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Chris Voss & The Black Swan Group

Cette chaîne YouTube, signée Chris Voss et The Black Swan Group, est consacrée à la négociation. Son créateur, ancien négociateur du FBI spécialisé dans les enlèvements internationaux, transpose les méthodes de négociation de crise à la vie professionnelle. La chaîne aborde la négociation dans les affaires, la vente, le leadership et les conversations difficiles, en s'appuyant sur l'approche de l'empathie tactique. Elle s'adresse aux coachs de carrière et aux personnes en recherche d'emploi souhaitant renforcer leurs compétences de négociation.

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