Combien de temps prend le process d'entretien Macy's ?

La plupart des candidats passent 4 à 8 semaines entre le screen recruteur et l'offre. Le loop onsite tient sur une journée ou deux demi-journées, avec retour et offre dans les 5 jours ouvrés suivants.

Comment se préparer spécifiquement pour Macy's ?

Trois priorités : (1) l'ADN Macy's montré ci-dessus - ce qu'ils évaluent vraiment, (2) les rounds de votre loop, surtout celui que les candidats sous-estiment, et (3) drillez les types de questions de ce guide avec un framework structuré comme CIRCLES ou STAR.

Cela s'applique-t-il aussi aux postes engineering ou design chez Macy's ?

L'ADN reste le même - ce qui change c'est le mix des rounds. Les SWE ont des coding screens à la place du Product Sense ; les designers ont des revues de portfolio et des exercices design. Le "what they value" et les signaux comportementaux s'appliquent à toutes les fonctions.

Autres postes chez Macy's :Brand Manager Marketing Supply Chain Sales

Enterprise · Guide d'entretien Sales

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Comment réussir l'entretien Macy's Sales en 2026

L'ADN Macy's (TL;DR)

Macy's's 'Customer Focus' value drives the interview process, seeking individuals who can articulate how their actions directly enhance the Star Rewards program experience or improve omnichannel fulfillment. They assess candidates' capacity to adapt to evolving retail landscapes and contribute to a seamless customer journey across Macy's.com and physical stores.En français :La valeur « Orientation client » de Macy's guide le processus d'entretien, recherchant des personnes capables d'articuler comment leurs actions améliorent directement l'expérience du programme Star Rewards ou optimisent la réalisation omnicanale. Ils évaluent la capacité des candidats à s'adapter à l'évolution des paysages de la vente au détail et à contribuer à un parcours client fluide entre Macy's.com et les magasins physiques.

Anglais original + traduction dans votre langue

Les entretiens dans la global tech, les enterprises américaines et les grands cabinets de conseil se passent en anglais. Chez les groupes français de luxe, la finance européenne, le Mittelstand allemand, la mode italienne et la plupart des employeurs mid-market européens, le loop se déroule dans la langue locale. Nous affichons la langue qui correspond à l'entreprise en premier - avec l'autre en traduction dessous - pour que vous puissiez préparer dans la langue que votre recruteur utilisera.

Le loop d'entretien Macy's

Votre loop comprend généralement 5 étapes.

1
Étape 1
Recruiter ScreenEn français :Entretien recruteur
Motivation, territory fit, logistics.En français :Motivation, fit territoire, logistique.
2
Étape 2
Sales Pitch / DemoEn français :Sales Pitch / Démo
Pitching the company's product to a mock prospect.En français :Pitcher le produit de l'entreprise à un prospect simulé.
3
Étape 3
Deal StrategyEn français :Deal Strategy
Pipeline management, multi-stakeholder navigation, MEDDIC qualification.En français :Gestion de pipeline, navigation multi-stakeholder, qualification MEDDIC.
4
Étape 4
Customer DiscoveryEn français :Discovery Client
Asking diagnostic questions, surfacing pain, qualifying.En français :Poser des questions diagnostiques, faire émerger le pain, qualifier.
5
Étape 5
Behavioral / LeadershipEn français :Behavioral / Leadership
Past evidence of ownership, influence, resolving conflict.En français :Preuves passées d'ownership, d'influence, de résolution de conflit.

Zone de danger : pourquoi les candidats échouent

D'après notre base de retours d'entretiens Macy's, évitez ces pièges classiques :

Blaming the other party entirely.En français :Blâmer entièrement l'autre partie.
Not addressing the perceived value beyond price (e.g., service, immediacy, brand experience).En français :Ne pas aborder la valeur perçue au-delà du prix (par exemple, service, immédiateté, expérience de marque).
Describing a situation that was part of their normal job.En français :Décrire une situation qui faisait partie de leur travail normal.
Focusing only on personal career goals without connecting them to Macy's.En français :Se concentrer uniquement sur les objectifs de carrière personnels sans les relier à Macy's.

Testez-vous : vraies questions Macy's

Trois prompts réels extraits de notre base.

Type · resilience

Tell me about a time you faced a significant setback or failure in a sales role. What did you learn from it, and how did you recover?En français :Parlez-moi d'une fois où vous avez été confronté à un revers ou à un échec important dans un rôle de vente. Qu'en avez-vous appris et comment vous en êtes-vous remis ?

