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Growth · Guide d'entretien Sales

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Comment réussir l'entretien Airbnb Sales en 2026

L'ADN Airbnb (TL;DR)

Airbnb assesses how candidates build trust and belonging, mirroring their mission. Expect case studies on designing marketplace features and evaluating trade-offs, like balancing host earnings with guest prices.En français :Airbnb évalue comment les candidats créent la confiance et le sentiment d'appartenance, reflétant leur mission. Attendez-vous à des études de cas sur la conception de fonctionnalités de marché et l'évaluation des compromis, comme l'équilibre entre les revenus des hôtes et les prix des clients.

Anglais original + traduction dans votre langue

Les entretiens dans la global tech, les enterprises américaines et les grands cabinets de conseil se passent en anglais. Chez les groupes français de luxe, la finance européenne, le Mittelstand allemand, la mode italienne et la plupart des employeurs mid-market européens, le loop se déroule dans la langue locale. Nous affichons la langue qui correspond à l'entreprise en premier - avec l'autre en traduction dessous - pour que vous puissiez préparer dans la langue que votre recruteur utilisera.

Le loop d'entretien Airbnb

Votre loop comprend généralement 5 étapes.

  1. 1

    Étape 1

    Recruiter ScreenEn français :Entretien recruteur
    Motivation, territory fit, logistics.En français :Motivation, fit territoire, logistique.
  2. 2

    Étape 2

    Sales Pitch / DemoEn français :Sales Pitch / Démo
    Pitching the company's product to a mock prospect.En français :Pitcher le produit de l'entreprise à un prospect simulé.
  3. 3

    Étape 3

    Deal StrategyEn français :Deal Strategy
    Pipeline management, multi-stakeholder navigation, MEDDIC qualification.En français :Gestion de pipeline, navigation multi-stakeholder, qualification MEDDIC.
  4. 4

    Étape 4

    Customer DiscoveryEn français :Discovery Client
    Asking diagnostic questions, surfacing pain, qualifying.En français :Poser des questions diagnostiques, faire émerger le pain, qualifier.
  5. 5

    Étape 5

    Behavioral / LeadershipEn français :Behavioral / Leadership
    Past evidence of ownership, influence, resolving conflict.En français :Preuves passées d'ownership, d'influence, de résolution de conflit.

Zone de danger : pourquoi les candidats échouent

D'après notre base de retours d'entretiens Airbnb, évitez ces pièges classiques :

  • Not considering the unique aspects of selling 'Experiences' vs. traditional lodging.En français :Ne pas tenir compte des aspects uniques de la vente d'« Expériences » par rapport à l'hébergement traditionnel.
  • Vague descriptions of territory management without specific examples.En français :Descriptions vagues de la gestion de territoire sans exemples spécifiques.
  • Not discussing the outcome or consequences of the decision.En français :Ne pas discuter du résultat ou des conséquences de la décision.
  • Not demonstrating clear ownership and proactivity.En français :Ne pas démontrer une propriété claire et une proactivité.

Testez-vous : vraies questions Airbnb

Trois prompts réels extraits de notre base.

Type · Past Experience

Tell me about a time you had to make a difficult decision with incomplete information. How did you approach it?En français :Parlez-moi d'une fois où vous avez dû prendre une décision difficile avec des informations incomplètes. Comment avez-vous abordé la situation ?

Type · Pitch - Business Travel

Pitch Airbnb for Business to a travel manager at a company that currently relies heavily on traditional hotel chains and corporate travel agencies.En français :Présentez Airbnb for Business à un responsable des voyages d'une entreprise qui s'appuie actuellement fortement sur les chaînes hôtelières traditionnelles et les agences de voyages d'entreprise.

Type · Ownership

Tell me about a time you took initiative to improve a marketing process or campaign that wasn't explicitly assigned to you. What was the situation, what did you do, and what was the outcome?En français :Parlez-moi d'une fois où vous avez pris l'initiative d'améliorer un processus ou une campagne marketing qui ne vous était pas explicitement assigné. Quelle était la situation, qu'avez-vous fait et quel a été le résultat ?

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Banque de questions Airbnb

Un échantillon de notre base, regroupé par round. Inscrivez-vous pour la totalité.

