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Comment demander un entretien informatif

Vingt minutes avec quelqu'un qui fait le métier que tu vises peuvent t'en apprendre plus qu'une semaine passée à lire des offres. Voici à qui demander, quoi envoyer, quoi demander et comment faire le suivi.

Pour demander un entretien informatif, écris à quelqu'un qui fait le métier que tu vises, idéalement une personne de ton école, et demande 20 minutes pour savoir comment elle y est arrivée. Fais un message court, interroge sur son parcours plutôt que sur un poste, et envoie un remerciement dans la journée.

Qu'est-ce qu'un entretien informatif ?

Un entretien informatif, qu'on appelle aussi enquête métier, est une courte conversation, en général de 20 à 30 minutes, où tu interroges quelqu'un sur son métier, son parcours et ses conseils. Ce n'est pas un entretien d'embauche : tu es là pour apprendre, et tu n'y demandes jamais d'emploi.

  • Il t'aide à choisir : à quoi ressemble vraiment le travail, quels intitulés chercher, quelles compétences comptent.
  • Il t'aide à paraître bien informé·e dans tes candidatures et tes entretiens.
  • Il crée une relation qui peut mener plus tard à une recommandation, quand l'autre personne la propose.

À qui demander un entretien informatif ?

Commence par des personnes qui ont une ou deux longueurs d'avance sur toi : les alumni de ton école, des personnes qui occupent depuis quelques années le poste que tu vises, et des personnes dans les entreprises de ta liste. Une étude parue dans Science en 2022, menée auprès de plus de 20 millions de membres de LinkedIn, a montré que les liens modérément faibles, comme des personnes avec qui tu n'as que quelques relations en commun, ont le plus aidé à changer d'emploi.

  • Les alumni de ton école ou de ta formation : l'école que vous partagez est ta raison d'écrire.
  • Des personnes en poste depuis quelques années : elles se souviennent encore de leur première année.
  • Des amis d'amis, d'anciens étudiants d'un de tes professeurs, des personnes croisées sur un forum entreprises.
  • Les personnes plus expérimentées acceptent aussi, mais attends-toi à des réponses plus lentes.

Comment demander un entretien informatif par message ou par e-mail ?

En trois ou quatre phrases : qui tu es, ce que vous avez en commun, ce que tu aimerais apprendre, et une demande petite et précise avec une porte de sortie facile. Sur LinkedIn, envoie-la une fois ta demande de connexion acceptée ; par e-mail, envoie-la dès le premier message.

  • Ouvre sur ce que vous avez en commun : une école, un cours, une association, un événement.
  • Dis ce qui t'intéresse, avec ses mots à elle : son domaine, son équipe, son parcours.
  • Demande 20 minutes, en visio ou par téléphone, dans les prochaines semaines.
  • Laisse une porte de sortie : « Si le moment est mal choisi, aucun souci. »
  • Ne joins jamais ton CV et ne demande jamais un emploi, une recommandation ou un poste ouvert.

Quelles questions poser lors d'un entretien informatif ?

Interroge sur son parcours, son travail et ses conseils. Prépare quatre ou cinq questions et sache quelles sont les deux plus importantes, parce que 20 minutes passent vite.

  • Comment êtes-vous arrivé·e à ce poste ?
  • À quoi ressemblait votre première année ?
  • Quelles compétences comptent le plus au quotidien ?
  • Qu'auriez-vous aimé savoir en commençant ?
  • Que feriez-vous à ma place ?
  • Y a-t-il quelqu'un d'autre à qui je devrais parler, selon vous ?

Comment mener les 20 minutes ?

Sois à l'heure, respecte le temps demandé et laisse la personne parler. Tu mènes avec tes questions ; c'est elle qui parle le plus.

  • Prépare ta réponse de 20 secondes à « parle-moi de toi ».
  • Note une ou deux choses que tu vas mettre en pratique.
  • Dis-le quand le temps est écoulé, et propose de t'arrêter là.
  • Demande si tu peux donner des nouvelles.

Comment faire le suivi après un entretien informatif ?

Envoie dans la journée un remerciement qui cite une chose dite, applique un conseil, et raconte plus tard à la personne ce que tu en as fait. C'est ce dernier message qui garde la porte ouverte.

  • Le remerciement : une chose précise qui a été dite, et ce que tu vas en faire.
  • Quelques semaines plus tard : un court point d'étape, comme une formation commencée ou un poste auquel tu as postulé.
  • Si la personne t'a présenté·e à quelqu'un, dis-lui comment ça s'est passé.
  • Pas de réponse à ta première demande ? Envoie une relance polie au bout d'une semaine environ, puis passe à autre chose.

Exemple concret : une demande, du début à la fin

Priya Shah, diplômée en économie de Lakeside University, veut savoir si l'analyse de données lui conviendrait. Elle trouve Alex Kim, qui a étudié à Lakeside et travaille comme data analyst chez Contoso.

Note de connexion

Bonjour Alex, je suis moi aussi diplômée en économie de Lakeside. J'aimerais beaucoup savoir comment vous êtes arrivé·e à l'analyse de données chez Contoso. Au plaisir d'échanger !

La demande, une fois la connexion acceptée

Merci pour la connexion, Alex. J'hésite entre des postes d'analyste et la recherche en politiques publiques, et je suis curieuse de savoir à quoi ressemblait votre première année chez Contoso. Auriez-vous 20 minutes dans les prochaines semaines ? Si le moment est mal choisi, aucun souci.

Ses deux questions clés

À quoi ressemblait votre première année ? Quelles compétences utilisez-vous le plus que vous n'avez pas apprises à Lakeside ?

