Combien de temps prend le process d'entretien Oddin ?

La plupart des candidats passent 4 à 8 semaines entre le screen recruteur et l'offre. Le loop onsite tient sur une journée ou deux demi-journées, avec retour et offre dans les 5 jours ouvrés suivants.

Comment se préparer spécifiquement pour Oddin ?

Trois priorités : (1) l'ADN Oddin montré ci-dessus — ce qu'ils évaluent vraiment, (2) les rounds de votre loop, surtout celui que les candidats sous-estiment, et (3) drillez les types de questions de ce guide avec un framework structuré comme CIRCLES ou STAR.

Cela s'applique-t-il aussi aux postes engineering ou design chez Oddin ?

L'ADN reste le même — ce qui change c'est le mix des rounds. Les SWE ont des coding screens à la place du Product Sense ; les designers ont des revues de portfolio et des exercices design. Le "what they value" et les signaux comportementaux s'appliquent à toutes les fonctions.

Autres postes chez Oddin :Product Manager Software Engineer Sales Customer Success Manager

Growth · Guide d'entretien Customer Success Manager

Candidature via Lever

Comment réussir l'entretien Oddin Customer Success Manager en 2026

L'ADN Oddin (TL;DR)

Oddin values candidates who demonstrate strong analytical skills, a deep understanding of the esports and iGaming landscape, and the ability to thrive in a fast-paced, data-driven environment. They seek proactive problem-solvers who can contribute to their innovative odds and risk management solutions.En français :Oddin valorise les candidats qui démontrent de solides compétences analytiques, une compréhension approfondie du paysage de l'esport et de l'iGaming, et la capacité à prospérer dans un environnement dynamique axé sur les données. Ils recherchent des solutionneurs de problèmes proactifs qui peuvent contribuer à leurs solutions innovantes de cotes et de gestion des risques.

Anglais original + traduction dans votre langue

Les entretiens tech et des multinationales se passent le plus souvent en anglais. Pour le luxe, la finance ou la pharma, la langue de travail peut être locale. Nous affichons chaque question en anglais d'abord — avec une traduction en dessous — pour que vous puissiez préparer dans la langue que votre recruteur utilisera.

Le loop d'entretien Oddin

Votre loop comprend généralement 5 étapes.

1
Étape 1
Recruiter Screen
Motivation, customer-facing experience, fit with the segment (SMB / Mid-market / Enterprise).
2
Étape 2
Customer Story
Walking through how you saved an at-risk account, drove adoption, or expanded a customer.
3
Étape 3
Renewal & Expansion
QBR roleplay, identifying expansion signals, navigating churn risk, multi-stakeholder alignment.
4
Étape 4
QBR Roleplay
Live mock QBR — presenting health metrics, ROI evidence, and renewal/expansion narrative to a customer panel.
5
Étape 5
Behavioral / Leadership
Past evidence of ownership, influence, resolving conflict.

Zone de danger : pourquoi les candidats échouent

D'après notre base de retours d'entretiens Oddin, évitez ces pièges classiques :

Not detailing the specific tactics used to persuade.En français :Ne pas détailler les tactiques spécifiques utilisées pour persuader.
Failing to set clear expectations for resolution and follow-up.En français :Ne pas définir d'attentes claires pour la résolution et le suivi.
Becoming defensive or dismissive of customer feedback.En français :Se montrer défensif ou ignorer les commentaires du client.
Not demonstrating ownership beyond the initial action.En français :Ne pas démontrer de prise en charge au-delà de l'action initiale.

Testez-vous : vraies questions Oddin

Trois prompts réels extraits de notre base.

Type · Adoption

Walk me through a situation where you significantly drove product adoption for a customer. What was their initial state, what strategies did you employ, and how did you measure success?En français :Décrivez une situation où vous avez considérablement stimulé l'adoption d'un produit pour un client. Quel était leur état initial, quelles stratégies avez-vous employées et comment avez-vous mesuré le succès ?

Type · At-Risk Account

Describe a time you successfully saved an at-risk account. What were the warning signs, what steps did you take, and what was the outcome?En français :Décrivez une situation où vous avez réussi à sauver un compte à risque. Quels étaient les signes avant-coureurs, quelles mesures avez-vous prises et quel a été le résultat ?