Type · multi-stakeholder

Imagine you're selling a large B2B solution (e.g., a new POS system for a small chain of boutiques, or a large-scale visual merchandising package). How do you identify and engage with the key decision-makers and influencers within that organization?En français :Imaginez que vous vendez une solution B2B importante (par exemple, un nouveau système de point de vente pour une petite chaîne de boutiques, ou un ensemble de marchandisage visuel à grande échelle). Comment identifiez-vous et engagez-vous les décideurs et les influenceurs clés au sein de cette organisation ?

Type · conflict resolution

Tell me about a time you had a significant disagreement with a colleague or manager. How did you approach the situation, and what was the outcome?En français :Parlez-moi d'une fois où vous avez eu un désaccord important avec un collègue ou un manager. Comment avez-vous abordé la situation et quel en a été le résultat ?

+ encore des questions, signaux et exemples corrigés

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Banque de questions Macy's

Un échantillon de notre base, regroupé par round. Inscrivez-vous pour la totalité.

9 questions affichées sur 15

Recruiter Screen- Entretien recruteur

1
Type · motivation
Why are you interested in a sales role at Macy's specifically, and what do you know about our current market position and customer base?En français :Pourquoi êtes-vous spécifiquement intéressé par un rôle de vente chez Macy's, et que savez-vous de notre position actuelle sur le marché et de notre clientèle ?

Sales Pitch / Demo- Sales Pitch / Démo

2
Type · mock pitch
Pitch Macy's as the go-to destination for a specific customer segment (e.g., young professionals seeking career wear, families shopping for back-to-school) highlighting our value proposition.En français :Présentez Macy's comme la destination de choix pour un segment de clientèle spécifique (par exemple, les jeunes professionnels à la recherche de vêtements de carrière, les familles faisant leurs achats pour la rentrée scolaire) en soulignant notre proposition de valeur.
3
Type · objection handling
A potential customer says, 'I can get similar items cheaper online from [competitor].' How do you respond?En français :Un client potentiel dit : « Je peux trouver des articles similaires moins chers en ligne chez [concurrent]. » Comment répondez-vous ?
+ 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

Deal Strategy- Deal Strategy

4
Type · pipeline management
Describe your process for managing your sales pipeline. How do you prioritize leads and opportunities, especially when dealing with seasonal peaks in retail?En français :Décrivez votre processus de gestion de votre pipeline de ventes. Comment priorisez-vous les prospects et les opportunités, surtout en période de pics saisonniers dans le commerce de détail ?
5
Type · multi-stakeholder
Imagine you're selling a large B2B solution (e.g., a new POS system for a small chain of boutiques, or a large-scale visual merchandising package). How do you identify and engage with the key decision-makers and influencers within that organization?En français :Imaginez que vous vendez une solution B2B importante (par exemple, un nouveau système de point de vente pour une petite chaîne de boutiques, ou un ensemble de marchandisage visuel à grande échelle). Comment identifiez-vous et engagez-vous les décideurs et les influenceurs clés au sein de cette organisation ?
+ 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

Customer Discovery- Discovery Client

6
Type · diagnostic
Imagine a customer walks into Macy's looking for an outfit for a special occasion but seems unsure of what they want. What are the first 3-5 diagnostic questions you would ask to understand their needs?En français :Imaginez qu'un client entre chez Macy's à la recherche d'une tenue pour une occasion spéciale, mais semble incertain de ce qu'il veut. Quelles sont les 3 à 5 premières questions diagnostiques que vous poseriez pour comprendre ses besoins ?
7
Type · pain identification
A customer mentions they've had difficulty finding the right fit in the past at other stores. How would you address this concern and explore the underlying pain points?En français :Un client mentionne avoir eu du mal à trouver la bonne taille dans d'autres magasins par le passé. Comment aborderiez-vous cette préoccupation et exploreriez-vous les points de douleur sous-jacents ?
+ 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

Behavioral / Leadership- Behavioral / Leadership

8
Type · ownership
Tell me about a time you had to go above and beyond your defined responsibilities to ensure a customer's needs were met or a sale was closed.En français :Racontez-moi une fois où vous avez dû aller au-delà de vos responsabilités définies pour répondre aux besoins d'un client ou conclure une vente.
9
Type · conflict resolution
Describe a situation where you had a disagreement with a colleague or manager regarding a sales strategy or customer approach. How did you handle it?En français :Décrivez une situation où vous avez eu un désaccord avec un collègue ou un manager concernant une stratégie de vente ou une approche client. Comment l'avez-vous géré ?
+ 3 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

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