Framework συνέντευξης

CIRCLES

Ανοιχτές ερωτήσεις σχεδιασμού και βελτίωσης προϊόντος

Πότε να το χρησιμοποιήσετε

Κάθε ερώτηση που ξεκινά με Σχεδιάστε / Βελτιώστε / Φτιάξτε ένα προϊόν για…

3.462 ερωτήσεις αυτού του τύπου, σε 1.460 από τις 1.964 εταιρείες της τράπεζας συνεντεύξεών μας.

Τι είναι το framework CIRCLES;

Το CIRCLES απαντά σε ανοιχτές ερωτήσεις σχεδιασμού προϊόντος τύπου "Σχεδιάστε ένα προϊόν για X" σε επτά βήματα: Κατανοήστε την κατάσταση, Εντοπίστε τον πελάτη, Καταγράψτε τις ανάγκες του, Ιεραρχήστε, Απαριθμήστε λύσεις, Αξιολογήστε συμβιβασμούς και Συνοψίστε. Σας κρατά καθοδηγούμενους από τον χρήστη αντί να πηδάτε κατευθείαν σε λειτουργίες, που είναι μακράν ο πιο συχνός τρόπος με τον οποίο αποτυγχάνουν αυτές οι απαντήσεις.

Δες την ανάλυση του CIRCLES

Τρία λεπτά: η ίδια αδύναμη απάντηση ξαναγραμμένη σε δυνατή, και τα νούμερα από τη βάση μας για το ποιοι τη δέχονται στην πράξη.

Βίντεο στα Αγγλικά

CIRCLES answers open-ended product-design questions like "Design a product for X" in seven steps: Comprehend the situation, Identify the customer, Report their needs, Cut through prioritization, List solutions, Evaluate trade-offs, and Summarize. Eighty-one percent of the CIRCLES-shaped questions in our bank go to product managers. Counted across 98,000+ real interview questions from 1,800+ companies, by question type. Measured, not surveyed. Source: the JobMentis interview corpus. Chapters: 0:00 A real CIRCLES interview question 0:17 Who actually gets asked this 0:46 Designing a product, step by step 1:20 A weak answer 1:43 The same answer, rewritten 3:03 What flattens a CIRCLES answer 3:21 Where this gets asked 3:35 Get the full guide

Τα βήματα του CIRCLES

Κάθε βήμα είναι μια κίνηση, και η σειρά είναι το ζητούμενο. Το να προσπερνάτε βήματα κάνει μια απάντηση να ακούγεται αδόμητη, ακόμη κι όταν το περιεχόμενο είναι καλό.

  1. C

    Comprehend (κατανόηση)

    Ξεκαθαρίστε εύρος, περιορισμούς, στόχο και μετρική επιτυχίας.

  2. I

    Identify (εντοπισμός πελάτη)

    Τμηματοποιήστε τους χρήστες και διαλέξτε ένα μόνο τμήμα.

  3. R

    Report (καταγραφή αναγκών)

    Απαριθμήστε πραγματικά jobs-to-be-done, όχι λειτουργίες.

  4. C

    Cut through (ιεράρχηση)

    Κατατάξτε τις ανάγκες κατά εμβέλεια x επίδραση x εφικτότητα.

  5. L

    List (λύσεις)

    Βρείτε 3 ή περισσότερες ξεχωριστές λύσεις, όχι παραλλαγές.

  6. E

    Evaluate (αξιολόγηση)

    Συγκρίνετε σε αξία χρήστη, αξία επιχείρησης και κόστος.

  7. S

    Summarize (σύνοψη)

    Διαλέξτε μία, ονομάστε τη μετρική επιτυχίας, δηλώστε το ρίσκο.

Μια αδύναμη απάντηση CIRCLES, ξαναγραμμένη

Το ακρωνύμιο υπάρχει σε κάθε blog συνεντεύξεων. Η βαθμολογημένη αντιπαραβολή όχι: αυτό είναι το κομμάτι που αξίζει δεύτερη ανάγνωση.

Ερώτηση

“Σχεδιάστε ένα προϊόν που βοηθά νέους γονείς στις πρώτες 90 μέρες.”

Αδύναμη απάντηση

Θα έφτιαχνα μια εφαρμογή με ροή συμβουλών ανατροφής, ένα φόρουμ για συνομιλία με άλλους γονείς και υπενθυμίσεις για τάισμα και ύπνο. Οι νέοι γονείς είναι αγχωμένοι, οπότε μια εφαρμογή όλα σε ένα θα τους βοηθούσε πραγματικά να οργανωθούν.

Δυνατή απάντηση

Κατανόηση: υποθέτω ότι τον πρώτο χρόνο βελτιστοποιούμε το engagement, όχι τα έσοδα. Εντοπισμός: οι νέοι γονείς χωρίζονται σε πρωτάρηδες και έμπειρους, και σε μόνους και σε ζευγάρι. Λύνω για τους πρωτάρηδες που μένουν μόνοι στο σπίτι, οι οποίοι νιώθουν την πιο έντονη απομόνωση. Καταγραφή: οι πραγματικές τους ανάγκες είναι "είναι φυσιολογικό αυτό;", "το κάνω σωστά;" και "χρειάζομαι μια ανάσα". Ιεράρχηση: βάζω πρώτη την καθησύχαση, γιατί στηρίζει τις άλλες δύο. Λύσεις: μια γραμμή βίντεο κατ' απαίτηση με νοσηλευτή, ένας έλεγχος συμπτωμάτων με AI ρυθμισμένος για νεογνά, ή αντιστοίχιση με έναν ελεγμένο γονέα. Αξιολόγηση: η γραμμή με νοσηλευτή χτίζει τη μεγαλύτερη εμπιστοσύνη αλλά είναι λειτουργικά βαριά, οπότε θα ξεκινούσα με τον έλεγχο AI και σαφή κλιμάκωση σε άνθρωπο. Σύνοψη: για μόνους πρωτάρηδες γονείς, να βγει ένας έλεγχος καθησύχασης με AI και κλιμάκωση σε νοσηλευτή με ένα άγγιγμα, μετρημένος σε ενεργές εβδομαδιαίες συνεδρίες καθησύχασης.