Type · Influence

Describe a situation where you had to influence a colleague or stakeholder who was resistant to your idea or approach. How did you gain their buy-in?En français :Décrivez une situation où vous avez dû influencer un collègue ou une partie prenante qui était résistant à votre idée ou approche. Comment avez-vous obtenu son adhésion ?

+ encore des questions, signaux et exemples corrigés

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Banque de questions Oddin

Un échantillon de notre base, regroupé par round. Inscrivez-vous pour la totalité.

9 questions affichées sur 20

Recruiter Screen

1
Type · Motivation
Why are you interested in a Customer Success Manager role at Oddin, and what specifically about our SaaS product and the SMB segment excites you?En français :Pourquoi êtes-vous intéressé par un poste de Customer Success Manager chez Oddin, et qu'est-ce qui vous enthousiasme particulièrement dans notre produit SaaS et le segment des PME ?

Customer Story

2
Type · At-Risk Account
Describe a time you successfully saved an at-risk account. What were the warning signs, what steps did you take, and what was the outcome?En français :Décrivez une situation où vous avez réussi à sauver un compte à risque. Quels étaient les signes avant-coureurs, quelles mesures avez-vous prises et quel a été le résultat ?
3
Type · Adoption
Walk me through a situation where you significantly drove product adoption for a customer. What was their initial state, what strategies did you employ, and how did you measure success?En français :Décrivez une situation où vous avez considérablement stimulé l'adoption d'un produit pour un client. Quel était leur état initial, quelles stratégies avez-vous employées et comment avez-vous mesuré le succès ?
+ 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

Renewal & Expansion

4
Type · QBR Roleplay
Imagine you are preparing for a Quarterly Business Review (QBR) with a key client. What are the essential components you would include to demonstrate value and justify their continued investment in Oddin?En français :Imaginez que vous vous préparez pour un Bilan d'Affaires Trimestriel (QBR) avec un client clé. Quels sont les éléments essentiels que vous incluriez pour démontrer la valeur et justifier leur investissement continu dans Oddin ?
5
Type · Expansion Signals
What are the key indicators or signals you look for that suggest a customer might be ready for an expansion (e.g., additional licenses, new modules)? How do you validate these signals?En français :Quels sont les indicateurs clés ou signaux que vous recherchez et qui suggèrent qu'un client pourrait être prêt pour une expansion (par exemple, licences supplémentaires, nouveaux modules) ? Comment validez-vous ces signaux ?
+ 2 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

QBR Roleplay

6
Type · QBR Roleplay - Health Metrics
During a mock QBR, how would you present key health metrics for our SaaS product to a customer? What metrics are most important, and how do you translate them into business impact?En français :Lors d'un QBR simulé, comment présenteriez-vous les métriques de santé clés de notre produit SaaS à un client ? Quelles métriques sont les plus importantes et comment les traduisez-vous en impact commercial ?
7
Type · QBR Roleplay - ROI
How would you demonstrate the Return on Investment (ROI) of Oddin's platform during a QBR? Provide an example of how you've done this previously.En français :Comment démontreriez-vous le retour sur investissement (ROI) de la plateforme Oddin lors d'un QBR ? Donnez un exemple de la façon dont vous l'avez fait précédemment.
+ 1 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

Behavioral / Leadership

8
Type · Conflict Resolution
Tell me about a time you had a significant disagreement with an engineer or designer about a product decision. How did you approach the situation, and what was the outcome?En français :Racontez-moi une situation où vous avez eu un désaccord important avec un ingénieur ou un designer concernant une décision produit. Comment avez-vous abordé la situation et quel a été le résultat ?
9
Type · Influence
Tell me about a time you had to influence stakeholders (e.g., leadership, sales, marketing) to adopt your product vision or strategy when they initially disagreed.En français :Racontez-moi une situation où vous avez dû influencer des parties prenantes (par exemple, la direction, les ventes, le marketing) pour qu'elles adoptent votre vision ou stratégie produit alors qu'elles étaient initialement en désaccord.
+ 7 autres questions dans ce round (inscription pour débloquer)

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