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Enterprise · Guide d'entretien tech

Comment réussir l'entretien Product Manager Iliad / Free en 2026

L'ADN Iliad / Free (TL;DR)

Iliad / Free values candidates who demonstrate a strong entrepreneurial spirit, technical prowess, and a drive to disrupt markets with innovative, cost-effective solutions. They seek individuals who are autonomous, customer-focused, and can thrive in a lean, fast-paced environment.En français :Iliad / Free valorise les candidats qui démontrent un fort esprit d'entreprise, des prouesses techniques et une volonté de disrupter les marchés avec des solutions innovantes et économiques. Ils recherchent des individus autonomes, axés sur le client, et capables de prospérer dans un environnement agile et dynamique.

Anglais original + traduction dans votre langue

Les entretiens tech et des multinationales se passent le plus souvent en anglais. Pour le luxe, la finance ou la pharma, la langue de travail peut être locale. Nous affichons chaque question en anglais d'abord — avec une traduction en dessous — pour que vous puissiez préparer dans la langue que votre recruteur utilisera.

Le loop d'entretien Iliad / Free

Votre loop comprend généralement 4 étapes.

  1. 1

    Étape 1

    Recruiter Screen
    Motivation, basic fit, logistics.
  2. 2

    Étape 2

    Product Sense / Design
    Customer empathy, creativity, structured design thinking.
  3. 3

    Étape 3

    Analytical / Execution
    Metrics definition, root-cause debugging, A/B testing.
  4. 4

    Étape 4

    Strategy / Estimation
    Market sizing, competitive positioning, business trade-offs.

Zone de danger : pourquoi les candidats échouent

D'après notre base de retours d'entretiens Iliad / Free, évitez ces pièges classiques :

  • Giving a generic answer about wanting to build products without connecting it to Iliad/Free's mission or the telecom space.En français :Donner une réponse générique sur le désir de créer des produits sans la relier à la mission d'Iliad/Free ou au secteur des télécoms.
  • Describing a situation where they simply followed instructions rather than taking initiative.En français :Décrire une situation où ils ont simplement suivi des instructions plutôt que de prendre des initiatives.
  • Designing a plan that's too generic and doesn't address the specific needs of gig workers (e.g., unpredictable data usage, need for reliable connectivity during work hours).En français :Concevoir un forfait trop générique qui ne répond pas aux besoins spécifiques des travailleurs indépendants (par exemple, utilisation imprévisible des données, besoin d'une connectivité fiable pendant les heures de travail).
  • Focusing only on vanity metrics like 'feature adoption rate' without linking it to business outcomes like plan upgrade/downgrade frequency or customer satisfaction.En français :Se concentrer uniquement sur des métriques de vanité comme le 'taux d'adoption de la fonctionnalité' sans le lier à des résultats commerciaux tels que la fréquence de mise à niveau/rétrogradation du forfait ou la satisfaction client.

Testez-vous : vraies questions Iliad / Free

Trois prompts réels extraits de notre base.

Type · A/B testing

We are considering offering a 'data rollover' feature for our mobile plans. How would you design an A/B test to evaluate the impact of this feature on customer retention and ARPU?En français :Nous envisageons d'offrir une fonctionnalité de 'report de données' pour nos forfaits mobiles. Comment concevriez-vous un test A/B pour évaluer l'impact de cette fonctionnalité sur la rétention client et l'ARPU ?

Type · conflict resolution

Tell me about a time you had a significant disagreement with an engineer or designer about a product decision. How did you approach it, and what was the outcome?En français :Parlez-moi d'une fois où vous avez eu un désaccord important avec un ingénieur ou un designer concernant une décision produit. Comment l'avez-vous abordé et quel a été le résultat ?

Type · product design

Imagine we want to launch a new mobile plan targeting gig economy workers (e.g., delivery drivers, freelance consultants). Design this plan, including key features, pricing, and how we'd measure success.En français :Imaginez que nous voulions lancer un nouveau forfait mobile ciblant les travailleurs de l'économie des petits boulots (par exemple, chauffeurs-livreurs, consultants indépendants). Concevez ce forfait, en incluant les fonctionnalités clés, la tarification et la manière dont nous mesurerions le succès.

