Pre-Suasion

A Revolutionary Way to Influence and Persuade

de Robert B. Cialdini

Pre-Suasion soutient que le moment qui précède la délivrance d'un message compte autant que le message lui-même. Robert Cialdini et John Bedford Lloyd expliquent comment préparer l'attention et l'état d'esprit d'un public afin qu'il soit plus réceptif à ce qui suit. L'ouvrage s'appuie sur des travaux de psychologie sociale et sur des exemples issus de la publicité, de la santé, du monde des affaires et de l'histoire. Il s'adresse à toute personne devant présenter des idées, formuler une demande ou obtenir une adhésion, notamment lors d'entretiens, de présentations ou de négociations.