10 questions affichées sur 19

1

Recruiter Screen- Entretien recruteur

2
  1. 1

    Type · Motivation

    Why are you interested in a sales role at Airbnb, specifically within the travel industry?En français :Pourquoi êtes-vous intéressé par un rôle de vente chez Airbnb, spécifiquement dans l'industrie du voyage ?
  2. 2

    Type · Territory Fit

    Describe your experience with managing a sales territory or book of business. How would you approach building a presence in a new or underperforming market for Airbnb Experiences?En français :Décrivez votre expérience dans la gestion d'un territoire de vente ou d'un portefeuille d'activités. Comment aborderiez-vous la construction d'une présence sur un marché nouveau ou sous-performant pour les Expériences Airbnb ?
2

Sales Pitch / Demo- Sales Pitch / Démo

3
  1. 3

    Type · Pitch - Experiences

    Imagine you are pitching Airbnb Experiences to a mid-sized corporate client looking to enhance employee engagement and team building. Pitch them our 'Experiences' product.En français :Imaginez que vous proposez les Expériences Airbnb à un client d'entreprise de taille moyenne cherchant à améliorer l'engagement des employés et la cohésion d'équipe. Présentez-leur notre produit « Expériences ».
  2. 4

    Type · Pitch - Business Travel

    Pitch Airbnb for Business to a travel manager at a company that currently relies heavily on traditional hotel chains and corporate travel agencies.En français :Présentez Airbnb for Business à un responsable des voyages d'une entreprise qui s'appuie actuellement fortement sur les chaînes hôtelières traditionnelles et les agences de voyages d'entreprise.
  3. + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
3

Deal Strategy- Deal Strategy

3
  1. 5

    Type · Deal Qualification

    You're working on a large potential deal with a major hotel group interested in listing their properties on Airbnb. Walk me through how you would use MEDDIC to qualify this opportunity.En français :Vous travaillez sur une opportunité commerciale importante avec un grand groupe hôtelier intéressé par l'inscription de ses propriétés sur Airbnb. Expliquez-moi comment vous utiliseriez MEDDIC pour qualifier cette opportunité.
  2. 6

    Type · Pipeline Management

    How do you prioritize your sales pipeline when you have multiple opportunities at different stages, including a few large, complex deals and many smaller, quicker ones?En français :Comment priorisez-vous votre pipeline de ventes lorsque vous avez plusieurs opportunités à différentes étapes, y compris quelques transactions importantes et complexes et de nombreuses transactions plus petites et rapides ?
  3. + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
4

Customer Discovery- Discovery Client

3
  1. 7

    Type · Diagnostic Questions

    A potential host for unique stays (e.g., castles, houseboats) is hesitant about listing with Airbnb. What diagnostic questions would you ask to uncover their core needs and concerns?En français :Un hôte potentiel pour des séjours uniques (par exemple, châteaux, péniches) hésite à s'inscrire sur Airbnb. Quelles questions diagnostiques poseriez-vous pour découvrir ses besoins et préoccupations fondamentaux ?
  2. 8

    Type · Surfacing Pain

    How would you probe a small business owner who is currently using traditional methods for booking corporate travel to understand the 'pain' they might be experiencing?En français :Comment interrogeriez-vous le propriétaire d'une petite entreprise qui utilise actuellement des méthodes traditionnelles pour réserver des voyages d'affaires afin de comprendre la « douleur » qu'il pourrait ressentir ?
  3. + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
5

Behavioral / Leadership- Behavioral / Leadership

8
  1. 9

    Type · Past Experience

    Tell me about a time you had to influence a team or stakeholder without direct authority. What was the situation, what did you do, and what was the outcome?En français :Parlez-moi d'une fois où vous avez dû influencer une équipe ou un stakeholder sans autorité directe. Quelle était la situation, qu'avez-vous fait et quel a été le résultat ?
  2. 10

    Type · Past Experience

    Tell me about a time you had to make a difficult decision with incomplete information. How did you approach it?En français :Parlez-moi d'une fois où vous avez dû prendre une décision difficile avec des informations incomplètes. Comment avez-vous abordé la situation ?
  3. + 6 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

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