Indovinelli da colloquio, risolti

Rompicapi dei colloqui Google: i più famosi, con le risposte

Il frullatore, le palline da golf in uno scuolabus, gli accordatori di pianoforte di Chicago: questi indovinelli hanno reso famosi i colloqui di Google negli anni 2000. Google dice di aver smesso di usare i rompicapi entro il 2013, ma il ragionamento dietro i migliori sopravvive nelle domande di stima e nelle domande ipotetiche di oggi. Prova sei classici qui sotto, ognuno verificato all'istante.

Google fa ancora i rompicapi ai colloqui?

No. Nel giugno 2013 Laszlo Bock, allora senior vice president of people operations di Google, disse al New York Times che, sul fronte delle assunzioni, i rompicapi sono una completa perdita di tempo: non prevedevano quanto bene una persona avrebbe svolto il lavoro. Google confermò allora di averli praticamente abbandonati.

Al loro posto c'è la fase di abilità cognitiva generale (GCA): domande aperte di stima, ipotetiche e di giudizio, valutate su come strutturi il ragionamento. Le domande di stima sono sopravvissute perché sono problem solving, non trucchi: non c'è una risposta nascosta da indovinare, solo un metodo da mostrare.

Prova i sei classici

Quattro hanno una sola risposta giusta; due sono stime, dove cadere nell'intervallo di riferimento conta come corretto. Ognuno è accompagnato dal ragionamento che chi conduceva il colloquio voleva sentire.

6 domande, una alla volta

Scegli un ritmo. Il timer si ferma quando verifichi una risposta, e il metodo risolto si apre subito. Niente viene salvato o inviato.

Ritmo

Cosa chiede Google al loro posto?

Problemi che mettono alla prova lo stesso ragionamento senza trucchi: stime, business case, trade-off e scenari sotto pressione. Il set gratuito di esercizi GCA ne contiene 40, verificati allo stesso modo.

I sei classici, risolti

Ogni risposta, da dove viene la domanda e cosa voleva davvero mettere alla prova.

  1. 1 · Google, riportataVieni rimpicciolitǝ all'altezza di una moneta da cinque centesimi e gettatǝ in un frullatore. Le lame partono tra 60 secondi. Cosa fai?

    Risposta

    Salti fuori. Quando rimpicciolisci, la tua massa cala molto più in fretta della forza muscolare, quindi come una pulce puoi saltare molte volte la tua altezza.

    Come arrivarci

    1. Nota che la domanda riguarda la scala, non i trucchi per sopravvivere.
    2. La massa cala con il cubo dell'altezza, la forza muscolare all'incirca con il quadrato.
    3. Quindi una persona minuscola è molto più forte in rapporto al suo peso.
    4. Questo rende plausibile saltare fuori dal bicchiere, che è la risposta sperata da chi conduceva il colloquio.

    Punto chiave: quando una premessa è assurda, cerca il principio fisico o economico che nasconde.

    Cosa metteva alla prova

    Se cerchi il principio dietro una premessa strana invece di improvvisare vie di fuga.

    Da dove viene

    Riportata come domanda dei colloqui Google negli anni 2000, e discussa nel libro di William Poundstone Are You Smart Enough to Work at Google? (2012).

  2. 2 · Google, riportataQuante palline da golf entrano in uno scuolabus?

    Risposta

    Circa da 500.000 a 700.000.

    Come arrivarci

    1. L'interno di un autobus: circa 2,5 m di larghezza, 2 m di altezza e 10 m di lunghezza, quindi 50 metri cubi.
    2. Togli circa il 10% per i sedili: 45 metri cubi, cioè 45 milioni di centimetri cubi.
    3. Una pallina da golf ha un diametro di 4,3 cm, quindi circa 42 centimetri cubi.
    4. Sfere impacchettate a caso riempiono circa il 64% di uno spazio.
    5. Risultato: 45.000.000 x 0,64 / 42 fa circa 690.000.

    Punto chiave: dichiara ad alta voce l'ipotesi sull'impacchettamento, perché cambia la risposta di un terzo.

    Cosa metteva alla prova

    Scomporre un problema di volume nelle sue dimensioni, ricordando che le sfere lasciano spazi vuoti.

    Da dove viene

    Ampiamente riportata come domanda dei colloqui Google; un classico dei libri di preparazione ai colloqui dagli anni 2000.

  3. 3 · Classico problema di FermiQuanti accordatori di pianoforte ci sono a Chicago?

    Risposta

    Circa da 50 a 100.

