Ερώτηση
“Έχετε τρεις λειτουργίες και ένα τρίμηνο χρόνου engineering. Πώς αποφασίζετε τι θα χτίσετε;”
Αδύναμη απάντηση
Θα μιλούσα με τους εμπλεκόμενους για να δω τι είναι πιο σημαντικό για την επιχείρηση και μετά θα έβλεπα τι θεωρεί εφικτό το engineering. Μάλλον θα ξεκινούσα από αυτήν με τη μεγαλύτερη επίδραση στα έσοδα, αφού αυτό νοιάζει περισσότερο την εταιρεία φέτος.
Δυνατή απάντηση
Θα τις βαθμολογούσα και τις τρεις με RICE. Επανάληψη checkout: reach 40.000 μηνιαίες συνεδρίες πληρωμής, impact 2 γιατί εξαλείφει μια σκληρή αποτυχία, confidence 90% γιατί έχουμε τα δεδομένα χοάνης, effort 1,5 ανθρωπομήνες. Βαθμολογία περίπου 48.000. Widget σύστασης: reach 6.000, impact 3, confidence 50% αφού δεν έχουμε βγάλει ποτέ σύσταση εδώ, effort 3. Βαθμολογία 3.000. Μαζικός επεξεργαστής admin: reach 300 εσωτερικοί χρήστες, impact 3, confidence 100%, effort 0,5. Βαθμολογία 1.800. Η επανάληψη checkout βγαίνει πρώτη, κατά μία τάξη μεγέθους. Θα επισήμαινα επίσης ότι η βαθμολογία της σύστασης κυριαρχείται από εκείνο το 50% confidence, οπότε ένα fake-door test δύο εβδομάδων αξίζει περισσότερο από άλλη μια συζήτηση.
Γιατί κερδίζει η δυνατή εκδοχή: Η δυνατή απάντηση αντιμετωπίζει το Impact ως σχετική βαθμολογία και το Confidence ως πραγματική έκπτωση, ώστε μια εκτίμηση με μεγάλη εμβέλεια να μην μπορεί να νικήσει μια σίγουρη επιλογή, και κλείνει ονομάζοντας τι θα άλλαζε την κατάταξη. Η αδύναμη διαλέγει πρώτα τον νικητή και σκέφτεται ανάποδα για να τον δικαιολογήσει.