Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η JobMentis συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ, Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την υπόλοιπη ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι: Sylvain Querné (για λογαριασμό της JobMentis) Via Veneto 11, 20068, Peschiera Borromeo (MI), Ιταλία ΑΦΜ/ΦΠΑ: 14107420961 Επικοινωνία: support@jobmentis.com
2. Γιατί συλλέγουμε δεδομένα
Η φιλοσοφία της JobMentis στηρίζεται στη διαφάνεια και στην ελαχιστοποίηση των δεδομένων. Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απολύτως απαραίτητες για να σας προσφέρουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες επαγγελματικού coaching με τεχνητή νοημοσύνη, βελτιστοποίηση βιογραφικού και παρακολούθηση αιτήσεων. Πιστεύουμε ότι πρέπει πάντα να γνωρίζετε ακριβώς ποιες πληροφορίες τηρούμε και πώς αξιοποιούνται για την επαγγελματική σας εξέλιξη.
3. Σύνοψη των δεδομένων που συλλέγουμε
Για λόγους σαφήνειας και αναγνωσιμότητας, ακολουθεί μια σύνοψη των δεδομένων που συλλέγουμε, του σκοπού της συλλογής και της νομικής βάσης:
- Λογαριασμός και ταυτότητα: όνομα, διεύθυνση email και φωτογραφία προφίλ, για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την ασφαλή σύνδεση και την ενημέρωσή σας. Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης.
- Επαγγελματικό προφίλ και ό,τι γράφετε: βιογραφικό, θέσεις-στόχοι, επαγγελματική εμπειρία, δεξιότητες και τα κείμενα που γράφετε ή υπαγορεύετε στα εργαλεία μας (ιστορίες, απαντήσεις, σημειώσεις, προσομοιώσεις συνεντεύξεων), για να αναλύουμε τις αιτήσεις σας και να ετοιμάζουμε τα έγγραφα και το coaching σας. Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης. Η ενότητα 4 εξηγεί ποια προσωπικά στοιχεία μπορεί να περιέχουν αυτά τα κείμενα.
- Δεδομένα εφαρμογής (αναζήτηση εργασίας): αποθηκευμένες αγγελίες, προγραμματισμένες συνεντεύξεις και δραστηριότητα εντός της εφαρμογής, για την παροχή ολοκληρωμένου πίνακα παρακολούθησης και εργαλείων coaching. Νομική βάση: Έννομο συμφέρον.
- Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, στοιχεία συσκευής και συνήθειες πλοήγησης, για την ασφάλεια του ιστότοπου, την ανάλυση της χρήσης μέσω εργαλείων analytics και τη βελτίωση της πλατφόρμας. Νομική βάση: Συγκατάθεση και έννομο συμφέρον.
- Δεδομένα πληρωμών: στοιχεία τιμολόγησης και κατάσταση συνδρομής, για τη διαχείριση των premium λειτουργιών. Δεν τηρούμε πλήρη στοιχεία κάρτας. Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης.
- Εισαγωγές του συστήματος αναζήτησης εργασίας σου: όταν εισάγεις όσα οργάνωσες αλλού (μια εξαγωγή από το ChatGPT ή το Claude, ένα έγγραφο ή ένα βιβλίο εργασίας που ετοιμάζει ο coach σου), κρατάμε μόνο τα στοιχεία που τσεκάρεις, στα ίδια σημεία σαν να τα είχες πληκτρολογήσει, και ποτέ την τρέχουσα αμοιβή σου. Το κείμενο που επικολλάς και τα αρχεία δεν αποθηκεύονται, και μια εισαγωγή που ετοιμάζει ο coach σου περιμένει τον έλεγχό σου. Για κάθε εισαγωγή καταγράφουμε επίσης στατιστικά που δεν περιέχουν τίποτα από το περιεχόμενό σου (πόσα στοιχεία κάθε είδους, ποια πεδία ήταν συμπληρωμένα, κωδικοί προειδοποίησης), συνδεδεμένα μαζί σου μόνο με έναν μονόδρομο κωδικό ώστε να διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό σου, και διατηρούνται 12 μήνες. Νομική βάση: Σύμβαση για την εισαγωγή, Έννομο συμφέρον για τα στατιστικά. Αν τσεκάρεις την επιλογή κοινοποίησης, κρατάμε επίσης τους κανόνες αναζήτησης, τις προτιμήσεις και τις σημειώσεις σου, αφού αφαιρεθεί κάθε όνομα, προηγούμενος εργοδότης, email και σύνδεσμος, για 12 μήνες, για να καταλάβουμε πώς οργανώνουν οι άνθρωποι την αναζήτησή τους. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σου, την οποία μπορείς να ανακαλέσεις στο Λογαριασμός > Αναζήτηση εργασίας.
