¿Cuánto dura el proceso de entrevista en Aircall?

La mayoría de candidatos tarda entre 4 y 8 semanas desde el screen del recruiter hasta la oferta. El loop onsite ocurre en un día o en dos medias jornadas, con debrief y oferta dentro de 5 días hábiles.

¿Cómo prepararse específicamente para Aircall?

Tres prioridades: (1) el ADN Aircall mostrado arriba - qué evalúan realmente, (2) las rondas de tu loop, especialmente la que los candidatos subestiman, y (3) practica los tipos de pregunta de esta guía con un framework estructurado como CIRCLES o STAR.

¿Aplica también a roles de engineering o design en Aircall?

El ADN se mantiene - lo que cambia es la mezcla de rondas. Los SWE enfrentan coding screens en lugar del Product Sense; los designers tienen revisiones de portfolio y ejercicios de diseño. "Qué valoran" y las señales conductuales aplican a todas las funciones.

Otros roles en Aircall:Product Manager Software Engineer Sales Customer Success Manager Marketing Solutions Architect

Growth · Guía de entrevista Software Engineer

Candidatura vía Lever

Idioma de entrevista: inglés

Cómo aprobar la entrevista Aircall Software Engineer en 2026

El ADN de Aircall (TL;DR)

La sección "Por qué Aircall" de Aircall destaca la facilidad de uso y la integración. El proceso de entrevista evalúa la capacidad de los candidatos para simplificar soluciones de telefonía complejas, integrarse sin problemas con las herramientas existentes y articular cómo sus contribuciones mejoran directamente la experiencia del usuario para "Pequeñas Empresas" que utilizan el producto Call Center. Buscan la aplicación práctica sobre el conocimiento teórico.En inglés:Aircall's "Why Aircall" section highlights ease of use and integration. The interview process assesses candidates' ability to simplify complex telephony solutions, integrate seamlessly with existing tools, and articulate how their contributions directly enhance the user experience for "Small Businesses" using the Call Center product. They look for practical application over theoretical knowledge.

Lee en tu idioma

Mostramos esta guía en tu idioma, con el inglés original conservado debajo como referencia. El badge de arriba indica en qué idioma se realiza normalmente el loop de esta empresa.

El loop de entrevista Aircall

Tu loop comprende típicamente 5 rondas.

1
Ronda 1
Entrevista con reclutadorEn inglés:Recruiter Screen
Motivación, fit del puesto, logística.En inglés:Motivation, role fit, logistics.
2
Ronda 2
Coding ScreenEn inglés:Coding Screen
Problemas algorítmicos nivel LeetCode-medium con presión de tiempo.En inglés:LeetCode-medium algorithmic problems under time pressure.
3
Ronda 3
System DesignEn inglés:System Design
Sistemas distribuidos, trade-offs a escala, arquitectura bajo restricciones.En inglés:Distributed systems, trade-offs at scale, architecture under constraints.
4
Ronda 4
Coding OnsiteEn inglés:Onsite Coding
LeetCode-hard, debugging, claridad del código, edge cases.En inglés:LeetCode-hard, debugging, code clarity, edge cases.
5
Ronda 5
Behavioral / LiderazgoEn inglés:Behavioral / Leadership
Evidencia pasada de ownership, influencia, resolución de conflictos.En inglés:Past evidence of ownership, influence, resolving conflict.

Zona de peligro: por qué fallan los candidatos

De nuestra base de feedback de entrevistas Aircall, evita estas trampas:

No articular claramente el 'por qué' detrás de la visión o estrategia.En inglés:Not clearly articulating the 'why' behind the vision or strategy.
Culpar enteramente a la otra persona sin reconocer su perspectiva.En inglés:Blaming the other person entirely without acknowledging their perspective.
Centrarse solo en el resultado sin detallar el proceso de influencia.En inglés:Focusing only on the outcome without detailing the influence process.
Usar una puntuación de relevancia simplista que no captura matices.En inglés:Using a simplistic relevance score that doesn't capture nuances.

Ponte a prueba: preguntas reales de Aircall

Tres prompts reales extraídos de nuestra base.

Tipo · Influence

Describe una situación en la que tuviste que influir en un equipo multifuncional (por ejemplo, Producto, Ingeniería, Ventas) para que adoptara una solución o enfoque técnico al que inicialmente se resistían. ¿Cómo obtuviste su aceptación?En inglés:Describe a situation where you had to influence a cross-functional team (e.g., Product, Engineering, Sales) to adopt a technical solution or approach they were initially resistant to. How did you gain their buy-in?

Tipo · API Design

Diseña un endpoint de API simple para Aircall que permita a un usuario recuperar su historial de llamadas reciente. Especifica el método HTTP, la URL, los parámetros de solicitud (si los hay) y la estructura de la respuesta JSON.En inglés:Design a simple API endpoint for Aircall that allows a user to retrieve their recent call history. Specify the HTTP method, URL, request parameters (if any), and the structure of the JSON response.

