Framework entretien PM

CIRCLES

Open-ended product design / improvement questions

Quand y avoir recours

Any question that starts with Design / Improve / Build a product for…

En profondeur

Qu'est-ce que le cadre CIRCLES ?

CIRCLES est une méthode pour répondre à des questions ouvertes de conception de produits telles que "Concevoir un produit pour X". Elle vous guide à travers sept étapes : Comprendre la situation, Identifier le client, Rapporter leurs besoins, Couper la priorisation, Lister les solutions, Évaluer les compromis et Résumer. Elle vous maintient centré sur l'utilisateur au lieu de passer directement aux fonctionnalités.

La cheat sheet CIRCLES

  1. C

    Comprehend the situation

    Clarify scope, constraints, goal, and success metric.

  2. I

    Identify the customer

    Segment users; pick one segment to solve for.

  3. R

    Report customer needs

    List real jobs-to-be-done, not features.

  4. C

    Cut through prioritization

    Rank needs by reach × impact × feasibility.

  5. L

    List solutions

    Brainstorm 3+ distinct solutions, not variations.

  6. E

    Evaluate trade-offs

    Compare on user value, business value, and cost.

  7. S

    Summarize recommendation

    Pick one, name the success metric, state the risk.

Top des pièges CIRCLES

Voilà les moves qui transforment un framework solide en réponse fade.

  • Skipping clarification and diving into solutions.

  • Picking a customer segment then designing for everyone anyway.

  • Listing features instead of solutions to a specific need.

Exemples concrets

QuestionConcevoir un produit pour aider les nouveaux parents durant leurs 90 premiers jours.

Réponse faible

Je créerais une application avec un flux de conseils parentaux, un forum pour parler à d'autres parents, et des rappels pour l'alimentation et le sommeil. Les nouveaux parents sont stressés, donc une application tout-en-un les aiderait vraiment à rester organisés.

Réponse solide

Comprendre : Je suppose que nous optimiserons pour l'engagement, pas pour les revenus, la première année. Identifier : les nouveaux parents sont divisés entre première expérience et expérimentés, et entre seuls ou en couple. Je vais résoudre le problème pour les parents qui font cela pour la première fois, seuls à la maison, qui se sentent le plus isolés. Rapporter : leurs principales tâches à accomplir sont « est-ce normal ? », « est-ce que je fais ça bien ? » et « j'ai besoin d'une pause ». Aller droit au but : je vais prioriser le réconfort, car il sous-tend les deux autres. Lister : une ligne vidéo à la demande vers une infirmière, un vérificateur de symptômes IA réglé pour les nouveau-nés, ou une mise en relation avec un parent vérifié. Évaluer : la ligne infirmière inspire le plus confiance mais est lourde sur le plan opérationnel, je commencerais donc par le vérificateur IA et une escalade claire vers un humain. Résumer : pour les parents seuls débutants, livrer un vérificateur IA de réconfort pour nouveau-né avec une escalade en un clic vers une infirmière, mesuré par des sessions de réconfort actives hebdomadaires.

Pourquoi la version forte gagne: La réponse solide clarifie d'abord l'objectif, choisit un segment au lieu de « tous les parents », liste les besoins réels avant les fonctionnalités, priorise explicitement et recommande une solution avec une métrique. La réponse faible passe directement à une liste de fonctionnalités pour tout le monde, ce que CIRCLES est justement conçu pour empêcher.

Essayez sur ce prompt

Design a product to help new parents in their first 90 days.

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