- Έγγραφα για τη δουλειά σας (Τεκμήρια): μια αξιολόγηση απόδοσης, ένα feedback 360°, μια αναφορά έργου, μια διάκριση ή μια μαρτυρία πελάτη που επιλέγετε να επικολλήσετε ή να ανεβάσετε, ώστε να σας προτείνουμε να κρατήσετε στο επαγγελματικό σας ιστορικό ό,τι αναφέρει για τη δουλειά σας. Ένα αρχείο που ανεβάζετε διαγράφεται μόλις διαβαστεί. Μέχρι να ελέγξετε τι βρήκαμε, κρατάμε ένα αντίγραφο του κειμένου του χωρίς διευθύνσεις email, συνδέσμους, αριθμούς τηλεφώνου και γραμμές με προσωπικά στοιχεία: διαγράφεται μόλις ολοκληρώσετε τον έλεγχο, και το αργότερο μετά από 7 ημέρες. Στη συνέχεια κρατάμε μόνο όσα στοιχεία επιλέξατε να κρατήσετε, και όσα δεν ελέγξατε διαγράφονται μετά από 30 ημέρες. Αμοιβές, άδειες, υγεία, σχέδια βελτίωσης και η απόδοση άλλων προσώπων δεν αντλούνται ποτέ από αυτό, και κανένα στοιχείο δεν κατονομάζει άλλο πρόσωπο. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, που ζητείται την πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε τη λειτουργία και καταγράφεται με την έκδοσή της.
- Δεδομένα συγκατάθεσης: καταγραφή των επιλογών συγκατάθεσης (απόρρητο, όροι, marketing, η δήλωση για τα προσωπικά στοιχεία της ενότητας 4 και η δήλωση για τα Τεκμήρια) με χρονική σήμανση και την έκδοση που αποδεχτήκατε. Νομική βάση: Νομική υποχρέωση.
4. Προσωπικά στοιχεία που δεν ζητάμε ποτέ
Ορισμένα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται ιδιαίτερα από το άρθρο 9 του ΓΚΠΔ: υγεία, αναπηρία, θρησκεία ή πεποιθήσεις, πολιτικά φρονήματα, συνδικαλιστική ιδιότητα, φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, σεξουαλικός προσανατολισμός και σεξουαλική ζωή. Άλλα στοιχεία, όπως η ηλικία, η εγκυμοσύνη, η οικογενειακή κατάσταση, η υπηκοότητα ή μια φωτογραφία, δεν ανήκουν σε αυτή τη λίστα, αλλά μπορεί να οδηγήσουν σε διακρίσεις στις προσλήψεις. Η JobMentis δεν ζητά ποτέ κανένα από αυτά και δεν προσφέρει κανένα πεδίο για να τα καταχωρίσετε. Μπορεί ωστόσο να φτάσουν σε εμάς μέσα από όσα γράφετε: ένα βιογραφικό που αναφέρει μια συνδικαλιστική θέση ή μια ενορία, μια ιστορία που εξηγεί ένα διάλειμμα στην καριέρα, μια απάντηση που αναφέρεται στην υγεία σας.
- Τι κάνουμε με αυτά: τα επεξεργαζόμαστε μόνο ως μέρος του εγγράφου, της απάντησης ή του coaching που ζητήσατε, και τα αποθηκεύουμε μαζί του. Κατά την εγγραφή, και μία φορά για τους υπάρχοντες λογαριασμούς, σας ζητάμε να επιβεβαιώσετε ότι το κατανοείτε. Νομική βάση: η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α ΓΚΠΔ), που καταγράφεται μαζί με την έκδοση της δήλωσης που είδατε.
- Τι δεν κάνουμε ποτέ: καμία λειτουργία δεν συμπεραίνει, δεν επισημαίνει, δεν αποθηκεύει και δεν βαθμολογεί ένα προστατευόμενο χαρακτηριστικό, και οι οδηγίες μας απαγορεύουν στην τεχνητή νοημοσύνη να το σχολιάσει, εκτός αν το ζητήσετε. Το ελέγχουμε με δοκιμές: βιογραφικά που διαφέρουν μόνο σε ένα τέτοιο στοιχείο πρέπει να παίρνουν την ίδια βαθμολογία και τις ίδιες συμβουλές.
