Encuestas y cuestionarios

Encuestas anónimas para tus grupos de coaching, cuestionarios para cada cliente

Usa un cuestionario para conocer a un cliente y una encuesta para escuchar a un grupo. Un cuestionario se guarda en el expediente del cliente y marca su tarea completada. Una encuesta se crea en Tally, se envía a un público filtrado, es anónima por defecto y muestra las respuestas solo cuando 3 personas hayan respondido.

Cómo funciona

  1. Conecta Tally una vez

    Pega tu clave de API de Tally en la configuración de integraciones.

  2. Adjuntar un formulario

    Elige anónimo o atribuido cuando crees la encuesta.

  3. Elige la audiencia

    Filtra, desmarca a cualquier persona con la que ya hayas hablado, previsualiza el correo electrónico.

  4. Lee los resultados

    Recuentos y porcentajes, promedios y distribuciones, texto libre al completo.

¿Cuestionario o encuesta?

Un cuestionario va dirigido a un solo cliente y pasa a formar parte de su expediente: la admisión, una revisión intermedia, una decisión en la que necesitas su opinión. Una encuesta se dirige a muchas personas y se lee de forma agregada, normalmente sin nombres: una revisión de la semana 4, una revisión de fin de cohorte o para preguntar qué no está funcionando, incluso sobre ti.

Creado en Tally, enviado desde JobMentis

Creas el formulario de encuesta en Tally y lo adjuntas, lo que te ofrece lógica condicional, subidas de archivos, escalas de valoración y NPS, y preguntas de matriz. El plan gratuito de Tally es suficiente. Edita el formulario más tarde y las respuestas seguirán llegando. Desconectar Tally elimina las conexiones que creamos; tus formularios y sus respuestas permanecen en tu cuenta de Tally.

Anónimo significa anónimo para nosotros también

En una encuesta anónima ves quién ha respondido, para que puedas recordar al resto, pero nunca qué respuestas fueron las suyas, y JobMentis tampoco puede verlo, porque el enlace no se almacena. Las respuestas aparecen solo cuando 3 personas han respondido, ya que es fácil identificar a un grupo pequeño solo por sus respuestas. Las respuestas de texto libre no se muestran en el orden en que llegaron, por lo que la persona que respondió más rápido no queda señalada.

Llega exactamente a las personas adecuadas

Filtra por estado (activo, terminado o todos), programa, cohorte, fecha de unión y fecha de finalización, y combínalos: "todos en Career Reset que se unieron desde junio" es una selección. Cada persona obtiene un enlace privado en su aplicación, por correo electrónico, o ambos. El correo electrónico solo es adecuado para personas que terminaron y ya no inician sesión. Cualquier persona que tu filtro no pueda fechar se lista por separado en lugar de descartarse silenciosamente.

Preguntas frecuentes

Preguntas que hacen les coaches

¿Puedo encuestar a los clientes que han terminado?

Sí. Usa el filtro de finalizados y envía solo por correo electrónico, lo cual es adecuado para personas que ya no inician sesión.

¿De dónde viene el cuestionario de admisión?

Cada programa puede designar un cuestionario de incorporación que recibe cada nuevo cliente. Lo creas en la biblioteca de cuestionarios, que también contiene los que envías más tarde.

¿Puede una encuesta enviarse a un cohorte automáticamente?

Sí. En una cohorte eliges la encuesta y la semana, y se envía en la hora de apertura de esa semana, incluyendo a cualquiera que se una durante esa semana. Cada envío mantiene sus propios resultados.

¿Quieres verlo en tu propio programa?

Trae un programa y dos o tres clientes reales a una llamada. Construimos el primer horario contigo y te mostramos lo que la consola señalaría esta semana.