridique : intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) à assurer le suivi d'une conversation professionnelle à laquelle vous avez pris part. Aucune décision vous concernant n'est prise par l'IA. Nous supprimons ces données 24 mois après notre dernier contact avec vous, ou plus tôt sur simple demande à support@jobmentis.com.
Les commerciaux qui travaillent avec nous
Une partie de ces prises de contact est assurée par des commerciaux qui travaillent avec nous en tant que prestataires, sous accord de confidentialité, y compris depuis des pays situés hors de l'UE. Ils écrivent depuis leur propre compte LinkedIn et indiquent qu'ils travaillent avec JobMentis. Lorsqu'ils ouvrent le profil LinkedIn public d'un coach, nos outils enregistrent les informations professionnelles affichées sur la page dans la fiche de ce coach, ou dans un dossier privé que nous examinons avant toute publication : nom, fonction, entreprise, lieu, photo, site web, et une adresse e-mail ou un numéro de téléphone professionnels s'ils y sont publiés. Ils ne voient les coordonnées d'un coach que pour les échanges dont ils s'occupent eux-mêmes, et ce qu'ils ouvrent et font dans nos outils est enregistré. Base légale : intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, en le disant à votre interlocuteur ou en écrivant à support@jobmentis.com, ce qui met fin aux prises de contact de toute notre équipe.
Notre newsletter pour les coachs (The Practice Update)
Nous envoyons une newsletter occasionnelle de nouveautés produit aux coachs carrière, The Practice Update, dans deux cas. Si vous la demandez (sur notre page coachs, ou avec la case prévue lorsque vous réclamez ou proposez une fiche de l'annuaire), nous l'envoyons sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD), et seulement après que vous avez confirmé votre adresse e-mail. Si vous avez eu un échange avec nous au sujet de JobMentis, c'est-à-dire si vous avez répondu à l'un de nos messages, nous pouvons l'envoyer à l'adresse professionnelle que vous avez utilisée avec nous, sur la base de notre intérêt légitime à rester en contact avec un professionnel qui a manifesté son intérêt (art. 6(1)(f) RGPD). Nous n'ajoutons jamais une personne que nous avons seulement invitée. Chaque envoi contient un lien de désinscription, la désinscription est définitive, et vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à support@jobmentis.com. La newsletter est envoyée via Brevo, qui reçoit votre adresse e-mail, votre prénom et la raison de votre présence sur la liste.
Ce qui change si vous réclamez votre fiche
Réclamer la fiche prouve que vous contrôlez l'adresse e-mail associée et vous donne un compte pour la modifier. Tout ce que vous ajoutez ensuite, photographie, biographie réécrite ou langues déclarées, est votre contenu, conservé sur votre instruction, et supprimé intégralement si vous demandez l'effacement de vos données. La base professionnelle constituée par nos soins est traitée séparément, comme décrit ci-dessus.
Vos leviers, et comment les actionner
Vous pouvez à tout moment nous demander de corriger une fiche, de la dépublier ou d'effacer ce que nous détenons, en écrivant à support@jobmentis.com. Aucun compte n'est nécessaire et vous n'avez pas à vous justifier. La dépublication retire la page de l'annuaire et des résultats de recherche. Lorsque nous dépublions une fiche, nous ne conservons que le minimum nécessaire pour qu'un futur import ne la republie pas, et rien de plus. Tous les droits énumérés dans la section suivante s'appliquent aux fiches de l'annuaire comme aux comptes, y compris le droit d'opposition à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
13. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accès : accéder à vos données et en recevoir une copie.
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : effacer vos données (« droit à l'oubli »). Nous disposons d'un service de suppression automatisé et piloté par un manifeste qui supprime vos données de tous les systèmes, bases de données, stockage de fichiers et services externes, sur demande.
- Limitation ou opposition : limiter le traitement de vos données ou vous y opposer.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou, pour les informations personnelles de la section 4, en supprimant les contenus qui les contiennent.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant votre vie privée, contactez-nous à l'adresse support@jobmentis.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence (en France, la CNIL, www.cnil.fr).