- Ένας έλεγχος πριν από την αποστολή: ο επεξεργαστής βιογραφικού μπορεί να σας δείξει στοιχεία για τα οποία ένας εργοδότης δεν επιτρέπεται να ρωτήσει, ώστε να αποφασίσετε αν θα τα κρατήσετε. Ο έλεγχος γίνεται στον browser σας, και τίποτα από όσα βρίσκει δεν αποθηκεύεται ούτε αποστέλλεται.
- Εκτός όσων μοιράζονται τα εργαλεία μας: οι γραμμές με ημερομηνία γέννησης, ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, παιδιά και υπηκοότητα αφαιρούνται από τη σύνοψη προφίλ που μοιράζονται μεταξύ τους οι λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης. Η φωτογραφία που προσθέτετε στο βιογραφικό σας στον επεξεργαστή μας δεν αποστέλλεται ποτέ σε μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης· μια φωτογραφία τυπωμένη μέσα σε αρχείο βιογραφικού που ανεβάζετε διαβάζεται μαζί με το υπόλοιπο αρχείο.
- Για πόσο, και πώς τα αφαιρείτε: διατηρούνται όσο υπάρχει το έγγραφο που τα περιέχει. Διαγράψτε το βιογραφικό, την ιστορία ή την απάντηση, ή ολόκληρο τον λογαριασμό σας, και διαγράφονται μαζί του. Έτσι ανακαλείτε και αυτή τη συγκατάθεση· μπορείτε επίσης να μας γράψετε.
Η σελίδα Πώς χρησιμοποιούμε την τεχνητή νοημοσύνη εξηγεί, λειτουργία προς λειτουργία, τι βλέπει η τεχνητή νοημοσύνη μας και τι δεν βλέπει ποτέ.
5. Εκτελούντες την επεξεργασία και έδρα τους
Για τη λειτουργία της υπηρεσίας, η JobMentis συνεργάζεται με τους παρακάτω παρόχους, ως εκτελούντες την επεξεργασία κατά το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ. Η χώρα σε παρένθεση είναι η έδρα κάθε παρόχου· η ενότητα 8 αφορά τις διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.
- Vercel Inc. (ΗΠΑ), φιλοξενία και υποδομή.
- Supabase, Inc. (ΗΠΑ, βάσεις δεδομένων φιλοξενούμενες στην ΕΕ), διαχειριζόμενη βάση δεδομένων PostgreSQL.
- Google LLC (ΗΠΑ), σύνδεση (Firebase Authentication), βάση δεδομένων εγγράφων (Firestore), αποθήκευση αρχείων και επεξεργασία κειμένου με τεχνητή νοημοσύνη μέσω των μοντέλων Gemini στο Vertex AI στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Σύμφωνα με τους όρους του Google Cloud, τα αιτήματά σας και οι απαντήσεις του μοντέλου δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της Google.
- Anthropic PBC (ΗΠΑ), μοντέλα Claude, που χρησιμοποιούνται μόνο όταν τα μοντέλα Gemini δεν είναι διαθέσιμα. Σύμφωνα με τους εμπορικούς όρους της Anthropic, οι είσοδοι και οι έξοδοι του API δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της.
- OpenAI OpCo, LLC (ΗΠΑ), επιπλέον πάροχος τεχνητής νοημοσύνης στον οποίο μπορεί να στραφεί η πλατφόρμα όταν έχει ρυθμιστεί. Από προεπιλογή, τα δεδομένα του API δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων του.
- ElevenLabs, Inc. (ΗΠΑ), φωνητικές λειτουργίες: η συνέντευξη First CV, οι προσομοιώσεις συνεντεύξεων, η πρόβα συναντήσεων networking και η υπαγόρευση ιστοριών STAR. Αναλαμβάνει την αναγνώριση ομιλίας, τη φωνή της τεχνητής νοημοσύνης και τη συνομιλία, και διατηρεί τη μεταγραφή κάθε συνεδρίας.
- Stripe, Inc. (ΗΠΑ), ασφαλής επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση συνδρομών.