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Banque de questions Iliad / Free

Un échantillon de notre base, regroupé par round. Inscrivez-vous pour la totalité.

7 questions affichées sur 19

1

Recruiter Screen

1
  1. 1

    Type · motivation

    Why are you interested in product management at Iliad/Free, and what specifically about the telecom industry excites you?En français :Pourquoi êtes-vous intéressé par la gestion de produit chez Iliad/Free, et qu'est-ce qui vous passionne spécifiquement dans l'industrie des télécoms ?
2

Product Sense / Design

3
  1. 2

    Type · product design

    Imagine we want to launch a new mobile plan targeting gig economy workers (e.g., delivery drivers, freelance consultants). Design this plan, including key features, pricing, and how we'd measure success.En français :Imaginez que nous voulions lancer un nouveau forfait mobile ciblant les travailleurs de l'économie des petits boulots (par exemple, chauffeurs-livreurs, consultants indépendants). Concevez ce forfait, en incluant les fonctionnalités clés, la tarification et la manière dont nous mesurerions le succès.
  2. 3

    Type · product improvement

    Freebox Delta is one of Iliad's flagship products. How would you improve the user experience for customers who primarily use it for streaming high-definition content and online gaming?En français :La Freebox Delta est l'un des produits phares d'Iliad. Comment amélioreriez-vous l'expérience utilisateur pour les clients qui l'utilisent principalement pour le streaming de contenu haute définition et les jeux en ligne ?
  3. + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
3

Analytical / Execution

3
  1. 4

    Type · metrics definition

    We've just launched a new feature for the Free mobile app that allows users to easily switch between mobile plans. What are the key metrics you would track to determine its success, and why?En français :Nous venons de lancer une nouvelle fonctionnalité pour l'application mobile Free qui permet aux utilisateurs de changer facilement de forfait mobile. Quelles sont les métriques clés que vous suivriez pour déterminer son succès, et pourquoi ?
  2. 5

    Type · root cause analysis

    Customer support is reporting a sudden spike in complaints about slow mobile data speeds in Paris. How would you investigate the root cause?En français :Le support client signale une augmentation soudaine des plaintes concernant la lenteur des débits de données mobiles à Paris. Comment investigueriez-vous la cause profonde ?
  3. + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
4

Strategy / Estimation

3
  1. 6

    Type · market sizing

    Estimate the total addressable market (TAM) for 5G fixed wireless access (FWA) services in France for residential customers over the next 5 years.En français :Estimez le marché total adressable (TAM) pour les services d'accès fixe sans fil 5G (FWA) en France pour les clients résidentiels au cours des 5 prochaines années.
  2. 7

    Type · competitive analysis

    How should Iliad position its Free brand against competitors like Orange, SFR, and Bouygues Telecom in the ultra-competitive French mobile market?En français :Comment Iliad devrait-il positionner sa marque Free face à des concurrents comme Orange, SFR et Bouygues Telecom sur le marché mobile français ultra-compétitif ?
  3. + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

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PMs at Iliad / Free must show a deep understanding of telecom products, an ability to innovate like the Freebox, and a strong focus on user experience and market disruption. They look for strategic thinkers who can drive product vision in a competitive landscape.

A/B testing

We are considering offering a 'data rollover' feature for our mobile plans. How would you design an A/B test to evaluate the impact of this feature on customer retention and ARPU?En français :Nous envisageons d'offrir une fonctionnalité de 'report de données' pour nos forfaits mobiles. Comment concevriez-vous un test A/B pour évaluer l'impact de cette fonctionnalité sur la rétention client et l'ARPU ?

conflict resolution

Tell me about a time you had a significant disagreement with an engineer or designer about a product decision. How did you approach it, and what was the outcome?En français :Parlez-moi d'une fois où vous avez eu un désaccord important avec un ingénieur ou un designer concernant une décision produit. Comment l'avez-vous abordé et quel a été le résultat ?

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