The Making of a Manager

What to Do When Everyone Looks to You

de Julie Zhuo

The Making of a Manager presenta la gestión de personas como una habilidad que se aprende y no como un talento innato. Basándose en la experiencia de la autora, que ha liderado equipos de unas pocas personas a cientos, el libro aborda las tareas cotidianas de quienes asumen una jefatura por primera vez: contratación y despidos, reuniones, comunicación con el equipo y planificación del trabajo. Explica cómo distinguir a un liderazgo eficaz de uno mediocre, cómo generar confianza cediendo protagonismo y dónde buscar respuestas cuando falta seguridad. Va dirigido a quienes empiezan a liderar, a líderes con experiencia y a quienes aspiran a un ascenso.