Γιατί κερδίζει η δυνατή εκδοχή: Η δυνατή απάντηση διευκρινίζει πρώτα τον στόχο, επιλέγει ένα τμήμα αντί για "όλους τους γονείς", απαριθμεί πραγματικές ανάγκες πριν από λειτουργίες, ιεραρχεί ρητά και προτείνει μία λύση με μετρική. Η αδύναμη πηδά σε λίστα λειτουργιών για όλους, ακριβώς αυτό που το CIRCLES υπάρχει για να αποτρέψει.

Τι ισοπεδώνει μια απάντηση CIRCLES

Οι κινήσεις που μετατρέπουν ένα καλό framework σε ξεχασιάρικη απάντηση.

  • Να παρακάμπτετε τη διευκρίνιση και να βουτάτε στις λύσεις.

  • Να διαλέγετε ένα τμήμα πελατών και μετά να σχεδιάζετε ούτως ή άλλως για όλους.

  • Να απαριθμείτε λειτουργίες αντί για λύσεις σε μια συγκεκριμένη ανάγκη.

Ποιοι δέχονται πραγματικά ερωτήσεις CIRCLES

Μετρημένο σε όλες τις ερωτήσεις της τράπεζας συνεντεύξεών μας, όχι εκτιμώμενο. Οι ερωτήσεις τύπου CIRCLES δεν μοιράζονται ομοιόμορφα: αυτοί είναι οι ρόλοι και οι κλάδοι των οποίων οι διαδικασίες στηρίζονται περισσότερο σε αυτές.

Ρόλοι

Κλάδοι

Εξασκηθείτε στο CIRCLES φωναχτά, όχι μέσα στο μυαλό σας

Δοκιμάστε το σε αυτή την ερώτηση

“Σχεδιάστε ένα προϊόν που βοηθά νέους γονείς στις πρώτες 90 μέρες.”

Η ανάγνωση ενός framework χτίζει ψεύτικη σιγουριά. Ο φωνητικός προσομοιωτής θέτει μια ερώτηση τύπου CIRCLES, ακούει ολόκληρη την απάντηση και βαθμολογεί δομή, σήμα και διάρκεια, ώστε να δείτε πού ξεφεύγει η αφήγησή σας πριν το δει κάποιος στη συνέντευξη.

Ξεκινήστε προσομοίωση συνέντευξης

Εταιρείες που θέτουν ερωτήσεις CIRCLES

Αυτές οι εταιρείες θέτουν ερωτήσεις τύπου CIRCLES στη διαδικασία τους. Κάθε τράπεζα περιέχει τις πραγματικές ερωτήσεις και τη ρουμπρίκα με την οποία βαθμολογούμε.

CIRCLES: συχνές ερωτήσεις

Τι σημαίνει CIRCLES;

Το CIRCLES σημαίνει Comprehend the situation, Identify the customer, Report customer needs, Cut through prioritization, List solutions, Evaluate trade-offs και Summarize. Είναι η πιο συνηθισμένη δομή για ερωτήσεις σχεδιασμού προϊόντος και τύπου "σχεδιάστε ένα προϊόν για X".

Πότε χρησιμοποιώ CIRCLES αντί για άλλο framework;

Χρησιμοποιήστε CIRCLES σε ανοιχτές εκφωνήσεις σχεδιασμού ή βελτίωσης προϊόντος ("Σχεδιάστε ένα προϊόν για...", "Πώς θα βελτιώνατε το X;"). Για behavioral ερωτήσεις χρησιμοποιήστε STAR, και για μια μετρική που κινήθηκε απροσδόκητα ένα δέντρο βαθύτερης αιτίας.

Ποιο είναι το πιο συχνό λάθος στο CIRCLES;

Να παραλείπετε τη διευκρίνιση και την τμηματοποίηση και να πηγαίνετε κατευθείαν σε λειτουργίες. Το άλλο κλασικό λάθος είναι να ονομάζετε ένα τμήμα και μετά να σχεδιάζετε έτσι κι αλλιώς για όλους. Οι δυνατοί υποψήφιοι περιορίζονται σε έναν χρήστη και λύνουν την κύρια ανάγκη του.

Πρέπει να κάνω και τα επτά βήματα;

Όχι. Αν η εκφώνηση ονομάζει ήδη τον πελάτη και τον στόχο, πείτε το και προχωρήστε αντί να τμηματοποιείτε για ενενήντα δευτερόλεπτα. Βαθμολογείται ότι διευκρινίσατε, επιλέξατε, ιεραρχήσατε και προτείνατε, όχι ότι απαγγείλατε επτά γράμματα.

Τα άλλα έξι frameworks

Το CIRCLES είναι ένα από τα επτά. Αν η ερώτηση που προετοιμάζετε δεν έχει αυτή τη μορφή, κάποιο από αυτά την καλύπτει.