- Sendinblue SAS (Brevo) (Γαλλία), αποστολή συναλλακτικών και διαφημιστικών email, διαχείριση λιστών επαφών.
- Resend, Inc. (ΗΠΑ), αποστολή συναλλακτικών email.
- PostHog, Inc. (ΗΠΑ, δεδομένα φιλοξενούμενα στην ΕΕ), ανάλυση προϊόντος και καταγραφή συνεδριών για συνδεδεμένους χρήστες. Τα πεδία φορμών αποκρύπτονται, και ο έλεγχος απορρήτου των βιογραφικών εξαιρείται από την καταγραφή.
- Inngest, Inc. (ΗΠΑ), ενορχήστρωση εργασιών στο παρασκήνιο (ειδοποιήσεις, προγραμματισμένη συντήρηση, ουρές επεξεργασίας τεχνητής νοημοσύνης).
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Ιρλανδία), μέτρηση διαφημιστικών καμπανιών και δημιουργία κοινού μέσω του Meta Pixel και του Conversions API. Φορτώνονται μόνο αφού αποδεχτείτε τα cookies· τα προσωπικά αναγνωριστικά (email, όνομα) κατακερματίζονται με SHA-256 πριν από τη διαβίβαση. Ενεργοποιείται ανά tenant.
- Τα εργαλεία του coach σας: αν συνεργάζεστε με coach, τα εργαλεία του για συναντήσεις, προγραμματισμό και έρευνες (όπως Calendly, Grain, Granola, Fireflies, Fathom ή Tally) επεξεργάζονται τα δεδομένα σας με βάση τις δικές του οδηγίες, όχι τις δικές μας. Ο coach σας αποφασίζει ποια θα χρησιμοποιήσει.
6. Δεδομένα χρήστη Google και περιορισμένη χρήση
Η JobMentis σας επιτρέπει να συνδέεστε με Google και επιτρέπει στους coaches να συνδέουν το Google Calendar τους. Όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις λειτουργίες, αποκτούμε πρόσβαση σε ένα περιορισμένο σύνολο δεδομένων από τα API της Google ("δεδομένα χρήστη Google"):
- Σύνδεση με Google (Google OAuth μέσω Firebase Authentication): το όνομα, η διεύθυνση email και η φωτογραφία προφίλ σας, που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη δημιουργία, την ασφάλεια και την ταυτοποίηση του λογαριασμού σας.
- Google Calendar (μόνο ανάγνωση, εμβέλεια
calendar.readonly): όταν ένας coach συνδέει το Google Calendar του, διαβάζουμε τα συμβάντα του κύριου ημερολογίου του σε κυλιόμενο παράθυρο 7 ημερών (σήμερα και τις έξι επόμενες ημέρες). Για κάθε συμβάν διαβάζουμε τον τίτλο, τις ώρες έναρξης και λήξης, τη λίστα συμμετεχόντων (διευθύνσεις email και πλήθος συμμετεχόντων) και τον σύνδεσμο του συμβάντος στο Google Calendar. Οι διευθύνσεις των συμμετεχόντων συγκρίνονται με τη λίστα ενεργών πελατών του ίδιου coach, με μοναδικό σκοπό να προσδιοριστεί σε ποιον πελάτη αντιστοιχεί κάθε επερχόμενη συνεδρία. Το ημερολόγιο εμφανίζεται μόνο στον coach του οποίου ο λογαριασμός είναι συνδεδεμένος. Δεν γράφουμε, δεν τροποποιούμε και δεν διαγράφουμε ποτέ εγγραφές ημερολογίου. - Διατήρηση δεδομένων Google Calendar: τα συμβάντα ανακτώνται εκ νέου από την Google κάθε φορά που ο coach φορτώνει τον πίνακά του και δεν αποθηκεύονται ποτέ στις βάσεις δεδομένων, στα αρχεία καταγραφής ή στα αντίγραφα ασφαλείας μας. Το μόνο δεδομένο Google Calendar που διατηρούμε είναι το token ανανέωσης OAuth, κρυπτογραφημένο σε κατάσταση ηρεμίας, το οποίο ο coach μπορεί να ανακαλέσει ανά πάσα στιγμή αποσυνδέοντας την ενσωμάτωση στο JobMentis ή αφαιρώντας την πρόσβαση από τα δικαιώματα του λογαριασμού Google του.
