Autres postes chez Softcat :Sales Solutions Architect Customer Success Manager

Comment réussir l'entretien Softcat Sales en 2026

L'entretien Sales chez Softcat compte 5 étapes : Entretien recruteur, Sales Pitch / Démo, Deal Strategy, Discovery Client et Behavioral / Leadership. JobMentis réunit 15 questions Sales pour Softcat, dernière mise à jour le 10 novembre 2026.

Enterprise · Guide d'entretien Sales

Siège en United Kingdom

Langue d'entretien : anglais

L'ADN Softcat (TL;DR)

La culture Great Place to Work de Softcat façonne l'évaluation : une curiosité sincère pour la revente informatique et les besoins des clients, la résilience dans la prospection téléphonique sortante, et une adéquation personnelle centrée sur l'équipe et simple dans l'approche, plutôt qu'une expertise technique poussée et soignée.En anglais :Softcat's Great Place to Work culture shapes grading: genuine curiosity about IT resale and customer needs, resilience in outbound calling, and team-first, down-to-earth personality fit over polished technical depth.

Lisez dans votre langue

Nous affichons ce guide dans votre langue, avec l'anglais original conservé en dessous pour référence. Le badge ci-dessus indique dans quelle langue se déroule généralement le loop de cette entreprise.

Le loop d'entretien Softcat

Votre loop comprend généralement 5 étapes.

1
Étape 1
Entretien recruteurEn anglais :Recruiter Screen
Motivation, fit territoire, logistique.En anglais :Motivation, territory fit, logistics.
2
Étape 2
Sales Pitch / DémoEn anglais :Sales Pitch / Demo
Pitcher le produit de l'entreprise à un prospect simulé.En anglais :Pitching the company's product to a mock prospect.
3
Étape 3
Deal StrategyEn anglais :Deal Strategy
Gestion de pipeline, navigation multi-stakeholder, qualification MEDDIC.En anglais :Pipeline management, multi-stakeholder navigation, MEDDIC qualification.
4
Étape 4
Discovery ClientEn anglais :Customer Discovery
Poser des questions diagnostiques, faire émerger le pain, qualifier.En anglais :Asking diagnostic questions, surfacing pain, qualifying.
5
Étape 5
Behavioral / LeadershipEn anglais :Behavioral / Leadership
Preuves passées d'ownership, d'influence, de résolution de conflit.En anglais :Past evidence of ownership, influence, resolving conflict.

Zone de danger : pourquoi les candidats échouent

D'après notre base de retours d'entretiens Softcat, évitez ces pièges classiques :

Critiquer ses fournisseurs actuels au lieu de identifier ce qui n'est pas satisfaitEn anglais :Attacking his current suppliers instead of finding what is unmet
Énumérer les services et partenaires éditeurs de Softcat sans les relier à sa situationEn anglais :Listing Softcat's services and vendor partners without tying them to his situation
Demander l'ensemble de son activité dès le premier appelEn anglais :Asking for the whole business on the first call
Envoyer le prix sans poser aucune questionEn anglais :Sending the price with no questions

Testez-vous : questions d'entretien Softcat

Trois questions de la banque Softcat.

Type · behavioral

Parlez-moi d'une fois où vous avez commis une erreur auprès d'un client, par exemple un devis erroné, une date de livraison manquée ou une promesse excessive. Comment avez-vous géré la situation ?En anglais :Tell me about a time you got something wrong for a customer, such as a wrong quote, a missed delivery date or an overpromise. How did you handle it?

Type · discovery

Vous prospectez à froid le service informatique d'une entreprise et l'accueil vous indique que le responsable informatique ne prend pas d'appels commerciaux. Quelle est votre prochaine action ?En anglais :You are cold calling a company's IT department and the receptionist says the IT manager is not taking sales calls. What is your next move?

Type · deal

Votre pipeline indique une affaire marquée « engagée » pour la fin du mois, mais le client ne donne plus signe de vie depuis dix jours après avoir reçu un devis. Que faites-vous, et comment décidez-vous si elle reste dans vos prévisions ?En anglais :Your pipeline shows a deal marked 'commit' for month-end, but the customer has gone quiet for ten days after receiving a quote. What do you do, and how do you decide whether it stays in your forecast?

+ encore des questions, signaux et exemples corrigés

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Softcat publie son propre guide d'entretien

À lire sur leur site

Banque de questions Softcat

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9 questions affichées sur 15

Recruiter Screen- Entretien recruteur

1
Type · motivation
Softcat est un revendeur, donc nous ne fabriquons pas les technologies que nous vendons. Pourquoi un poste de vente de matériel, de logiciels et de services d'autres éditeurs vous attire-t-il, et selon vous, qu'est-ce que le client valorise réellement chez nous ?En anglais :Softcat is a reseller, so we don't make the technology we sell. Why does a role selling other vendors' hardware, software and services appeal to you, and what do you think the customer actually values in us?