    Come arrivarci

    1. Chicago ha circa 3 milioni di abitanti, circa 2,5 per famiglia, quindi 1,2 milioni di famiglie.
    2. Diciamo che 1 famiglia su 20 ha un pianoforte: 60.000 pianoforti.
    3. Un pianoforte si accorda circa una volta l'anno: 60.000 accordature l'anno.
    4. Un accordatore ne fa circa 4 al giorno, 250 giorni l'anno: 1.000 accordature a testa.
    5. Risultato: 60.000 / 1.000 = circa 60 accordatori.

    Punto chiave: stima la domanda e la capacità di un singolo lavoratore, poi dividi.

    Cosa metteva alla prova

    Costruire un numero a partire da domanda e offerta, dicendo ad alta voce ogni ipotesi.

    Da dove viene

    Il classico problema di Fermi, legato al fisico Enrico Fermi, che poneva ai suoi studenti domande come questa. È diventato un classico dei colloqui di consulenza e del settore tech.

  4. 4 · Classico rompicapo techQuante volte al giorno la lancetta delle ore e quella dei minuti di un orologio si sovrappongono?

    Risposta

    22 volte.

    Come arrivarci

    1. La lancetta dei minuti guadagna un giro completo su quella delle ore ogni volta che si incontrano.
    2. In 12 ore la lancetta dei minuti fa 12 giri e quella delle ore uno, quindi ne guadagna 11.
    3. Sono 11 sovrapposizioni ogni 12 ore.
    4. Risultato: 22 in un giorno. La risposta ovvia, 24, dimentica che le lancette non si incontrano tra le 11 e l'1, se non alle 12.

    Punto chiave: conta il moto relativo, non ogni lancetta da sola.

    Cosa metteva alla prova

    Se verifichi la risposta intuitiva invece di dirla e basta.

    Da dove viene

    Un classico rompicapo dei colloqui tech e quantitativi.

  5. 5 · Microsoft, anni '90Perché i tombini sono rotondi?

    Risposta

    Un coperchio rotondo non può cadere nel proprio buco, comunque lo giri. Si può anche far rotolare, e non va allineato per rimetterlo a posto.

    Come arrivarci

    1. Chiediti cosa un coperchio non deve mai fare: cadere nel buco e addosso a un operaio.
    2. Un coperchio quadrato può scivolare dentro lungo la diagonale.
    3. Un cerchio ha la stessa larghezza in ogni direzione, quindi non può.
    4. Aggiungi i vantaggi pratici: rotola, e si rimette a posto con qualsiasi angolazione.

    Punto chiave: parti dal guasto che il progetto deve evitare.

    Cosa metteva alla prova

    Ragionare a partire da ciò che un progetto deve evitare, poi aggiungere i vantaggi secondari.

    Da dove viene

    Resa famosa dai colloqui Microsoft negli anni '90, poi posta in tutto il settore tech.

  6. 6 · Indovinello di pensiero lateraleUn uomo spinge la sua auto fino a un albergo e dice al proprietario che è in bancarotta. Perché?

    Risposta

    Sta giocando a Monopoli: la sua pedina è l'auto, ed è finito su una proprietà con un albergo che non può pagare.

    Come arrivarci

    1. Ogni dettaglio sembra normale, ma nessuno torna in una storia reale: non si spinge un'auto fino a un albergo per annunciare la bancarotta.
    2. Chiediti dove stanno insieme un'auto, un albergo e una bancarotta.
    3. In un gioco da tavolo con la pedina a forma di auto, gli alberghi e un giocatore che va in rovina.

    Punto chiave: quando ogni dettaglio è strano, cambia la cornice invece dei dettagli.

    Cosa metteva alla prova

    Cambiare cornice quando una lettura letterale non regge.

    Da dove viene

    Un classico indovinello di pensiero laterale, comune nei libri di enigmi e nei primi colloqui tech.

Rompicapi di Google: FAQ

Perché Google ha smesso di fare i rompicapi ai colloqui?

Perché non prevedevano il rendimento sul lavoro. Laszlo Bock, allora a capo delle people operations, disse in un'intervista al New York Times del 2013 che erano una completa perdita di tempo e servivano soprattutto a far sentire intelligenti gli intervistatori. Google è passata a colloqui strutturati con griglie di valutazione uniformi.

La domanda del frullatore è una vera domanda dei colloqui Google?

Negli anni 2000 è circolata molto come tale, e se ne parla nel libro di William Poundstone del 2012 Are You Smart Enough to Work at Google? (Sei abbastanza intelligente per lavorare in Google?). Google non ha pubblicato i suoi elenchi di domande, quindi considera ogni "vera domanda Google" come riportata, non confermata.

Altre aziende fanno ancora i rompicapi?

Alcune sì, soprattutto le società di trading e alcuni colloqui di consulenza e finanza, dove il calcolo mentale rapido e la probabilità fanno parte del lavoro. La maggior parte delle aziende tech è passata a domande di stima e a case che si possono valutare con una griglia.