- Πώς τα χρησιμοποιούμε: τα δεδομένα χρήστη Google χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή και βελτίωση αυτών των λειτουργιών προς τον χρήστη. Δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση, δεν τα πουλάμε, δεν τα διαβιβάζουμε σε μεσίτες δεδομένων ή μεταπωλητές πληροφοριών και δεν τα χρησιμοποιούμε για την αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας. Κανένα δεδομένο χρήστη Google δεν χρησιμοποιείται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης. Τα δεδομένα Google Calendar δεν αποστέλλονται σε καμία περίπτωση στους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης μας: διαβάζονται από την Google, εμφανίζονται στον coach και στη συνέχεια απορρίπτονται.
- Ανθρώπινη πρόσβαση: κανένας εργαζόμενος ή συνεργάτης της JobMentis δεν διαβάζει τα δεδομένα χρήστη Google σας. Η πρόσβαση περιορίζεται στις αυτοματοποιημένες διαδικασίες που λειτουργούν τη δυνατότητα που ενεργοποιήσατε, εκτός αν μας το ζητήσετε ρητά (για παράδειγμα, για τη διερεύνηση προβλήματος που μας αναφέρατε), όταν είναι απαραίτητο για λόγους ασφάλειας όπως η διερεύνηση κατάχρησης, ή όταν το επιβάλλει ο νόμος.
- Με ποιους τα μοιραζόμαστε: δεν κοινοποιούμε, δεν διαβιβάζουμε και δεν αποκαλύπτουμε τα δεδομένα χρήστη Google σας σε τρίτους, εκτός: (α) προς τους υπο-εκτελούντες την επεξεργασία που φιλοξενούν την υποδομή μας (Google Cloud / Firebase), αυστηρά για τη λειτουργία της δυνατότητας που ζητήσατε, (β) όταν το ζητήσετε ή συναινέσετε ρητά, (γ) όταν το απαιτεί ο νόμος ή έγκυρο αίτημα αρχής, ή (δ) στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, οπότε η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξακολουθεί να διέπει τα δεδομένα.
Η χρήση και η μεταφορά προς οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα API της Google συμμορφώνεται με την Google API Services User Data Policy, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων περιορισμένης χρήσης (Limited Use).
7. Διαφημιστική παρακολούθηση και μετατροπές
Στους tenants που το έχουν ενεργοποιήσει, η JobMentis φορτώνει το Meta Pixel (Facebook Pixel) και αποστέλλει συμβάντα από διακομιστή σε διακομιστή μέσω του Conversions API της Meta, για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημιστικών καμπανιών και τη δημιουργία κοινών επαναληπτικού μάρκετινγκ.
- Τι αποστέλλεται: συμβάντα προβολής σελίδας (ποιες σελίδες επισκέπτεστε) και συμβάντα μετατροπής για εγγραφή (CompleteRegistration), αγορά (Purchase) και υποβολή φόρμας (Lead). Τα συμβάντα μετατροπής περιλαμβάνουν το email σας και, όπου υπάρχουν, το όνομα και τη διεύθυνση IP/user-agent, πάντοτε κρυπτογραφημένα με SHA-256 και ποτέ σε απλό κείμενο.
- Πότε φορτώνεται: μόνο αφού αποδεχθείτε το banner cookies. Αν το απορρίψετε, δεν ενεργοποιούνται ούτε το pixel ούτε το Conversions API.
- Διατήρηση: η Meta διατηρεί τα δεδομένα διαφημιστικών συμβάντων έως 180 ημέρες, σύμφωνα με τις δικές της πολιτικές. Η αποστολή σταματά αμέσως αν ο tenant απενεργοποιήσει την παρακολούθηση Meta από τις ρυθμίσεις διαχείρισης.
- Εναντίωση: μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για cookies ανά πάσα στιγμή μέσω του banner. Μπορείτε επίσης να αξιοποιήσετε πρόσθετους ελέγχους στις ρυθμίσεις διαφημίσεων της Meta ή να ζητήσετε από τη Meta τη διαγραφή των δεδομένων σας μέσω της πύλης απορρήτου της.
8. Διεθνείς διαβιβάσεις
Ορισμένοι από τους παρόχους μας εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες περιοχές εκτός ΕΕ. Οι διαβιβάσεις δεδομένων προς τις χώρες αυτές πραγματοποιούνται στο πλαίσιο του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF) ή με Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ώστε να διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η επεξεργασία κειμένου με τεχνητή νοημοσύνη γίνεται στην υποδομή της Google στην Ευρωπαϊκή Ένωση· οι εφεδρικοί πάροχοι και ο πάροχος φωνής εδρεύουν στις ΗΠΑ.
9. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και τεχνητή νοημοσύνη
Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να αναλύει βιογραφικά, να συντάσσει έγγραφα και να σας εξασκεί σε συνεντεύξεις. Είναι εργαλεία που στηρίζουν τις δικές σας αποφάσεις. Τίποτα εδώ δεν αποφασίζει για εσάς: κανένας εργοδότης δεν λαμβάνει βαθμολογία από εμάς, και κάθε έγγραφο μπορείτε να το επεξεργαστείτε πριν σταλεί οπουδήποτε. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο (άρθρο 22 ΓΚΠΔ). Η τεχνητή νοημοσύνη μας έχει οδηγία να μη συμπεραίνει και να μη λαμβάνει ποτέ υπόψη την υγεία σας, μια αναπηρία, τη θρησκεία, τα πολιτικά φρονήματα, τη συνδικαλιστική ιδιότητα, την εθνοτική καταγωγή, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την ηλικία, μια εγκυμοσύνη, την οικογενειακή κατάσταση ή την υπηκοότητά σας. Οι φωνητικοί βοηθοί και οι βοηθοί συνομιλίας δηλώνουν ότι είναι τεχνητή νοημοσύνη στην αρχή κάθε συζήτησης, και τα αρχεία PDF και Word που δημιουργούνται με τεχνητή νοημοσύνη φέρουν στα μεταδεδομένα τους μια αόρατη ένδειξη "AI-assisted".
Η σελίδα Πώς χρησιμοποιούμε την τεχνητή νοημοσύνη αναφέρει τα μοντέλα που χρησιμοποιούμε, πού λειτουργούν και τι τους στέλνει κάθε λειτουργία.
10. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, μεταξύ των οποίων: κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλα τα δεδομένα κατά τη μεταφορά, πολιτικές Row-Level Security (RLS) στην PostgreSQL για τη διασφάλιση της απομόνωσης μεταξύ tenants, και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας της υποδομής μας. Κάθε συμβάν συγκατάθεσης καταγράφεται με τη συγκεκριμένη έκδοση της πολιτικής που έγινε αποδεκτή, εξασφαλίζοντας πλήρη διαδρομή ελέγχου.
11. Ο κατάλογος coaches
Η JobMentis δημοσιεύει έναν δημόσιο κατάλογο επαγγελματικών coaches στη διεύθυνση jobmentis.com/coaches/directory. Οι περισσότερες καταχωρίσεις ξεκινούν ως επαγγελματική καταχώριση που συντάξαμε εμείς, όχι ως λογαριασμός που άνοιξε κάποιος, οπότε η ενότητα αυτή εξηγεί πώς λειτουργεί. Αφορά τους coaches που περιλαμβάνονται στον κατάλογο, δεν περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα όσων χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για αναζήτηση εργασίας.
Από πού προέρχονται οι πληροφορίες
Από δημόσια διαθέσιμες επαγγελματικές πηγές: καταλόγους και ιστότοπους καταχωρίσεων coaches, ιστότοπους γραφείων coaching, επαγγελματικά προφίλ κοινωνικής δικτύωσης και παρόχους επαγγελματικών στοιχείων επικοινωνίας. Μια καταχώριση περιέχει αποκλειστικά επαγγελματικά στοιχεία, δηλαδή το όνομα, την πόλη, την περιφέρεια και τη χώρα άσκησης του επαγγέλματος, τον τίτλο και το βιογραφικό σημείωμα, τις ειδικεύσεις, τους κλάδους που εξυπηρετούνται, τις πιστοποιήσεις, τις γλώσσες, τις δημοσιευμένες αμοιβές, τον ιστότοπο του γραφείου και, όπου υπάρχει, μια επαγγελματική διεύθυνση email ή μια διεύθυνση LinkedIn. Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων κατά την έννοια του άρθρου 9 ΓΚΠΔ και δεν δημιουργούμε καταχωρίσεις για πρόσωπα εκτός επαγγελματικού πλαισίου coaching.
