Guida all'acquisto

Software di career coaching: cosa dovrebbe fare tra le tue sessioni

Il software di career coaching è il sistema che un coach per la ricerca di lavoro utilizza per erogare un programma, non solo per prenotarlo: attività rilasciate secondo una pianificazione, registrazioni delle sessioni trasformate in follow-up, la ricerca di ogni cliente visibile tra una sessione e l'altra, feedback da un intero gruppo. Questa guida illustra cosa aspettarsi e come lo fa JobMentis.

Prenota una chiamata I sei compiti che il software di career coaching deve svolgere

Cos'è il software di career coaching?

Il software di career coaching è una piattaforma che offre un programma di coaching a chi cerca lavoro e mostra al coach cosa ha fatto ogni cliente tra una sessione e l'altra. È diverso dal software di gestione della pratica di coaching, che prenota sessioni, invia fatture e archivia contratti, ma non vede mai la ricerca di lavoro in sé.

Per un coach di transizione di carriera, gran parte del lavoro che determina il risultato avviene tra una sessione e l'altra: la riscrittura del CV, la lista delle aziende target, le candidature, le conversazioni di networking, la pratica per i colloqui. Un software che non riesce a vedere quel lavoro costringe il coach ad aprire ogni chiamata con "allora, com'è andata?", perdendo i primi quindici minuti a ricostruire il quadro della situazione.

Una riga per cliente: quattro segnali di avanzamento, le sessioni usate e avvisi ordinati per urgenza, così l'elenco si ordina prima ancora che tu lo legga.

I sei compiti che il software di career coaching deve svolgere

Un coach che gestisce un programma ripetibile ha bisogno di sei cose dalla piattaforma. Ognuna ha la sua pagina che mostra come JobMentis le gestisce.

Software di career coaching vs strumenti di gestione pratica

Gli strumenti di gestione della pratica gestiscono il lato commerciale del coaching, mentre il software di career coaching ne gestisce l'erogazione. La maggior parte dei coach affermati possiede già il primo ma è sprovvista del secondo. I due strumenti si affiancano: JobMentis si collega a Calendly e Google Calendar invece di sostituirli.

-	Strumento di gestione della pratica	Software di career coaching
Prenotazione e pagamento	Il suo compito principale: calendari, pacchetti, fatture.	Legge il tuo strumento di prenotazione esistente e conteggia le sessioni rispetto al programma.
Contenuto del programma	File e link in un portale cliente.	Pacchetti di attività che vengono rilasciati durante la settimana specifica di ogni cliente e che si contrassegnano automaticamente al completamento del lavoro.
La ricerca di lavoro	Invisibile.	Candidature, colloqui, contatti e conversazioni conteggiati settimana per settimana.
Note della sessione	Un campo note che compili a mano.	La registrazione del tuo notetaker trasformata in task per il cliente, follow-up e un riepilogo che potrai approvare.
Gruppi e coorti	Un cliente alla volta.	Un primo giorno condiviso, rilasci settimanali, checkpoint per il CV e obiettivi di gruppo.
Prova dei progressi	Ciò che il cliente ti dice.	Cosa ha fatto il cliente, con la ragione dietro ogni flag.

Dove si colloca l'AI nel software di career coaching

L'AI dovrebbe occuparsi della stesura e del conteggio. Il coach decide cosa riceve il cliente. Questa è la linea che segue JobMentis, e vale la pena chiedere a qualsiasi fornitore dove si trovi la loro.

La registrazione di una sessione viene trasformata in attività e note, quindi attende la tua approvazione. L'autopilota esiste, ma resta disattivato finché non lo accendi, attende quattro ore per impostazione predefinita in modo che tu possa intervenire e blocca l'intera sessione se un'attività non viene trovata nella trascrizione.
Il brief di preparazione alla sessione è costruito a partire dai record del cliente. Il suo opener AI viene rifiutato se cita un numero non presente in tali record, e tu ottieni solo i fatti.
Le trascrizioni vengono lette una sola volta per redigere la sessione e non vengono conservate. Rimane solo il link alla registrazione.
I punteggi che i tuoi clienti vedono, come l'audit del CV, sono riproducibili dal solo documento. Non cambiano mai a causa di qualcosa di detto durante una sessione.

Cosa verificare sui dati del cliente prima di scegliere

Un career coach gestisce CV, aspettative di stipendio, motivi per aver lasciato un lavoro e talvolta rivelazioni sulla salute o sulla famiglia. Chiedi a ogni fornitore dove vengono conservati quei dati, chi può aprire l'account di un cliente e come vengono eliminati.

Puoi aprire l'account di un cliente solo quando ti viene consentito, e ogni visita appare sulla sua cronologia delle attività con il tuo nome e la durata della tua permanenza.
Ogni area di lavoro è isolata e una sessione di pratica con diversi coach può assegnare a ciascun coach il proprio elenco.
Quando un cliente termina il coaching, il monitoraggio si interrompe e il suo registro delle attività settimanali viene eliminato. Il suo account e il suo lavoro restano di sua proprietà.
I sondaggi anonimi non memorizzano quale link ha risposto, quindi né tu né JobMentis potete vedere le risposte di chi.
I dettagli su salute, religione, sindacato, orientamento e nazionalità vengono rimossi prima che la cartella di lavoro di un coach venga importata nell'account di un cliente.
L'eliminazione è una richiesta unica che viene eseguita su ogni database, archivio file e servizio connesso che l'account coinvolge.