Le remerciement, le soir même

Merci pour votre temps aujourd'hui, Alex. Votre conseil de pratiquer le SQL sur de vraies données publiques m'a beaucoup aidée, et j'ai commencé cette semaine avec les données ouvertes des transports de la ville. Je vous dirai comment ça se passe.

Point d'étape, un mois plus tard

Bonjour Alex, un petit point : j'ai terminé le projet SQL que vous m'aviez suggéré et j'ai postulé au poste d'analyste junior chez Contoso. Merci encore pour vos conseils.

Toutes les personnes, écoles et entreprises de cet exemple sont fictives. Les chiffres sont du type de ceux que tu tirerais de tes propres notes et documents.

Offres juniors

Faut-il postuler si tu ne remplis pas tous les critères ?

Postule quand tu remplis les critères exigés. Sur une offre junior, la liste des critères souhaités décrit la recrue idéale, et les employeurs attendent rarement qu'un·e jeune diplômé·e coche toutes les cases. Couvre chaque critère exigé, montre les critères souhaités que tu as, et dis comment tu apprendrais le reste.

Quelle est la différence entre critères exigés et critères souhaités dans une offre d'emploi ?
Les critères exigés, souvent sous « profil recherché », « indispensable » ou « vous avez », sont ceux sur lesquels l'employeur trie les candidatures : un diplôme dans un domaine, une langue, un permis de travail, parfois une habilitation. Les critères souhaités, sous « un plus », « idéalement » ou « serait apprécié », décrivent la recrue idéale. Un employeur qui recrute en junior s'attend à en apprendre beaucoup aux nouvelles recrues, surtout les outils, les logiciels et les processus internes.
Une offre junior demande 1 à 2 ans d'expérience. Faut-il quand même postuler ?
En général, oui, si tu remplis les autres critères exigés. Sur une offre junior, un ou deux ans d'expérience sont souvent un souhait plutôt qu'un filtre, et les stages, l'alternance, les jobs étudiants et les projets comptent. Quand un poste junior demande cinq ans ou plus, l'intitulé et les exigences se contredisent, et ton temps est en général mieux employé sur une autre offre.
Puis-je demander en entretien informatif quels critères comptent vraiment ?
Oui, et c'est l'une des questions les plus utiles : « Parmi les exigences des offres comme la vôtre, sur lesquelles votre équipe trie-t-elle vraiment, et lesquelles les nouvelles recrues apprennent-elles sur le poste ? » La réponse te dit pour quels critères souhaités tu peux arrêter de t'inquiéter.

Quand tu ajoutes une offre au suivi de candidatures JobMentis pendant une recherche de premier emploi, il répartit les exigences en « Exigé », « Souhaité » et « Souvent appris sur le poste », et affiche comme souhaité un critère indispensable qui ne demande qu'un ou deux ans d'expérience, avec une note qui explique pourquoi.

Voir comment le suivi de candidatures lit une offre

Outil gratuit

Des exemples de messages gratuits et un guide d'entretien

Dans JobMentis, la page « Réseauter sans réseau » te donne 4 messages à copier, chacun avec la raison pour laquelle il marche, un guide d'entretien informatif et des recherches LinkedIn pour trouver les personnes de ton école dans les entreprises qui t'intéressent. C'est gratuit. Avec Pro, l'assistant de messages rédige pour un contact une demande qui porte sur son parcours, jamais sur un emploi.

L'étude

Pourquoi des personnes que tu connais à peine peuvent t'aider

20 millions

de membres de LinkedIn ont participé à des expériences aléatoires sur les relations qui aident à changer d'emploi

Rajkumar et al., Science, 2022

600 000

nouveaux emplois ont été enregistrés sur les cinq années couvertes par l'étude

Rajkumar et al., Science, 2022

L'étude a montré que les liens modérément faibles aidaient le plus, et que l'effet variait selon le secteur : les liens faibles comptaient davantage dans les secteurs du numérique.

Entretiens informatifs : les questions

Est-ce impoli de demander un entretien informatif à un inconnu ?

Non, tant que la demande est petite et facile à refuser. Beaucoup de gens aiment parler de leur travail, surtout à quelqu'un de leur propre école. Tiens-t'en à 20 minutes, interroge sur le parcours, et remercie quelle que soit la réponse.

Et si la personne ne répond pas ?

Envoie une courte relance au bout d'une semaine environ, puis passe à autre chose. Le silence signifie le plus souvent un manque de temps, pas un refus. Écris à la personne suivante sur ta liste.

Faut-il demander un emploi ou une recommandation à la fin ?

Non. Demande à qui d'autre tu devrais parler et si tu peux donner des nouvelles. Si la personne veut te recommander, elle le proposera, et une proposition vaut plus qu'une faveur demandée.

Visio, téléphone ou café ?

Ce qui est le plus simple pour la personne. Propose un appel en visio ou par téléphone et laisse-la choisir l'heure. Si elle propose un café, propose de te déplacer.

Combien d'entretiens informatifs faire ?

Assez pour voir une tendance se dessiner. Quand deux ou trois personnes au même poste te donnent le même conseil, tu sais ce qui compte pour ce métier. Parle ensuite à quelqu'un dans un autre poste que tu envisages.

Tu cherches ton premier emploi ?

Dis à JobMentis que c'est ta première recherche d'emploi : il évalue ton adéquation aux postes juniors, compte les stages, l'alternance, les projets et les jobs étudiants comme de l'expérience, et te prépare aux entretiens avec tes propres exemples. Le mode premier emploi est gratuit.

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