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Growth · Guide d'entretien Sales

Candidature via Ashby

Comment réussir l'entretien Duffel Sales en 2026

L'ADN Duffel (TL;DR)

Duffel values candidates who demonstrate strong analytical problem-solving, technical proficiency, and a deep understanding of API-first products. They seek individuals who are proactive, customer-centric (especially for developer users), and thrive in a fast-paced, evolving travel tech landscape.En français :Duffel valorise les candidats qui démontrent de solides compétences en résolution de problèmes analytiques, une maîtrise technique et une compréhension approfondie des produits API-first. L'entreprise recherche des personnes proactives, centrées sur le client (en particulier les utilisateurs développeurs) et qui s'épanouissent dans un paysage technologique du voyage en évolution rapide.

Anglais original + traduction dans votre langue

Les entretiens tech et des multinationales se passent le plus souvent en anglais. Pour le luxe, la finance ou la pharma, la langue de travail peut être locale. Nous affichons chaque question en anglais d'abord — avec une traduction en dessous — pour que vous puissiez préparer dans la langue que votre recruteur utilisera.

Le loop d'entretien Duffel

Votre loop comprend généralement 5 étapes.

  1. 1

    Étape 1

    Recruiter Screen
    Motivation, territory fit, logistics.
  2. 2

    Étape 2

    Sales Pitch / Demo
    Pitching the company's product to a mock prospect.
  3. 3

    Étape 3

    Deal Strategy
    Pipeline management, multi-stakeholder navigation, MEDDIC qualification.
  4. 4

    Étape 4

    Customer Discovery
    Asking diagnostic questions, surfacing pain, qualifying.
  5. 5

    Étape 5

    Behavioral / Leadership
    Past evidence of ownership, influence, resolving conflict.

Zone de danger : pourquoi les candidats échouent

D'après notre base de retours d'entretiens Duffel, évitez ces pièges classiques :

  • Vague descriptions of pipeline stages without specific actions or criteria for moving deals forward.En français :Descriptions vagues des étapes du pipeline sans actions spécifiques ou critères pour faire avancer les transactions.
  • Underestimating the importance of IT and procurement in enterprise sales, or failing to engage them early.En français :Sous-estimer l'importance de l'informatique et des achats dans les ventes aux entreprises, ou ne pas les engager tôt.
  • Focusing too much on technical features of the API without translating them into business benefits for the OTA.En français :Se concentrer trop sur les fonctionnalités techniques de l'API sans les traduire en avantages commerciaux pour l'OTA.
  • Describing an unresolved conflict.En français :Décrire un conflit non résolu.

Testez-vous : vraies questions Duffel

Trois prompts réels extraits de notre base.

Type · Ownership

Tell me about a time you took ownership of a problem that wasn't strictly within your job description. What was the situation, and what did you do?En français :Racontez-moi une situation où vous avez pris en charge un problème qui ne relevait pas strictement de votre description de poste. Quelle était la situation et qu'avez-vous fait ?

Type · Product Pitch

Imagine you're pitching Duffel's API to a mid-sized online travel agency (OTA) that currently uses a fragmented system of airline direct connects and GDS. Pitch them on why they should integrate with Duffel.En français :Imaginez que vous présentez l'API de Duffel à une agence de voyage en ligne (OTA) de taille moyenne qui utilise actuellement un système fragmenté de connexions directes avec les compagnies aériennes et de GDS. Présentez-leur pourquoi ils devraient s'intégrer à Duffel.

Type · Conflict Resolution

Tell me about a time you had a significant disagreement with a cross-functional team member (e.g., engineer, designer, marketer) about a product decision. How did you approach it, and what was the outcome?En français :Racontez-moi une situation où vous avez eu un désaccord important avec un membre d'une équipe interfonctionnelle (par exemple, un ingénieur, un designer, un marketeur) concernant une décision produit. Comment avez-vous abordé la situation et quel a été le résultat ?

+ encore des questions, signaux et exemples corrigés

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Banque de questions Duffel

Un échantillon de notre base, regroupé par round. Inscrivez-vous pour la totalité.