Tipo · Real-time Features

¿Cómo implementarías un indicador de presencia en tiempo real para los usuarios de Aircall (mostrando quién está en línea, en una llamada o ausente)? Considera las tecnologías y la arquitectura necesarias.En inglés:How would you implement a real-time presence indicator for Aircall users (showing who is online, on a call, or away)? Consider the technologies and architecture needed.

+ muchas más preguntas, señales y ejemplos comentados

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Banco de preguntas Aircall

Una muestra de nuestra base, agrupada por ronda. Regístrate para la colección completa.

9 preguntas mostradas de 24

Recruiter Screen- Entrevista con reclutador

1
Tipo · Motivation
¿Por qué te interesa Aircall específicamente y qué aspectos de nuestra misión o producto resuenan con tus objetivos profesionales como ingeniero de software?En inglés:Why are you interested in Aircall specifically, and what aspects of our mission or product resonate with your career goals as a software engineer?

Coding Screen- Coding Screen

2
Tipo · Data Structures
Dada una lista de registros de llamadas de usuarios (cada uno con un ID de usuario, hora de inicio y hora de finalización), escribe una función para encontrar al usuario que tuvo la mayor duración total de llamadas en un día determinado. Supón que los registros de llamadas pueden superponerse.En inglés:Given a list of user call logs (each with a user ID, start time, and end time), write a function to find the user who had the longest total call duration within a given day. Assume call logs can overlap.
3
Tipo · String Manipulation
La plataforma de Aircall maneja números internacionales. Escribe una función para validar si una cadena de número de teléfono dada tiene un formato E.164 plausible (por ejemplo, +12125551212). Considera los códigos de país, los códigos de área y las variaciones de longitud.En inglés:Aircall's platform handles international numbers. Write a function to validate if a given phone number string is in a plausible E.164 format (e.g., +12125551212). Consider country codes, area codes, and length variations.
+ 1 preguntas más en esta ronda (regístrate para desbloquear)

System Design- System Design

4
Tipo · Scalability
Aircall necesita manejar un aumento de llamadas concurrentes durante las horas pico de actividad comercial. ¿Cómo diseñarías el sistema backend para garantizar una alta disponibilidad y baja latencia para la iniciación y gestión de llamadas?En inglés:Aircall needs to handle a surge in concurrent calls during peak business hours. How would you design the backend system to ensure high availability and low latency for call initiation and management?
5
Tipo · Real-time Features
¿Cómo implementarías un indicador de presencia en tiempo real para los usuarios de Aircall (mostrando quién está en línea, en una llamada o ausente)? Considera las tecnologías y la arquitectura necesarias.En inglés:How would you implement a real-time presence indicator for Aircall users (showing who is online, on a call, or away)? Consider the technologies and architecture needed.
+ 2 preguntas más en esta ronda (regístrate para desbloquear)

Onsite Coding- Coding Onsite

6
Tipo · Debugging
Los usuarios informan de problemas intermitentes en los que las grabaciones de llamadas a veces están corruptas o faltan. Describe tu proceso para depurar este problema, desde el informe inicial hasta la identificación de la causa raíz.En inglés:Users are reporting intermittent issues where call recordings are sometimes corrupted or missing. Describe your process for debugging this issue, from initial report to identifying the root cause.
7
Tipo · Algorithm - Hard
Aircall quiere implementar una función para sugerir contactos relevantes a los usuarios basándose en su historial y frecuencia de llamadas. Diseña un algoritmo para recomendar los N contactos más relevantes para un usuario dado, considerando factores como la frecuencia de llamadas, la actualidad y la duración.En inglés:Aircall wants to implement a feature to suggest relevant contacts to users based on their call history and frequency. Design an algorithm to recommend the top N most relevant contacts for a given user, considering factors like call frequency, recency, and duration.
+ 1 preguntas más en esta ronda (regístrate para desbloquear)

Behavioral / Leadership- Behavioral / Liderazgo

8
Tipo · Past Experience
Describe una situación en la que tuviste que influir en un equipo multifuncional (por ejemplo, ingeniería, ventas, marketing) para que adoptara tu visión o estrategia de producto cuando hubo resistencia inicial.En inglés:Tell me about a time you had to influence a cross-functional team (e.g., engineering, sales, marketing) to adopt your product vision or strategy when there was initial resistance.
9
Tipo · Conflict Resolution
Describe una situación en la que tuviste un desacuerdo importante con un colega o parte interesada. ¿Cómo abordaste la situación y cuál fue el resultado?En inglés:Tell me about a time you had a significant disagreement with a colleague or stakeholder. How did you approach the situation, and what was the outcome?
+ 11 preguntas más en esta ronda (regístrate para desbloquear)