Una checklist dell'acquirente per il software di career coaching

Otto domande da porre a qualsiasi piattaforma prima di trasferirci un programma.

Le attività pianificate vengono conteggiate a partire dalla data di inizio di ogni cliente o da un'unica data condivisa sul calendario?
Quando un'attività rimanda a uno strumento, si spunta da sola quando il cliente svolge il lavoro, o deve segnalarlo manualmente?
Riesci a vedere candidature, colloqui e networking tra una sessione e l'altra senza dover chiedere un aggiornamento?
Si collega al notetaker che già utilizzi e approvi ciò che arriva al cliente?
Puoi gestire un gruppo con un Giorno 1 comune e contemporaneamente clienti individuali che hanno iniziato in date diverse?
I sondaggi di gruppo sono veramente anonimi, anche per il fornitore?
I clienti possono usarlo nella loro lingua, anche se tu lavori in inglese?
Cosa succede ai dati di un cliente, e al tuo accesso, il giorno in cui termina il coaching?

A chi è rivolto, e a chi no

Un'ottima compatibilità

Gestisci un programma ripetibile, individuale, in gruppi o in coorti.
Fai coaching per transizioni di carriera e ricerca di lavoro, e i risultati dei tuoi clienti sono posti di lavoro.
Stai acquisendo più clienti e la parte amministrativa sta crescendo più velocemente di quella di coaching.
Usi già un'app per prendere appunti, o lo faresti se gli appunti finissero da qualche parte utile.

Probabilmente non è lo strumento giusto

Coaching per executive o per la leadership in cui l'obiettivo non è la ricerca di un lavoro.
Due o tre clientǝ alla volta con un approccio sempre nuovǝ: fai prima a mano.
Ti servono solo prenotazioni e fatturazione, uno strumento di gestione dello studio lo fa bene.

Leggi dal prodotto

I numeri citati in questa guida

Prendiappunti che inviano le sessioni come bozze: Grain, Granola, Fireflies.ai, Fathom, SpeakApp.

Punti di controllo del CV per coorte, ognuno con un punteggio, con la variazione dal primo all'ultimo.

Risponde a un sondaggio prima che venga mostrata qualsiasi risposta, così un piccolo gruppo rimane anonimo.

Lingue in cui i tuoi clienti possono utilizzare il prodotto, mentre tu lavori in inglese.

FAQ

Domande che i coach pongono

Qual è il miglior software per i career coach?

Il miglior software per un career coach è quello che guarda alla ricerca di lavoro, non solo al calendario. Cerca la consegna di attività cadenzate sull'avvio di ogni cliente, la visibilità di candidature e colloqui tra una sessione e l'altra, note di sessione che si trasformano in compiti per il cliente e la gestione di gruppi se organizzi dei cohort. Prenotazioni e fatturazione sono ben gestite dagli strumenti di gestione dello studio, che possono affiancarsi.

Ho bisogno di un assistente per prendere appunti per usare JobMentis?

No. Un notetaker (Grain, Granola, Fireflies.ai, Fathom, SpeakApp) ti risparmia la stesura, ma puoi incollare una trascrizione da Zoom, Teams o Meet e ottenere la stessa bozza, oppure scrivere tu stessǝ una sessione nella stessa schermata di revisione.

Funziona sia per il coaching individuale che per i gruppi?

Sì. One-to-one è il caso in cui ogni cliente ha una data di inizio diversa, e ogni rilascio viene conteggiato a partire dall'inizio specifico di ciascun cliente. I gruppi (cohorts) aggiungono un Giorno 1 condiviso per i programmi che si svolgono in gruppo.

Sostituisce Calendly o il mio strumento di prenotazione?

No. Collega Calendly e JobMentis conterà le prenotazioni come sessioni del programma, e potrai scegliere quali tipi di riunione conteggiare, così una chiamata introduttiva gratuita non consumerà mai una sessione. Google Calendar mostra la tua agenda in sola lettura.

Quanto costa il software di career coaching?

JobMentis addebita un costo per cliente attivo al mese, senza commissioni di configurazione o di piattaforma, e paghi solo per i mesi in cui un cliente è attivo. Il prezzo di listino corrente e i prezzi in base al volume sono disponibili sulla pagina dedicata ai coach.

I miei clienti possono vedere le mie note private?

No. Le tue note di sessione rimangono private. I clienti vedono solo ciò che invii loro: il riepilogo della sessione che approvi e i task che hai concordato.

La console per il coach è disponibile in altre lingue?

La console del coach è in inglese. I tuoi clienti usano la loro parte in una delle 6 lingue disponibili, e puoi scrivere tu stessǝ le tue domande pre-sessione in ogni lingua; nulla di ciò che scrivi viene tradotto automaticamente.

Cosa succede ai dati del cliente quando termina il coaching?

Il monitoraggio si interrompe, il tuo accesso termina e il registro delle attività settimanali viene eliminato. Il cliente mantiene il proprio account e il proprio lavoro. Se viene seguito di nuovo in futuro, le ultime otto settimane verranno ricostruite dal suo tracker.

Vuoi vederlo sul tuo programma?

Porta un programma e due o tre clienti reali a una chiamata. Costruiremo il primo calendario insieme a te e ti mostreremo cosa segnalerebbe la console questa settimana.

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