9 questions affichées sur 19

1

Recruiter Screen

1
  1. 1

    Type · Motivation

    What interests you about working in sales for a travel tech company like Duffel, and what do you know about our specific market position?En français :Qu'est-ce qui vous intéresse dans un poste de vente pour une entreprise de technologie du voyage comme Duffel, et que savez-vous de notre positionnement spécifique sur le marché ?
2

Sales Pitch / Demo

3
  1. 2

    Type · Product Pitch

    Imagine you're pitching Duffel's API to a mid-sized online travel agency (OTA) that currently uses a fragmented system of airline direct connects and GDS. Pitch them on why they should integrate with Duffel.En français :Imaginez que vous présentez l'API de Duffel à une agence de voyage en ligne (OTA) de taille moyenne qui utilise actuellement un système fragmenté de connexions directes avec les compagnies aériennes et de GDS. Présentez-leur pourquoi ils devraient s'intégrer à Duffel.
  2. 3

    Type · Objection Handling

    During your pitch, the OTA manager says, 'We're concerned about the reliability and uptime of a single API provider. What guarantees do you have regarding Duffel's service level agreements (SLAs)?'En français :Lors de votre présentation, le responsable de l'OTA dit : « Nous sommes préoccupés par la fiabilité et la disponibilité d'un fournisseur d'API unique. Quelles garanties avez-vous concernant les accords de niveau de service (SLA) de Duffel ? »
  3. + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
3

Deal Strategy

3
  1. 4

    Type · Pipeline Management

    Describe your process for managing a sales pipeline. How do you prioritize opportunities, and what metrics do you track to ensure you're on pace to meet targets?En français :Décrivez votre processus de gestion d'un pipeline de ventes. Comment priorisez-vous les opportunités et quelles métriques suivez-vous pour vous assurer que vous êtes en bonne voie pour atteindre vos objectifs ?
  2. 5

    Type · MEDDIC Qualification

    Walk me through how you would apply the MEDDIC framework to qualify a potential enterprise client for Duffel. Give specific examples for each letter.En français :Expliquez-moi comment vous appliqueriez le cadre MEDDIC pour qualifier un client d'entreprise potentiel pour Duffel. Donnez des exemples spécifiques pour chaque lettre.
  3. + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
4

Customer Discovery

3
  1. 6

    Type · Diagnostic Questions

    A potential client, a travel management company, mentions they are looking to 'improve their booking experience.' What are the first 5 diagnostic questions you would ask to understand their specific needs and pain points?En français :Un client potentiel, une société de gestion de voyages, mentionne qu'il cherche à « améliorer son expérience de réservation ». Quelles sont les 5 premières questions diagnostiques que vous poseriez pour comprendre ses besoins spécifiques et ses points de douleur ?
  2. 7

    Type · Surfacing Pain

    The client says, 'Our current system is just slow.' How do you dig deeper to understand the *business impact* of this 'slowness'?En français :Le client dit : « Notre système actuel est juste lent. » Comment creusez-vous pour comprendre l'impact commercial de cette « lenteur » ?
  3. + 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)
5

Behavioral / Leadership

9
  1. 8

    Type · Conflict Resolution

    Tell me about a time you had a significant disagreement with a cross-functional team member (e.g., engineer, designer, marketer) about a product decision. How did you approach it, and what was the outcome?En français :Racontez-moi une situation où vous avez eu un désaccord important avec un membre d'une équipe interfonctionnelle (par exemple, un ingénieur, un designer, un marketeur) concernant une décision produit. Comment avez-vous abordé la situation et quel a été le résultat ?
  2. 9

    Type · Ownership

    Tell me about a time you took ownership of a problem that wasn't strictly within your job description. What was the situation, and what did you do?En français :Racontez-moi une situation où vous avez pris en charge un problème qui ne relevait pas strictement de votre description de poste. Quelle était la situation et qu'avez-vous fait ?
  3. + 7 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

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