Sales Pitch / Demo- Sales Pitch / Démo

2
Type · pitch
Présentez Softcat au responsable informatique d'un cabinet de services professionnels de 300 personnes qui achète actuellement des ordinateurs portables et des licences Microsoft auprès de trois fournisseurs distincts et qui se dit « plutôt satisfait ».En anglais :Pitch Softcat to the IT manager of a 300-person professional services firm who currently buys laptops and Microsoft licences from three separate suppliers and says he is 'happy enough'.
3
Type · pitch
Vous disposez de deux minutes au téléphone avec une directrice financière qui considère que les dépenses informatiques ne sont qu'une ligne de coût. Comment lui présentez-vous un service géré Microsoft 365 et un audit de sécurité ?En anglais :You have two minutes on the phone with a finance director who says IT spend is just a cost line. How do you pitch a managed Microsoft 365 and security review to her?
+ 2 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

Deal Strategy- Deal Strategy

4
Type · deal
Vous avez un renouvellement logiciel de 250 000 livres sterling chez un client dont le directeur informatique vous apprécie, mais le directeur financier a demandé trois devis concurrents. Décrivez-moi votre plan.En anglais :You have a £250k software renewal with a customer where the IT director loves you, but the CFO has asked for three competing quotes. Walk me through your plan.
5
Type · deal
Votre pipeline indique une affaire marquée « engagée » pour la fin du mois, mais le client ne donne plus signe de vie depuis dix jours après avoir reçu un devis. Que faites-vous, et comment décidez-vous si elle reste dans vos prévisions ?En anglais :Your pipeline shows a deal marked 'commit' for month-end, but the customer has gone quiet for ten days after receiving a quote. What do you do, and how do you decide whether it stays in your forecast?
+ 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

Customer Discovery- Discovery Client

6
Type · discovery
Vous avez un premier appel avec le responsable informatique d'un cabinet d'avocats régional. Quelles sont vos cinq premières questions, et pourquoi ?En anglais :You get a first call with an IT manager at a regional law firm. What are your first five questions, and why?
7
Type · discovery
Un prospect vous dit : « Envoyez-moi simplement un prix pour 50 ordinateurs portables Dell. » Comment répondez-vous sans perdre la demande ni devenir un simple comparateur de prix ?En anglais :A prospect says, 'Just send me a price for 50 Dell laptops.' How do you respond without losing the enquiry or just becoming a price comparison?
+ 2 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

Behavioral / Leadership- Behavioral / Leadership

8
Type · behavioral
Parlez-moi d'une période où vous passiez beaucoup d'appels sortants avec peu de résultats. Qu'avez-vous changé et que s'est-il passé ?En anglais :Tell me about a stretch where you were making a lot of outbound calls with few results. What did you change and what happened?
9
Type · behavioral
Décrivez une situation où vous avez construit une relation durable avec un client qui a abouti à des affaires récurrentes. Qu'avez-vous fait qu'un concurrent n'aurait pas fait ?En anglais :Describe a time you built a long-term relationship with a customer or client that led to repeat business. What did you do that a competitor would not have?
+ 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

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Sans carte bancaire. Chaque question avec son framework, les signaux évalués par les recruteurs et une réponse modèle pour chacune.

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Parcours d'entretien chez Softcat

Comment l'ADN de Softcat se décline par fonction. Choisissez votre rôle.

CV et lettre de motivation pour Softcat

Écris ton CV pour la personne qui le lira chez Softcat. Ouvre chaque point par un résultat et décris tes compétences avec les mots de l'annonce. Les entretiens se déroulent généralement en anglais, donc envoie ton CV et ta lettre de motivation en anglais, sauf si l'annonce demande une autre langue. Pour chaque point de l'ADN Softcat ci-dessus, prévois une ligne de ton CV qui le prouve.

Vérifie ton CV face à une offre Softcat

Importe ton CV avec l'offre Softcat pour voir ton score ATS, les mots-clés qui manquent et ce qu'il faut corriger avant de postuler.

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Rédige ta lettre de motivation pour Softcat

Rédigée à partir de ton CV et de l'offre Softcat, elle cite ce que tu as vraiment fait. Tu la relis et la modifies avant de l'envoyer.

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Préparez l'entretien Softcat de bout en bout

Mock Interview Softcat

Lancez un mock live avec notre IA-interviewer sur des prompts façon Softcat. Notation sur structure, signal et longueur de réponse - comme dans le vrai loop.

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Stories STAR pour les rounds behavioral Softcat

Construisez une Story Bank de vos succès passés, mappés aux signaux de leadership que Softcat évalue. Réutilisez-les sur tous les rounds behavioral.

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Hub de préparation entretien Softcat

Les frameworks derrière chaque round Softcat : CIRCLES pour le product sense, debugging hypothèse-driven pour l'analytique, STAR pour le behavioral. Chacun en 10 minutes.

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Frameworks d'entretien

CIRCLES, STAR, AARRR, RICE, MECE. Les frameworks qui font hocher la tête des recruteurs Softcat. Playbooks étape par étape avec les bons moves et les pièges.

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JobMentis pour ChromeRetrouve ces questions d'entretien sur les offres de l'entreprise, sur LinkedIn et les sites carrières.Voir ce qu'elle fait

Questions fréquentes

Combien d'étapes compte l'entretien Softcat pour les candidats Sales ?

5 étapes, dans cet ordre : Entretien recruteur, Sales Pitch / Démo, Deal Strategy, Discovery Client et Behavioral / Leadership.

Que recherche Softcat chez les candidats Sales ?

Dans quelle langue se déroulent les entretiens chez Softcat ?

Chez Softcat, les entretiens se déroulent généralement en anglais.

Combien de questions d'entretien Sales pour Softcat JobMentis réunit-il ?

15 questions réparties sur les étapes du processus Softcat, dernière mise à jour le 10 novembre 2026.

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