Νομική βάση: έννομο συμφέρον
Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ. Η τήρηση ενός αναζητήσιμου ευρετηρίου επαγγελματικών υπηρεσιών, με βάση επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας, για κοινό που αναζητά ενεργά έναν coach, στηρίζεται στην ίδια βάση με κάθε επαγγελματικό κατάλογο. Σταθμίσαμε το συμφέρον αυτό έναντι των δικαιωμάτων των καταχωρημένων προσώπων: τηρούμε αποκλειστικά επαγγελματικά στοιχεία, δεν δημοσιεύουμε τίποτα για ένα γραφείο που δεν έχει ήδη δημοσιοποιήσει το ίδιο, και προσφέρουμε ανεπιφύλακτο δικαίωμα εξαίρεσης που δεν απαιτεί ούτε λογαριασμό ούτε αιτιολόγηση. Μια καταχώριση δεν πωλείται ποτέ και δεν χρησιμοποιείται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης.
Πώς επικοινωνούμε με έναν καταχωρημένο coach
Ενδέχεται να γράψουμε σε έναν coach για να τον ενημερώσουμε ότι υπάρχει η καταχώρισή του και να του προσφέρουμε τον έλεγχό της. Κάθε τέτοιο email περιλαμβάνει σύνδεσμο αφαίρεσης με ένα κλικ και σύνδεσμο διαγραφής από τη λίστα. Αν εναντιωθείτε στην επικοινωνία, καταγράφουμε την εναντίωση σε μόνιμη λίστα αποκλεισμού, ώστε μια μελλοντική εισαγωγή της ίδιας διεύθυνσης να μην μπορεί να επαναφέρει τα μηνύματα.
Τι αλλάζει αν διεκδικήσετε την καταχώρισή σας
Η διεκδίκηση αποδεικνύει ότι ελέγχετε τη διεύθυνση email της καταχώρισης και σας δίνει λογαριασμό για να την επεξεργαστείτε. Οτιδήποτε προσθέσετε στη συνέχεια, όπως φωτογραφία, αναδιατυπωμένο βιογραφικό ή δηλωμένες γλώσσες, είναι δικό σας περιεχόμενο, τηρείται κατ' εντολή σας και διαγράφεται πλήρως αν ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Η επαγγελματική βάση που συντάξαμε εμείς αντιμετωπίζεται χωριστά, όπως περιγράφεται παραπάνω.
Οι επιλογές σας, και πώς να τις ασκήσετε
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας ζητήσετε να διορθώσουμε μια καταχώριση, να την αποσύρουμε από τη δημοσίευση ή να διαγράψουμε όσα τηρούμε, γράφοντας στο support@jobmentis.com. Δεν χρειάζεστε λογαριασμό και δεν χρειάζεται να εξηγήσετε τον λόγο. Η απόσυρση αφαιρεί τη σελίδα από τον κατάλογο και από τα αποτελέσματα αναζήτησης. Όταν αποσύρουμε μια καταχώριση, διατηρούμε μόνο την ελάχιστη εγγραφή που απαιτείται ώστε μια μελλοντική εισαγωγή να μην τη δημοσιεύσει ξανά, και τίποτε άλλο. Όλα τα δικαιώματα της επόμενης ενότητας ισχύουν για τις καταχωρίσεις του καταλόγου όπως και για τους λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος εναντίωσης σε επεξεργασία που στηρίζεται στο έννομο συμφέρον.
12. Τα δικαιώματά σας
Βάσει του ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης: να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφο.
- Διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
- Διαγραφής: να διαγράψετε τα δεδομένα σας ("δικαίωμα στη λήθη"). Διαθέτουμε αυτοματοποιημένη υπηρεσία διαγραφής, καθοδηγούμενη από manifest, που κατόπιν αιτήματος αφαιρεί τα δεδομένα σας από όλα τα συστήματα, τις βάσεις δεδομένων, τον αποθηκευτικό χώρο αρχείων και τις εξωτερικές υπηρεσίες.
- Περιορισμού ή εναντίωσης: να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας ή να εναντιωθείτε σε αυτήν.
- Φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
- Ανάκληση της συγκατάθεσης: να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή, για τα προσωπικά στοιχεία της ενότητας 4, διαγράφοντας τα περιεχόμενα που τα περιέχουν.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά ή για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το απόρρητό σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@jobmentis.com. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ιταλική αρχή προστασίας δεδομένων (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ή στην εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας, στην Ελλάδα στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).